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El vuelo se retrasó 12 horas y perdí las conexiones y por mala gestión de la compañía aérea he tenido que volar al día siguiente aunque habría sido posible volar el mismo día

Premium Economy en Air France es todavía claramente mejor que Exonomy, pero ha disminuido la diferencia. La calidad de los asientos, el servicio, el desayuno fue malo. Embarques muy bien.

Me gustó en general, para ser clase turísta es bueno el espacio del asiento. Noe gusto que el entretenimiento no ofreciera la opción de subtitulado en español.

Servicio excelente. Tristemente la cómoda es cada vez menos buena.

Lo único malo fue que me obligaron a facturar el equipaje porque las cabinas iban llenas.

Los asientos cómodos, la comida a pesar de tener solicitud para diabético ha sido mejor en otras aerolíneas. Tripulación excelente.

Llaman a embarcar sabiendo que el vuelo estaba demorado , no avisan ni lo informan en las pantallas

En términos generales los vuelos de Dubai a Paris / Paris a Ciudad de México fueron buenos. El trato de la tripulación fue cordial y los horarios de despegue y llegada a destinos se apegaron a lo que estaba programado.

Perdieron mi equipaje. Y 5 días después no me ha llegsdoo

No me gustó. Juegan con las comodidades adquiridas por los pasajeros y no las respetan. Ocurrió en vuelo de ida y vuelo de vuelta.

El A321 que utilizaban en este vuelo tenia una configuracion imposible de asientos. Yo con 1.88m de altura no podia sentarme comodamente, dado que no habia espacio para mis rodillas. menos mal que era solo una hora. En autobuses urbanos he viajado mas comodo

Muy mala en el embarque. Dos empleados nos trataron bastante mal por un retraso en el proceso que no fue nuestra responsabilidad. Al abordar muy gentiles las personas y amables, pero la primera impresión (y primera vez que volabamos en Iberia) muy mala.

Bajó mucho de nivel y la tripulación fue poco amable

Que el wifi fuera gratuito para todos los pasajeros así como lo hace klm

Siempre he fidelizado con Iberia, mis ultimas experiencias han sido peor que malas. Aviones sucios, comida insulsa, y como viajo o en business o en turista premium, tripulación que NO te deja dormir, mientras en la “cocina” se cuentan los chimentos del dia!

Discriminan a los pasajeros low cost hasta el limite de no ofrecer agua, no te la niegan pero si te pasan por alto mucho mejor para ellos (se noto cuando pediamos agua)

Agradable, un vuelo corto, y el personal amable y atento

Un mini avión pero bueno fuera de eso todo bien