Encuentra ofertas de vuelos internacionales desde Chile

Ventajas: "Demasiado retraso en los dos vuelos"

Desventajas: "Las personas que prestan información en los counters de las aerolíneas o de información en los aeropuertos tienen las cosas muy claras y pueden ser mas gentiles al momento de entregar información que puede ser muy simple para ellas que están en la cotidianidad de los aeropuertos pero no para los que estamos en transito."

Desventajas: "Tomar en cuenta la clase de abordaje para no afectar al pasajero con su equipaje de mano donde le corresponde"

Desventajas: "Vuelo con retraso en 2 horas.. el avión tenía pantallas pero no audífonos..."

Ventajas: "Nada me gusto del vuelo todo malo, para el Check in tardamos más de una hora en la fila, la chica del Check in no me entrego el ticket para el reclamo de mi equipaje y una maleta no llego, para rastrearla me piden ese ticket que el personal de la aerolínea no me entrego, la maleta no ha aparecido."
Desventajas: "El Check in tendría que ser más ágil con más personal, los vuelos siempre se retrasan, tendrían que salir puntuales como en las demás aerolíneas"

Ventajas: "El estado y limpieza de los aviones, el personal amable, el sistema de entretenimiento."

Ventajas: "El abordaje fue rapido"
Desventajas: "El aterrizaje fue muy duro como si hubieran calculado mal la distancia del piso y las ruedad"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "En vuelos domésticos está bien. El servicio"

Desventajas: "Avianca perdió la calidad del servicio que lo identificaba y lo hacía diferente. Vuelo de seis horas en el cual desde la tercera hora se les terminó el agua!!! Ya no dan un snack antes de aterrizar entonces hay que llevar comida y agua para sobrevivir hidratado! Un auxiliar de vuelo menos..."

Desventajas: "No deben demorar las salidas de los vuelos"

Ventajas: "La puntualidad y la actitud del personal de cabina"
Desventajas: "Variedad en la alimentación"

Ventajas: "La.comida y es sist de entretenimiento"
Desventajas: "Los cabezales de los asientos no son comodos"

Desventajas: "Soy Gold, pedí ascenso y no lo dieron que porque no había cupo. Una silla vacía en el vuelo y que tampoco podían porque tocaba decirles con la puerta abierta... cómo sabemos que un pasajero no llega si la puerta sigue abierta?"

Ventajas: "Me adelantaron el vuelo"
Desventajas: "Seguir siendo cada vez comprometidos con la mayor satisfacción del pasajero"

Ventajas: "La puntualidad y la atención en el vuelo"

Ventajas: "Siempre cumplido. Siempre atentos y cordiales."

Ventajas: "Comida"

Desventajas: "Todo fue muy bueno"

Ventajas: "Puntualidad y el servicio abordo"

Ventajas: "Fue mas eficaz que el anterior vuelo"
Desventajas: "No actualizaron conexiones en el vuelo de bcn a bog. La atencion no fue tan buena."

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El pollo y el retraso en la salida"

Desventajas: "Se cancelo el vuelo"

Ventajas: "AVIANCA siempre será la mejor aerolínea de Colombia."

Ventajas: "El servicio a bordo, agilidad en embarque de Armenia a Bogotá, saben ordenar los grupos de abordaje según prioridades y grupos asignados. Viaje con mascota en cabina y fue muy agradable. El buen servicio saliendo de Armenia siempre es reconfortante."
Desventajas: "Hora de despegue Armenia 8:05 pm hora de aterrizaje Bogotá 8:42pm sin embargo, el avión duró 30 minutos en pista sin tener puesto asignado para descargar."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "Retraso"

Ventajas: "Retraso de 3.5 horas, de resto PERFECTO"

Ventajas: "Me parecio mucho mejor en comida, asientos y equipamiento de lo que esperé. Además mis maletas llegaron sin problema"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Todo!! AVIANCA siempre espectacular."
Desventajas: "La comida fueron dos menús con huevo: tortilla y omelette. Sería ideal que ofrezcan algo SIN huevo, así todos tenemos opciones."

Desventajas: "Se ha vuelto costumbre en Avianca la llegada a Bogotá dejarlo metido a uno en el avión por que no hay lugar para el desembarque, ya las últimas tres veces que he viajado ha sido igual, he estado desde 20 minutos hasta 1 hora esperando poder desembarcar."

Ventajas: "El personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "M"

Ventajas: "El personal se portó muy bien con nosotros"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Desde el principio el personal pesado. No me querían dejar abordar sin tener un boleto de regreso tuve q comprar uno en el momento. El personal de la peor actitud. No se si dejaron mi maleta en mexico o en. Colombia pero la perdieron y me la regresaron rota."

Ventajas: "Viajaba con mi esposa , nuera , nieta y yo en el vuelo de Avianca del dia 10 de oct a las 1800. Abordamos el avion normalmente como hacia las 1930 .A los pocos minutos se cerco el aux de vuelo jefe de cabina y le indico a mi nuera que no podia viajar.Ella habia sufrido una fractura del brazo izquierdo el dia anterior habia estado en la clinica le habian enyesado el brazo y la doctora le habia autorizado viajar para que le practicaran cirugia en Bogota.Este senor no atendio razones que se le dieron como quedarnos sin hotel dejando su hijita de 18 meses lo cual fue traumatico para la mama y la bebe.Este actuar del aux y del piloto en mi concepto fur falta de criterio y de humanidad."

Ventajas: "A pesar de continuar muchos pilotos en huelga, han respetado y tratado de perjudicar lo menos posible (dentro de sus capacidades) a los pasajeros !!!!! FELICITACIONES Y MIL GRACIAS!!!!"

Ventajas: "Sala VIP y servicio de personal de la sala"
Desventajas: "Tuvimos una demora de más de 2 horas en la salida del vuelo. Luego el abordaje fue demorado por una persona que peleaba en la fila y por último las azafatas del vuelo nos saltaron durante el servicio a bordo"

Desventajas: "Mi asiento no se reclinó y era un vuelo de noche y no apagaron las luces"

Ventajas: "Al margen de la atención eficiente de loa funcionarios en el Counter, debo decir que es muy lento el movimiento de la línea. Además, abren muy tarde la atención de esos vuelos a Colombia."
Desventajas: "Mejorar la atención a los clientes que llegan con suficiente tiempo para chequear maletas; es incomodo esperar tanto tiempo para poder hacerlo."

Ventajas: "Excelente"

Ventajas: "el personal fue muy atento si bien se retraso un poco, todos sus esfuerzos es a favor del cliente, Avianca es de lo mejor."
Desventajas: "nada."

Desventajas: "Retraso y falta de comunicación por parte del personal de tierra"

Ventajas: "Lo cumplido en.los horarios"
Desventajas: "Deberían mejorar el servicio de alimentos muy pobre"

Ventajas: "Normal"

Ventajas: "La atencion del personal, el cumplimiento para salir."
Desventajas: "La silla es muy dura, los espacios entre las sillas de adelante y atras son muy estrechos, inclinan muy poco y no permiten descansar adecuadamente. La cabina es muy ruidosa ya que los motores del avion se sienten mucho. No sirvieron comida, solo un refrigerio lleno de harinas."

Ventajas: "2 horas de retraso"
Desventajas: "2 horas de retraso"

Ventajas: "Rapido"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Retraso de cuatro horas, por averías en el avión"

Desventajas: "El valor del tiquete frente a la incomodidad de la silla."

Ventajas: "La puntualidad y la atención"
Desventajas: "la comida y la comodidad. Sillas demasiado pequeñas y no había ningún tipo de entretenimiento, y yo volaba con dos niñas"

Desventajas: "Me pareció todo bien!"

Ventajas: "Pues estaba muy bueno cuando biaje"
Desventajas: "Que estén un poco más atento alos pasajeros"

Ventajas: "Si"

Desventajas: "Los auriculares deberían estar en los sillones cuando uno llega y no varios minutos después del despegue El abordaje debería ser de atrás para adelante así los de adelante no trancan la pasada a los que quieren ir para atrás , creo que hay un error en el orden de los grupos par abordar."

Ventajas: "Muy amables"
Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "El asiento es un poco corto"
Desventajas: "Mejorar los precios"

Ventajas: "Tripulación"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El trato del personal fue muy agradable!!"

Ventajas: "Muy rapido. Organizados. Amables"
Desventajas: "Entretenimiento"

Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "La atención de la tripulación."
Desventajas: "El entretenimiento abordo. Las condiciones del boeing no eran las más apropiadas puesto que el forro de los asientos estaba muy desgastado y la pintura interior del avión mostraba falta de mantenimiento en cabina."

Desventajas: "Para abordar el personal no estaba llamando por grupo, había que acercarse a consultar. Sobrevendieron asientos y causó casi 1 hora de retraso por tener varios pasajeros con el mismo número de asiento."

Desventajas: "Nunca partimos. La línea aérea sibrevendió el vuelo. No solo eso, pasaron adelante a una pareja que llegó una hora más tarde que mi esposo y yo. A ellos les dieron los dis asientos disponibles que habían. Triste como juegan con nuestras vidas."

Ventajas: "El desayuno"
Desventajas: "Cumplir el itinerario a tiempo y si hay cambios notificarlos con tiempo y certeza."

Ventajas: "El.personal hace lo mejor que puede pero el avión viejo, incomodo don entretenimiento. Y la comida pésima, un pan frio"

Desventajas: "Pesimo entretenimientl a bordo. Asientos extra pequeños."

Ventajas: "La tripulación muy agradable, el servicio a bordo muy bueno"

Ventajas: "La atención"

Ventajas: "Excelente atención"

Ventajas: "Muy amable la tripulación"
Desventajas: "nada"

Ventajas: "Genial tripulación pero no muy es confortable los asientos, son incomodos"
Desventajas: "El confort y la comida"

Desventajas: "La atención al pasajero"

Ventajas: "Me gusto todo. La atención excelente."
Desventajas: "Para mi estuvo todo bien."

Desventajas: "La comida y la atención"

Ventajas: "Entretenimiento en el.avion"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "Todos los servicios estuvieron excelentes!"
Desventajas: "Esta el momento no tengo ningun señalamiento para mejorar el servicio"

Ventajas: "Tripulación"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "Mi maleta nueva me la partieron literalmente en la zona de carga mas control allí"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "BIEN"

Ventajas: "El servicio.. la comida.. la atención y la puntualidad"

Ventajas: "Personal muy carismatico, se esmeran por atenderte"
Desventajas: "Nada mal que decir"

Ventajas: "Buen viaje"
Desventajas: "Food"

Desventajas: "El check in fue pésimo, habiendo tenido el web check in hecho estuve más de una hora para entregar mi valija!!! Vuelo sobrevendido. Demasiada desorganización de las filas. 2 personas atendiendo en los mostradores para varios vuelos, una vergüenza!"

Ventajas: "Horario salida"
Desventajas: "Comida Firma de abordaje totalmente caotica"

Ventajas: "Puntial"
Desventajas: "Sin tv"

Ventajas: "Excelente servicio"

Desventajas: "La comida fue de muy mala calidad, muy salado el pollo y la ensalada no se sentía fresca. El avión tenía un olor de que no se limpian los asientos con frecuencia, muy mal olor!"

Ventajas: "Avión bien equipado, salida en tiempo."
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "No tengo ninguna queja 10 punto"

Ventajas: "La tripulación fue muy atenta y amable en todos los aspectos todos y cada uno de los miembros de la aerolínea."
Desventajas: "La comida era buena y los asientos cómodos"

Ventajas: "La tripulación tuvo muy buenas atenciones y el vuelo siempre estuvo a tiempo y el equipaje llegó perfecto"
Desventajas: "Que reporgramaron mi vuelo original, y en vez de hacer un esfuerzo por contactarme se conformaron con una única llamada"

Ventajas: "Puntusliadas"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Gente amable"
Desventajas: "Comida fria y no dieron frutas"

Ventajas: "Viaje sin inconvenientes ni sorpresas."

Ventajas: "Me subieron a Primera clase. La atención fue muy buena."
Desventajas: "Corrieron mi vuelo un día por motivos de huelga."

Ventajas: "La atención de united fue genial. No solo un servicio de alta calidad, sino también una gran amabilidad por parte de su personal."
Desventajas: "Los tiempos de espera entre un vuelo y otro pueden ser altos y algo agotadores cuando se adquiere una promoción por medio de kayak"

Desventajas: "No se respetaron los asientos que se eligieron al momento de la compra"

Ventajas: "Desde el check in, hasta el servicio en el avión."

Ventajas: "Muy atentos, puntuales. En fin, la mejor!"

Ventajas: "Viaje con estándares de seguridad adecuados"

Desventajas: "Calidad de comida"

Ventajas: "El vuelo salio a tiempo muy bien todo"
Desventajas: "Nada. Todo super bien"

Desventajas: "Las instalaciones del aeropuerto de Jauja, entiendo que no esta dentro de sus responsabilidades"

Ventajas: "En realidad una mala experiencia. Latam no lo recomiendo"
Desventajas: "Tienen falla en todo"

Ventajas: "Vuelo tranquilo"
Desventajas: "Alimentación"

Ventajas: "Buena comida y entretención"
Desventajas: "Limpieza del avión, asientos y la manta de abrigo"

Ventajas: "Modificación de asiento"
Desventajas: "El trato en mostrador"

Ventajas: "Tripulacion amable"
Desventajas: "Los espacios entre asientos eran de terror. No podia estar sentado porque las rodillas chocaban con el asiento delantero. Han reducido tanto los espacios por ganar un poco mas de dinero que no les interesa cómo vayan los demás. Un desastre desde que se unieron a TAM"

Ventajas: "la tripulacion"
Desventajas: "Al inicio no se abrió nuestro modulo teniendo que cambiar el numero de embarque."

Ventajas: "el orden y la amabilidad de las aeromozas"
Desventajas: "Los asientos ya que estaba muy incomodo"

Ventajas: "El personal muy amables y atentos"

Ventajas: "Me dolieron mucho los oídos durante el aterrizaje del avión"
Desventajas: "Que brinden alguna bebida o alimento que ayude a descompresionar los oídos"

Ventajas: "Casi nada"
Desventajas: "La comida es muy pobre, para viajes relativamente largos afrecen sandwich que en realidad es un pan wich."

Ventajas: "El tren de aterrizaje"
Desventajas: "Los pilotos"

Desventajas: "No tuve connection a la red latam"

Ventajas: "Puntualidad y comida"
Desventajas: "Atención de las azafatas"

Desventajas: "aeronave vieja, mucho ruido."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Demora en la entrega de maletas"

Ventajas: "Uno de los empleados que prestaba servicio en tierra era muy empático y se comunicaba asertivamente."
Desventajas: "Avisaron que el vuelo estaba cancelado después de la hora prevista para su partida. Proporcionaron transporte y alojamiento pero los tiempos para resolver el traslado aeropuerto - hotel fue muy extenso. El traslado hotel - aeropuerto, que insumio menos de media hora, fue coordinado para las 2:30 de la madrugada y el vuelo terminó saliendo a las 8 de la mañana."

Ventajas: "El personal fue amable."
Desventajas: "Aeronave antigua, una única clase, asientos que no reclinaban, sin entretenimiento abordo y comida pobre."

Ventajas: "El viaje, el desayuno, la educación la puntualidad y llegamos todos santos. Claro que son dos horas! Cuando vuele más lejos, no se preocupe, que cuando me quejo, es con razón!"
Desventajas: "Los que acomodan las valijas."

Ventajas: "El personal adecuado."
Desventajas: "No se me informó con anticipación de que habían aplicaciones previas para el entretenimiento, además de no saber que no había posibilidad de cargar mi laptop ni celular!!!"

Desventajas: ">30’ en fila antes del embarque y 35’ adicionales dentro del avión."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Me cambiaron 3 veces los asientos. Elmvielo se atrasó casi dos horas."

Ventajas: "Atención a bordo"
Desventajas: "Atención en el counter"

Desventajas: "El personal que guía al embarque es pésimo. No tiene trato y llaman a los pasajeros como si estuvieran en terminal de buses clandestinos. El colmo"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Nada de comer"

Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y el piloto excelente.despegue y aterrizaje."
Desventajas: "Demoras.en mostrador por problemas en sistemas. A todos por error le cambiaron los asientos. Niños tuvieron que viajar separados de sus padres. Mal olor en el avión. Salió demorado por estos problemas en los asientos."

Ventajas: "El trato del personal. La puntualidad. Me encanta volar con LATAM"
Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "No me gusto. Por la atencion recibida al momento de realuzar mi check in. Modificaron nuestros vuelos y nadie nos aviso ni se hizo cargo por el cambio."

Desventajas: "El avión no contaba con pantallas. Y no tenías posibilidad de cargar la batería del celular"

Ventajas: "Si compras maletas después, no son attached a tus pasajes. Lo cual cualquier cambio hace que se pierda."
Desventajas: "Si compras maletas después, no son attached a tus pasajes. Lo cual cualquier cambio hace que se pierda. Y eso."

Ventajas: "Que nos ayudaron en solucionar el abordaje tardio de nosotros"
Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Sistema de upgrades funciona bien"

Ventajas: "El despegue"
Desventajas: "Se me taparon los oídos :("

Ventajas: "Todo excelente compensando con la puntualidad, organización tanto al abordaje como en todo"

Ventajas: "La salida fue a la hora correcta"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se retrasó mucho"

Ventajas: "viaje normal"
Desventajas: "nos enteramos justo antes de abordar que cancelaban el vuelo"

Ventajas: "Espacioso Ordenado"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "LATAM aún tiene aviones con sistemas de entretenimiento diferenciados, cuando viajas todo el tiempo quieres algo de continuidad"

Ventajas: "La comodidad del avión"
Desventajas: "La poca variedad de comida"

Ventajas: "no me entere de nada"
Desventajas: "la comida, regular"

Desventajas: "La atención del personal, les falta cortesía y deseo de atender con buena voluntad a los pasajeros. No tuvimos como abrigarnos, no hubo colcha ni almohada. Los pasajeros de adelante si lo tuvieron. Los asientos son muy angostos e incómodos."

Desventajas: "Atraso de tripulación, con consecuente retraso en despegue del vuelo"

Desventajas: "Ya no ofrecen snack "gratuito" en el vuelo."

Desventajas: "Que no era mi vuelo original. Venía en conexión y tuve que correr sin demasiada información para llegar a embarcar a tiempo. Además, mi equipaje quedó en Chile y llego un día después a Cordoba"

Desventajas: "Unos minutos de atrasi"

Ventajas: "NADA"
Desventajas: "LANTAM SE HA CONVERTIDO EN UN SERVICIO LOWCOST LO QUE HACE QUE NO SE RECIBA MAS A PESAR DE PAGAR POR TODO DESDE ACIENTOS, EQUIPAJE COMIDA ETC... EL PRECIO DEL TICKET YA ES ALTO Y EL SERVICIO PESIMO."

Desventajas: "Comida, no hablo de gastar mas, mejor gusto en lanseleccion"

Ventajas: "La tripulación, asientos un poco justos para mi estatura."
Desventajas: "El snak de la vuelta estuvo bueno pero escaso. Algún entretenimiento durante el vuelo."

Ventajas: "Es la primera vez que despacho esta valija y me rompieron la manija extensible.."
Desventajas: "Como manejan el equipaje"

Desventajas: "Todo muy correcto. Son vuelos cortos y económicos. No se puede pretender más de lo que se recibe. Quede muy conforme."

Ventajas: "La tripulacion respetuosa, salimos a horario."
Desventajas: "En Neuquen, casi no abordamos por ignorancia del personal que realiza los check-in. Nos pidieron documento actualizado de mi hija de 8 años -lo tenemos en trámite - tuve que ir a buscarlo a casa- y no es obligatorio hasta que cumpla los 9 años. En Bs As, nos confirmaron nuestra postura."

Desventajas: "la tripulación no fue amables,se apuraron nos tiraron el azúcar, leche para que nos auto-sirvamos,"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "Tripulación amable."
Desventajas: "No contaba con pantallas ni wifi."

Desventajas: "El sistema de las mesas rebatibles de la fila 1"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "El vuelo salió un poco demorado"

Desventajas: "Cumplir horarios, comunicar atrasos y causas"

Ventajas: "La mejor cordialidad"
Desventajas: "El té y café"

Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Demasiados pasajeros con más de un bolso cada uno hizo que el embarque se demorara"

Ventajas: "La aeronave, limpia y nueva"
Desventajas: "El snack"

Ventajas: "La tripulación era genial"

Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "El orden para abordar"
Desventajas: "El personal"

Ventajas: "Normal. Mala recepción, inclusive con check in realizado por Web."
Desventajas: "Servicio. A esta aerolínea la dejó como última opción."

Ventajas: "La amabilidad del personal de abordo"
Desventajas: "El snack que acompaña la bebida"

Ventajas: "La atencion fue excelente como es habitual y el vuelo super tranquilo."
Desventajas: "El avion no era de los mas nuevo y los ruidos al subir y bajar el tren de aterrizaje eran bastante raros."

Ventajas: "Aceptable"
Desventajas: "No hay entretenimiento en vuelos locales. Podrian hacer una app como latam."

Ventajas: "Pilotos y atencion"
Desventajas: "El refrigerio es pobre"

Desventajas: "Todo espectacular"

Ventajas: "Personal de aerolínea"
Desventajas: "Aeroparque es un desastre con ĺa entrega de equipaje. Una vergüenza. 45/50 minutos para darte una valija. Siempre lo mismo!!!!!"

Ventajas: "El vuelo confortable y rápido"
Desventajas: "El espacio entre asientos muy pequeño."

Ventajas: "Cumplimiento horario"
Desventajas: "Solo bebida, no dan auriculares,"

Desventajas: "Podrian mejorar el servicio de catering. tanto en primera como en clase economy."

Ventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "La amabilidad en general del personal"
Desventajas: "Llegamos con una hora de retraso y nadie dice nada...es mejor informar que existe un cambio de horario del vuelo y las razones."

Ventajas: "Como siempre la atención y servicio de Aerolíneas Argentinas es de lo mejor."
Desventajas: "La única crítica que haría es sobre el catering. Siempre dan lo mismo, sería bueno variar un poco si fuera posible."

Ventajas: "Todo, puntualidad, atención, comodidad"

Ventajas: "Atención del personal"
Desventajas: "La demora que ya es habitual en este vuelo"

Ventajas: "Buen vuelo, buena atención."
Desventajas: "no hay servicio de comida. Solo bebida. Entretenimiento via wifi muy flojo."

Ventajas: "El personal muy amable y el avión cómodo."

Ventajas: "No viaje conn kAYAK salía cancelado mi vuelo y busque por otra aerolíneas y viaje bien"

Ventajas: "Salida a tiempo"
Desventajas: "No tengonquejas"

Ventajas: "La puntualidad y el check in"
Desventajas: "Si bien no me disgustó el servicio a bordo creo que puede mejorar, en cordialidad y calidad"

Ventajas: "El embarque fue rápido"
Desventajas: "No hubo servicio por supuesta turbulencia que jamás existió. Pésimo servicio, deben aunque sea mejorar ese aspecto."

Ventajas: "Que todo fue tranquilo."
Desventajas: "Las demoras, un clásico."

Ventajas: "Buena comida"
Desventajas: "Abordaje y vuelo demorado 45 minutos. Asientos sin reclinar 12 c"

Desventajas: "No hay servicio de comida a bordo"

Ventajas: "Nada. Agradecer que sea un vuelo corto."
Desventajas: "Avion viejo y sucio. Sala de embarque en Parana inadecuada e incomoda. Vuelo con el sello de lo mediocre."

Desventajas: "Desmarque malísimo, esperamos mucho los buses aún cuando estaba lloviznando"

Desventajas: "Siempre es caótico el embarque. Hace tiempo que no dan refrigerio, solo una bebida"

Ventajas: "Todo a horario y buena atención."
Desventajas: "El precio desorbitante."

Desventajas: "Salió una hora hora tarde"

Desventajas: "Los retrasos en cada viaje"

Ventajas: "Que llego a Aeroparque"
Desventajas: "se retraso"

Desventajas: "Vuelo demorado sin aviso. Embarque desordenado y el desembarque más desordenado todavía."

Ventajas: "Excelente llegó antes inclusive perfecto las azafatas"

"En general este bien, el de ida una larga espera por retraso de 5 horas."

"Entretenimiento y bebidas"

"No servia la pantalla"

"Me cancelaron el vuelo 5 horas antes."

"Los aviones inmejorables y huelen a limpio. Te sientes tranquila por el viaje. Lo que no me gusto es que lo compre de última hora y muy caro para ser nacional aprox (7000 MNX) Cheque en Aeromexico las condiciones de equipaje de mano y eran aceptables. De ida todo bien y me dejo hacer check in con 24 h de anticipación. De regreso no me permitió hacer check in y además me querían cobrar 638 MNX por maleta que yo verifiqué iban incluidas y que así fue en el vuelo de ida pero no en el de regreso. Por esa razón no compraría nuevamente por KAYAK :("

Ventajas: "Td bb"

Ventajas: "genial!"
Desventajas: "el precio"

Desventajas: "Proceso de abordaje"

Ventajas: "nada. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo"

Desventajas: "no tuvimos entretenimiento en todo el vuelo, en un viaje de 12 horas me parece inaudito que no tngamos hoy en dia este servicio, el personal estaba distraido, cuando s ele pregunto por el servicio de entretenimiento dijo que lo resetearían y luego de 2 hrs.que no sabian que pasaba pero el problema se ve que lo teneian desde que abrodamos, lo cual quiere decir que no lo corrigieron en tierra, la comida fue exactamente l amisma en mi vuelo de ida a Madrid y 15 dias después era el mismo menu, quizas tener una pequeña variante, se agradecería. Yo tenia la impresión de que aeromexico había mejorado pero me decpcionó este vuelo. Ojala tomen en cuenta los comentarios."

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi"

Ventajas: "El entretenimiento y comida"
Desventajas: "Precio , descuento, abordaje"

Ventajas: "En general un vuelo medio..."
Desventajas: "El vuelo se retrasó ... lo quitaron de las pantallas y jamás avisaron el cambio ... sino pregunto yo casi pierdo el vuelo"

Ventajas: "Se viaja muy cómodo"

Ventajas: "La comida del avión"
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos"

Desventajas: "Las azafatas fueron MUY bordes y MUY desagradables al dirigirse. Dormida, me levantaron el siento sin insistir dos veces para avisarme. El susto fue flipante. Al sentarme, mi apartado para la maleta de mano estaba ocupado y puse un sombrero mejicano en otro lugar. Entonces, sin más, me dice que si otra persona necesita el espacio, mi "sombrerito" (dicho así por ella), tendría que ir conmigo. Me pareció despreciable porque ya era de las últimas personas en entrar y, encima, tras dos vuelos anteriores sin problemas y con opciones que me facilitaba el personal, ella fue borde y amenazante, ya que bajo el asiento delantero no cabía mi bolso y el sombrero. Esperé a que todos se sentaran y a otra azafata le dije que estaba de pie esperando por si necesitaban el espacio del sombrero, que si me podía avisar. Al momento, y de buenas, me dijo que estuviera tranquila, que podía sentarme, que el sombrero estaría bien. Ni siquiera era para mi el sombrero, es para trabajo de una amiga (con más razón de preocupación por mi parte, pues no era un capricho). En el rato de procurar por el sombrero, de pie, la señora que se sentaba en el pasillo, a mi lado, estaba de pie porque quiso. De repente, sin más y, para ser socióloga, fue muy borde, me dice que se sentaba harta de esperarme, que ya iría. Me quedé WTF? y me callé. Al indicarme la azafata que ya podía estar tranquila, fui a santarme, le pedí a la señora que si por favor me permitía entrar a mi asiento me dijo que ya era hora (con mal carácter). Me siento y me puse a hacer tareas de inglés. Ayyy... Y mi paciencia tuvo trabajo diez minutos de saltos para dirigirse a sus amigos de atrás, hablando muy alto que ibamos tarde, luego susurrando que se llevaría el cojin de cuello que se había encontrado, luego más saltos y risas de yena. Calló durante el vuelo y, al aterrizar volvió a lo mismo. El dueño del cojín de cuello apareció y hablaron de los suyo pero mmmadre mmmia si tuve que callarme cuando decía que estuvo estrecha en espacio. Estaba en el pasillo!! Muy amable mi compañero de vuelo de la izquierda que, al ver que el asiento de su izquierda estaba vacío y que estábamos tres muy estrechos, se movió para que pasara el aire. Todo muy normal pero a niveles demasiado estresantes. Tanto el egoísmo humano de unos... como la ineptitud profesional de otros seres... deberían tenerse bajo una línea definida."

Ventajas: "Lo mejor fue el wifi en el vuelo, fantástico. La tripulación fue muy buena y la carta de bebidas muy buena."
Desventajas: "La comida, basta de pollo y pasta"

Desventajas: "El piloto fue brusco en el descenso y acabábamos de comer. En el WC, se activó solo el desagüe, me asusté, me levanté un poco y me manché. Llamé por el timbre y, tras varias veces, vino un sobrecargo,. Le pedí que entrara en el lavabo porque tenía vergüenza y tuve que insistirle. Entró, le expliqué y me ayudó pero me hizo sentirme fatal con los pantalones manchados y que quería que le dijera con pasajeros cerca."

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Ventajas: "Puntualidad y calidez"
Desventajas: "Mejores opciones de snack..."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La atención del personal"

Ventajas: "Los asientos"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Mas variedad en la comida"

Ventajas: "La atencion en abordaje, el cumplimiento de los horarios"
Desventajas: "La alimentación de Aeromexico"

Ventajas: "puntualidad y el avión"
Desventajas: "agilizar el abordaje"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El tamaño de los asientos"

Ventajas: "La atención"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."

Ventajas: "El avión muy cómodo y seguro el personal atento"
Desventajas: "Salimos más tarde pero fue un tema de seguridad y eso para mi es importante, que todo vaya muy bien"

Desventajas: "Checar espacio de maletas dentro del avión"

Desventajas: "q lleguen las maletas al destino de uno. No se vale q me dejen sin maletas"

Ventajas: "Nada siempre cambian el vuelo de regreso a última hora, ellos provoca que gaste más uno o venden el espacio de uno. Nos cambiaron el vuelo y perdimos el traslado y tuvimos que pagar taxi íbamos con 2 niñas pequeñas y no les importo. Esta es la segunda vez q viajamos y las 2 veces nos lo han hecho. Pésimo servicio"
Desventajas: "Que siempre de regreso cambian los vuelos o venden los espacio de asientos de uno. Y no le reembolsan a uno los gastos en que se incurren por los cambios a última hora que realizan a su conveniencia."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Películas actualizadas en el menú de entretenimiento"
Desventajas: "El espacio entre los asientos"

Desventajas: "Demorado"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Me gustó mucho el desayuno, estuvo muy completo"
Desventajas: "Tuvimos que superar mucho para abordar y también para bajar del avión"

Ventajas: "Puntualidad, entretenimiento, comida"

Ventajas: "Servicio"

Ventajas: "AM tiene un excelente sistema de entretenimiento, los alimentos a bordo no son precisamente lo mejor pero sí están por arriba de la media."
Desventajas: "Mi asiento era en medio y no pude moverme mucho durante el vuelo."

Desventajas: "Tenía comida especial por mi alergia y me decían que no tenían nada. Y les insistí en que buscaran y me la encontraron cuando ya todos habían comido. Me trajeron el empaque que de la comida roto y chorreando la salsa y me cayo todo por encima cuando el azafato me la entregó y pedí algo para limpiarme y se tardaron tanto que me tuvieron que ayudarme los otros pasajeros. La gente tocaba el botón de llamada a los sobrecargos y estos nunca atendían a las llamadas. Estaban todo el rato o desaparecidos o si pasaban por los pasillos era con mucha prisa. No se que hacían pero tenían y una atención pésima en general y muy desentendía"

Desventajas: "Retraso 10 minutos"

Ventajas: "Me gusto la simpatía del personal abordo, la puntualidad y el entretenimiento. La comida no era mala pero existen detalles a mejorar cómo ofrecer sal y detenerse con calma en la atención"
Desventajas: "Los asientos son muy poco cómodos"

Desventajas: "Retraso en abordaje. Retraso en descender. Buses lehos."

Ventajas: "Poca comunicacion al momento de saber que no podriamos aterrizar, yo compre un vuelo a pittsburgh y nos dejaron en washington, pesimo!!"

Ventajas: "Upgrade a mejor asiento"
Desventajas: "tiempo para recoger maletas en bandas"

Desventajas: "Worst airline ever! They lie in order to get you or your bags out of the flight. Worst customer service ever, very unpolite and even disrespectfull"

Ventajas: "Rapidez de la ruta"
Desventajas: "NO hubo espacio para los equipajes de mano en el vuelo de México a portland"

Desventajas: "Había pagado por un asiento con más espacio pero no fue concedido sino hasta realizar la queja ."