Hoteles en Playa del Carmen cerca de Parroquia de Nuestra Señora del Carmen

Ventajas: El servicio y la atmósfera eran impecables

Ventajas: Fue una agradable sorpresa, fue una reserva de última hora, así que no hicimos mucho nuevo en este lugar, pero es muy agradable, buena comida, excelente servicio, frente a la playa y a una calle lejos de la avenida 5

Ventajas: Gran ubicación, diseño único, buen restaurante

Desventajas: El suelo estaba sucio, manchas en el edredón, ducha goteando

Ventajas: Las habitaciones están limpias, con buenas instalaciones. No había televisión ni máquina de café, etc. playa, restaurante y spa opciones eran muy buenas. El personal era excelente... y me refiero al otro lado de la mesa. Simplemente increíble.

Desventajas: Las habitaciones, las instalaciones, la ubicación, el personal y la playa solitaria. Me gustó tanto, que ya hemos reservado otro viaje a principios de 2017. La ubicación céntrica para ir a la Playa Del Carmen se agradece.

Ventajas: El personal, la ubicación, los desayunos, porches, relajación, sin duda lo recomiendo!

Desventajas: Duchas de baja presión, ruidoso bar de barrio cada noche con el boom, boom

Ventajas: The location is good but the beach around the hotel is super crowded. The dinner was also okay.

Desventajas: The rooms felt very outdated and not very clean... even if they are clean they don't look like they are. Breakfast selection could be much better and I had a feeling the bread was 2 days old...!? They charged me for cappuccino at breakfast as the waiter was not so kind to tell me upfront that only the coffee at the intercontinental bar is free of charge!? How guest friendly is that!? If you get heavy rain like we did in the evening expect tons of humidity in your room. It is also not very convenient to move around the resort if it is raining as this is like camping village. It was raining during our dinner and the roof in the restaurant was leaking a bit so I had quite a few drops on me... If you are traveling by car you will have to pay for the parking on the public street in front of the resort. Our ocean view room on the first floor and in the second row was not what we expected as the view was very limited... it is more like partial ocean view! I am pretty sure I forgot something but it is as it is.... 400 USD is definitely WAY overpriced for such room and 4-star service, even half price would be questionable!!! All our stays in Riviera Maya were better and they cost less!!

Ventajas: Esta bien el hotel también el concepto

Desventajas: Que pague una tarifa de una habitación mejor y el de recepción me sugirió otra que según él estaba mejor,ya que llegue una hora antes y la verdad no estuvo bien pero ni modos así tratan a los mexicanos y me di cuenta porque me dió curiosidad de ver la que me iba a tocar

Ventajas: La ubicacion

Desventajas: Estaba en obra...

Ventajas: La excelente acogida de la Señora Rosa que hizo todo para estarmos cómodos, incluso intentó cambiarnos de habitación para disminuir el problema del ruido. El decor del hotel también está muy lindo.

Desventajas: Muy ruidoso la casita frente al mar. La playa es pública y el hotel no pone en las fotos que las casitas frente al mar tienen mucha gente todo el día y también las noches de viernes y sábado.

Ventajas: the staff was absolutely stunning, food was really good as well + the portions were enormous! Very nice pools and great location for going out. Literally 5 mins walking from 5th Ave. We also appretiate mosquitos protection repelents inside the room!

Desventajas: Beach is semi private which we did not like. Too many people sitting nearby you especially during the weekend.

Ventajas: La cama

Ventajas: very nice property

Desventajas: Extra costs that weren't explained well on booking

Desventajas: No parking, no refrigerator, spa was outrageously expensive.

Ventajas: la sensación de paz el silencio de la jungla los alimentos turistas de nivel cultural un poco más alto del ordinario.

Desventajas: Quinta avenida, ya no es una buena opción para caminar. se siente inseguridad. personas que te ofrecen droga u otras experiencias exageradas, para las cuales uno no va a Mahecal.

Ventajas: Juan Carlos at Concierge and Naya at the restaurant (Cocina) were just outstanding, the extra mile is their day by day.

Ventajas: The location is perfect, the feeling of a private oasis within a busy tourist locality is unprecedented and the facilities make you feel like you’re on a Caribbean island without feeling as if you were in a massive resort. Truly a paradise.

Ventajas: El ambiente natural , lleno de vegetación es muy agradable . Las instalaciones interiores están muy bien cuidadas

Desventajas: Les hace falta tener parqueadero para los huéspedes y solucionar el tema de la playa

Ventajas: Impresión. Bonito hotel

Ventajas: Excelente Hotel en el centro de Playa del Carmen. Rápido acceso a la 5ª Avenida. Increíbles vistas de la piscina en el último piso del hotel.

Ventajas: Todo

Desventajas: Ya pasó una semana desde que pe hospedé en Fiesa Inn Playa del Carmen y no he recibido mi factura fiscal.

Ventajas: Instalaciones, limpieza, todos los artículos para una excelente estancia + atención de staff

Desventajas: Sin comentarios

Ventajas: Everything is so good here staff is very polite :)

Desventajas: Would be better if they had freezer in the roms :)

Ventajas: Friendliness of the staff. Comfortable beds, cleanliness of the whole hotel, lovely rooftop pools, everything was perfect, and the food was good too! Thank you to everyone.

Desventajas: Nothing .Wish we had stayed here for the whole of our holiday, as we had a 'nightmare' for six days at a hotel a few streets away that was supposed to be a 'BOUTIQUE ' HOTEL,where the toilet wouldn't even flush, being overcharged, and numerous other things!

Ventajas: Location and cleanliness

Desventajas: 2 main things are missing in hotel room: 1- fridge 2- microwave (although that’s not so important) On my last day I asked on the reception how much would it cost from hotel to center Cancun, they told me 900 Mxn Pesos. I checked out and went to eat, on my way met a taxi Company and asked him how much he charges me, he said 750 Mxn Pesos. I took his number and called him after 1 hour to pick me up from the lobby. The concierge guy: Javier was getting pissed how I ordered a taxi, was fighting with the taxi driver (taxi number 340 Playa Taxi) and was also talking to me in a rude and high tone: how much you paid tell me nowwww telll meeeeee!!! Well that’s so rude Mr. Javier, you are not allowed to fight with the taxi driver neither shout in my face for your 50 Pesos commission. Please someone talks to this guy right away. This happens on 05.02.2020 at 3:30 pm.

Ventajas: Location comfortable beds

Desventajas: AC didn't work every day from 1-4 Loud music all day

Ventajas: Location & good staff.

Desventajas: Nothing.

Ventajas: Que tenga jardín interno con sillas para disfrutar el espacio

Desventajas: Que sean de cristal las paredes del baño contiguas a la habitación, porque si alguien usa el baño en la noche despierta con la luz al otro

Ventajas: La relación la calidad-precio estuvo muy bien, la ubicación y la atención del personal.

Desventajas: Realmente no hay algo que en especial no me haya gustado. Todo excelente

Ventajas: We had a group of 10 stay here to celebrate NYE and it was the perfect place to stay. Affordable, comfortable beds, great location, and friendly staff.

Desventajas: Overall, everything was great.

Ventajas: Las piscinas increibles!

Ventajas: En general todo el hotel cuenta con excelentes ubicacion, puedes caminar a la playa sin mayor problema, esta rodeado de restaurantes, cuanta con estacionamiento que en playa del carmen es un plus!

Ventajas: We visited The Royal Hideaway (RH) for our honeymoon and stayed for 5 full days. Family and close friends recommended we stay here and wow... we are so glad we came. Our expectations were exceeded in terms of amenities, staff, food, provided activities and entertainment. After staying here it makes sense why we have run into so many people who have been here multiple times (one couple had been here 11 times!!!). The RH is very intimate with lots of friendly guests here from all over the world. Also we LOVED the Mexican Fiesta dinner on Wednesday night. The dancers were amazing, the food was incredible (we found out the head chef here has a few Michelin stars, so cool!). When you come here make sure you ask for Alejandro to wait on you at the hibachi/ sushi restaurant, Azia. He is the best waiter I have ever had (in both America and abroad) so knowledgeable about the menu, super friendly, and phenomenally professional. Also, our hostess at Spices (her name is Karla) was so great. She has such a sweet spirit and was so kind to my wife and I.

Desventajas: It would be really helpful if the Royal Hideaway provided a recommended tipping guide for guests during their stay. Although RH is all inclusive, we like to tip the staff members (room service, housekeeping, concierge, wait staff, bartenders, etc.) but there isn’t any reference guide as to how to go about doing so. We really enjoyed the amazing service and would love to be able to award such service for a job well done. Being from American, it is hard to know if the money being tipped (for instance $1 USD per drink at the poolside bar) is a good tip or not. We would love more activities to participate in. We did Salsa dancing one day, rode bikes, and used the free snorkel gear for the allotted hour. More couples classes would be great!

Ventajas: Hermoso alojamiento ,en barrio privado ,tranquilo y con hermosa playa y muy buena atención del personal.

Ventajas: La comida espectacular, la playa muy bonita, el servicio muy atento!! fue un descanso total.

Desventajas: que me asignaron en un principio una habitacion "compartida" con otra, es decir solo separados por una puerta interna y se escuchaba todo de los vecinos!!! pedimos de inmediato un cambio, tenieniendo que re armar las maletas y movernos. fue muy molesto.

Ventajas: The staff goes above and beyond to make sure you are enjoying yourself and get the most out of your stay. The entire location is beautiful and never seemed over crowded.

Desventajas: It only happened once but a restaurant was short staffed for a night resulting in a extremely long dinner service that prevented us from other activities planned for that night.

Ventajas: Many Thanks to all staff! Our vacation was very great! And location is good. Will recommend to all friends.

Desventajas: Some representatives need to practice English more, but it’s not a problem

Ventajas: The beach is amazing. The location of the resort allowed us to walk to in-town shopping and restaurants which is different than most all-inclusive resorts. The staff was always pleasant and helpful. Having a concierge assigned to each group of rooms/villa was also a plus (Samuel was our concierge and he was quite good).

Desventajas: We were frustrated at the lack of availability of dinner reservations for the restaurants. One night we ate quite late because there were no earlier options. There is no buffet option for dinner so it’s either a dinner reservation or room service (I suggest you make dinner reservations prior to your arrival at the resort). Also the resort is a little older than some— but it is quite nicely-maintained so this is not really a strong criticism)

Ventajas: Perfect location, very beatifull place. Very hospitable staff, good restaraunt Spices. We ll be back)

Desventajas: Expensive spa. Not enough umbrellas on the beach when its high occupancy in the hotel. And you have to refresh bikes and buy a new basketball ball))

Ventajas: La tranquilidad

Desventajas: No tener donde comer algo, desde las 5.00 pm hasta la hora de la cena.

Ventajas: The rooms were spacious and lovely, the food at all of the restaurants was delicious, great spot by the beach

Ventajas: Excellent food and good quality drinks

Desventajas: Nothing

Ventajas: Great location, service ! Good food)!

Ventajas: La verdad ya no es el mismo hotel con calificación diamante de antes Bajaron la categoría en todo pero cobran mas dinero Ya es un barcelo normal

Desventajas: Licor barato en el bar El concierge nunca esta en su puesto Prometen amenities de lujo y le dan a uno categoria de 3 pesos para recibir loccitane hay que llamar y pedir y nunca los dejan a la hora de uno bañarse

Desventajas: El desayuno incluido es sólo desayuno continental. Debe incluir desayuno completo. El servicio de aparcacoches tarda demasiado en traerlo.

Ventajas: Everything

Ventajas: La Ubicacion es Excelente Las Habitaciones muy bonitas El Personal muy amable Las Albercas tienen un avista espectacular.

Desventajas: Todo estuvo bien

Ventajas: La ubicación excelente me gusto mucho

Desventajas: Falto jabón de barrra y para cara

Ventajas: Fueron muy atentos y respetuosos con mi mascota...

Ventajas: Las instalaciones son preciosas

Desventajas: Gimnasio súper mal acondicionado. Nos comentaron que el ruido de la calle pero es excesivo y diario hasta las 4 am. El cuarto nunca lo trapean y el baño ni se diga

Ventajas: Location,rooftop ,view,staff comfortable beds

Desventajas: If you aren’t intimate with your roommate it’s a little weird bathrooms aren’t very private, bathrooms were completely see thru from bed In room I was in toilet and shower .Guest that don’t stay there cost to visit.

Ventajas: This is an excellent modern hotel with amazing facilities! The pool on the rooftop is spectacular, beautiful view and services. All the staff are amazing and so helpful. The rooms are spacious, modern and clean. Would highly recommend this property to anyone!

Desventajas: Everything was perfect! There is nothing to dislike.

Ventajas: Ubicación y instalaciones

Desventajas: La música en la alberca muy fuerte

Ventajas: EVERYTHING!!!! Wish I could say more, but that sums it up!! Do yourself a favor and stay here!

Desventajas: NOTHING!

Ventajas: el ambiente, musica y ubicacion

Desventajas: poca privacidad en las habitaciones y la convivencia con muchos niños pequeños en un ambiente de fiesta

Ventajas: El servicio es extraordinario. Todo su personal tiene un trato excelente!

Desventajas: Hubiera preferido una habitación con vista al mar.

Desventajas: Escalones en la piscina

Ventajas: Todo estaba muy bien!

Desventajas: Acceso a la playa se podría mejorar

Ventajas: En general estaba limpio y el alcohol era de buena calidad.

Desventajas: No hay playa, el servicio es malo, el complejo huele mal y la comida no es muy buena

Ventajas: Ubicación - cerca del centro de Carmen. Piscina Algunas personal

Desventajas: Las habitaciones estándar son armarios La comida no era impresionante y repetitiva Estantería baja alcohol Por el precio que tenía mucho mejor

Desventajas: Food...same every day for one week...

Ventajas: Very nice rooms especially if you choose a Suite on the beach

Ventajas: La ubicación.

Desventajas: La playa un poco chica

Ventajas: Panama Jack is located next to Avenida Quinta. That offers a lot of options for food and entertainment, depending on what you prefer. Breakfast was ok and the staff was polite.

Desventajas: The location is also a drawback, as it is extremely loud. The hotel offers all day animation by the pool, with very loud music and entertainment until late in the night. Guests can also be extremely loud, not to mention all the noise produced by the ventilation and air conditioning systems throughout the hotel. Overall, I would say that this is not an establishment for anyone who wishes to relax and if you do choose it, I would advise on a room as far away from the pool as possible. Another disadvantage of the hotel is the fact that the beach in front of it, however idyllic, is simply not accessible because of rock formations, therefore you need to walk away from this hotel in order to swim, foregoing all your "all inclusive" privileges... Unless you are the type of traveller who travels to Mexico in order to stay by the pool all day, not minding all the noise from the hotel animateurs and the screaming kids...

Ventajas: All aspects were excellent. Definately going back

Ventajas: Atencion al cliente

Desventajas: Playa y comida muy repetitiva

Ventajas: location to 5th ave shops great along with other local eateries.

Desventajas: No beach to swim at the smell of sewage while at the pool was disgusting to many kids not enough to do at night at the hotel when stuck inside because of the tropical downpours air conditioning in my room didnt cool the bedroom area was at the noisy end of the hotel food at the buffet was not appealing everytime I ordered a drink it never came even tipping staff...decided to stop tipping and get my own drinks

Ventajas: Las instalaciones bastante bien

Desventajas: La playa es rocosa, no te puede bañar

Desventajas: No me gustaron las personas que te ofrecen un programa de alojamiento ya que son demasiado insistentes llegando al un punto que no te dejan disfrutar al 100% las comodidades del resort. En lo personal, me esperaban al salir del ascensor, me llamaron a la habitación y me hacían la guardia al entrar al comedor.

Ventajas: Las instalaciones, la variedad en entretenimiento, la variedad en restaurantes, la ubicación.

Desventajas: La playa es pequeña

Ventajas: Very clean hotel and room, comfortable kingsize bed, nice staff and very good food. Love the coffee bar and sushi bar.

Desventajas: To noisy at the pool, couldn’t relax because of the zumba and another activities

Ventajas: La comida

Desventajas: La playa