Hoteles en La Serena

Ventajas: Lugar súper limpio y las personas que nos atendieron fueron súper amables, hermosa vista al jardín japonés

Desventajas: No había televisión

Ventajas: Es sumamente acogedor. El lugar y su personal

Ventajas: All stuff were so Kindly！Good atmosphere.

Desventajas: I couldn't have a hot water in the shower.

Desventajas: En el servicio publicado aparece toallas, pero en el lugar indican que con costo adicional, pero solo ese detalle

Ventajas: The staff was great and hostel was clean and cute.

Ventajas: - very friendly and helpful staff - good breakfast

Desventajas: - second time staying there and shower was not hot. It was only just warm

Ventajas: The bed is very comfortable The communal spaces are small but comfortable and there is a good social vibe The staff (except the guy above) are lovely and helpful

Desventajas: The room was quite small, with a big bed that took up most of the room The kitchen was very small and hard to make a meal in it The WiFi didn't reach the room properly although was strong in the dining and living room When paying we were offered the option to pay with cash or card, I opted for card. But they are not signed up to pay without IVA if using card (unlike every other hotel in Chile). This meant I was charged IVA. When I asked for them to cancel the transaction so I could pay in cash, they firstly claimed it wasn't possible using the card machine (this was obvious nonsense and I found the bank's instruction video of how to process a refund, for them). The lady on reception said she was not authorised, so put me on the phone to speak to her colleague who basically told me again it wasn't possible. When I told him it was and that I had shown the video to his colleague, he asked why should he trust a random tourist that found a video on the Internet who doesn't know the rules of the country. I insisted I did know the rules, hence this discussion and that it was from the bank's official website, getting his colleague to confirm it. Despite this, he continued to say this until I had proved him wrong multiple times. Then he switched to saying it was my fault and that he would have to call up the bank (again a load of rubbish) and that he didn't want to because he had better things to do. I continued to press my case until he said he would make an exception because I was being insistent... To me this is terrible customer service. It could have all been avoided if we were informed of the IVA issue at the start. Secondly processing refunds on a card machine takes seconds. Thirdly the guy was just plain rude for absolutely no reason. This is unfortunate as the rest of the staff are lovely

Ventajas: La buena amabilidad

Ventajas: Really homely, clean and comfortable little place. Breakfast was great, the staff were so friendly, great location near the terminal, supermarket and the plaza. Kitchen was really well equipped, a little small but other travellers were very considerate. Great dining area, hot showers and even a heater in the room until 11pm which was a lovely touch. Have booked to stay again after our trip to the Elqui Valley.

Ventajas: Lugar tranquilo y comodo

Ventajas: A real hostel! Small and comfy, I felt like at home :)

Desventajas: Nada

Ventajas: Buen espacio a pesar de las piezas compartidas. Seguridad con tus cosas Servicio de desayuno exquisito.

Desventajas: El baño de dentro es muy pequeño

Ventajas: El mejor hostal en el que he estado definitivamente. El staff del hostel fue super atento. Agustina, Belén, Paula, Camila, Patricio, Nahual y Ruby son super amorosos y atentos. Realmente me gustaría recalcar la buena vibra que se siente en todo el Hostel y las personas que se alojan allí. Es un lugar que combina una atmósfera de hogar y de fiesta, perfecto para pasar una buena noche conociendo y compartiendo con la gran cantidad de personas de diferentes países que se alojan en él. Esta super bien ubicado en el centro histórico de La Serena con tiendas, bares, y restaurantes muy cercanos. Un lugar al que volvería definitivamente. Muchas gracias a los chiquillos por hacerme sentir como en casa!

Ventajas: Excellent staff

Desventajas: Roof terrace was great on warm days, somewhere warm inside would be nice in winter!

Desventajas: Para empezar, las camas estaban sucias, no nos dejaron quedarnos juntas sin ningún motivo, y los dos días hubo ruido de parte del staff. Los huéspedes queríamos dormir y el staff tenía fiesta todas las noches. Una noche duró hasta las 4 AM. Incluso llegó la policía local a detener la música fuerte, sin embargo, el staff seguía haciendo bulla y se escuchaba en toda la hostal. No recomiendo este alojamiento. Se avisó con una semana de anticipación que una pasajera es vegana. Sin embargo, el desayuno consistía en un pan con mermelada.

Ventajas: The staff was incredibly friendly and helpful. The design of the hostel was very creative and the environment was very comfortable and relaxed. The showers were hot and my bed was comfortable. It's conveniently located close to buses, markets, restaurants, and some beautiful churches.

Desventajas: Because there's no heater in the bathroom, in the winter it's a little cold to take a shower, even though the water is hot.

Ventajas: Muy buen recibimiento, muy limpio y cómodo las instalaciones, agua caliente el desayuno bien completo, 100%recomendado en relación precio y calidad

Ventajas: Todo, la ubicación la amabilidad de las personas del lugar, el agua calentita, excelente atención, todo limpio y el lugar tiene una decoración muy especial me encantó es seguro y comodo... Felicitaciones dan ganas de volver

Desventajas: Todo excelente

Ventajas: Really nice staff-great welcome and information Always activities available Sociable place with a bar and music etc Good fully equipped kitchen Decent breakfast Clean Comfortable beds and nice rooms Good central location in la serena All shops and amenities close by Cool and quirky hostel

Ventajas: La azotea es bkn, tiene para arrendar bicicleta

Desventajas: Está lejos de la playa

Ventajas: Muy buen servivicio, los que trabajan allí son muy amables

Ventajas: Todo estuvo bien, el personal, las instalaciones, la terraza, la ubicación, los otros huéspedes, ultra recomendable para quien viaje a La Serena por diversión, ahí de seguro encontraran un ambiente de solo buena onda.

Desventajas: Nada que decir aca.

Ventajas: Excelente ubicación e intercambio cultural y el ambiente positivo del hostel, 100% recomendado si te gusta conocer y socializar con personas de cualquier lugar del mundo. Muy buena la terraza bar y las night party, volvería de nuevo a este lugar .

Ventajas: Nice building.

Desventajas: No reading lights.

Ventajas: La atención y el desayuno (el desayuno muy completo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️)

Desventajas: Nunca había estado en una habitación de hotel taaan pequeña (⭐️⭐️) no había ni closet (todas nuestras cosas en el piso) ni siquiera un espejo por lo cual algo Tan básico como despertarse en las mañanas y vestirse y peinarse era bastante engorroso. Tuvimos que compartir el baño (eso me lo dijeron al llegar y aún así acepté quedarme , por lo cual de eso no me quejo tanto aunq igual , engorroso). Temprano en la mañana mucho ruido . Lamentablemente no lo recomendaría a un amigo . Y pague 60.000$ por la habitación por lo tanto relación calidad/precio : 1 estrella (⭐️) .

Ventajas: Beautiful space, great breakfast, and very helpful staff.

Desventajas: They pretty much insist on cash payment as using credit will cost a 19% surcharge. Also, parking is not free.

Ventajas: Beautiful, artistic common areas, very friendly and helpful staff, comfortable bed and good shower, excellent downtown location, great breakfast with brewed coffee!

Desventajas: The small heater in the room never quite heated the room enough. It would have been nice to have hot water in sink.

Ventajas: Desayuno y excelente atención del personal.

Ventajas: La atención del personal fue muy grata. Se preocuparon en todo momento de darnos indicaciones y consultar por nuestra estadía. El ambiente de la habitación era hermoso y la ubicación perfecta.

Ventajas: We really enjoyed our stay. The staff was exceptional, always available to provide assistance.

Ventajas: El lugar es lindo, decorado de modo auténtico y con calidez, el desayuno es muy rico y la gente súper amable.

Desventajas: Las habitaciones son heladas y húmedas. Para calentar la habitación tienen una pequeña estufa a gas que suelta mucho olor, por precaución la apagué y simplemente me congelé, aunque la cama tenía una manta eléctrica. La presión de agua para ducharse es pésima y basta con que otro pasajero se duche al mismo tiempo para que salga un hilo de agua y te mueras de frío. Las toallas me tocaron húmedas y el baño no tenía calefacción. Creo que es caro para lo que ofrece

Ventajas: Precioso hotel boutique, muy bien cuidado y decorado, cada rincón con su encanto y música ambiente a volumen preciso. La habitación muy linda en piedra y madera y el patio interior demasiado lindo. El personal muy amable y el desayuno buffet bien variado y rico.

Ventajas: La simpatía y buena desde las personas que atienden hasta las sras. que hacen el aseo.

Desventajas: El control del televisor no funcionaba bien

Ventajas: Excelente l atención del personal. Muy atentos. Super recomendables para cualquier momento regresar y sobre todo recomendar

Ventajas: We were worried that for this amount of money it would be quite a basic stay. However, the hostel is very well decorated and in a central location. It has a very basic and very cold kitchen that you can use to cook some meals. We travelled mid- Winter so the bedroom was very cold, however they provided an electric blanket which really helped things, thick duvet covers and a gas heater. The outside courtyard was very cute. The service was impeccable and we loved the staff. The buffet breakfast was also excellent and we loved the range of food on offer, including fresh eggs, cakes and yummy bread. We had questionable massage on the first night which we wouldn’t recommend but, overall, this place is great value for money.

Desventajas: The kitchen was very basic and cold, and it would have been great to have heating in our room. Weather, to be honest, we would not have really expected these things to have been better for the price that we paid.

Ventajas: Very cozy, the staff people are great and breakfast is amazing (really)

Desventajas: There is no parking, there is a paid parking across the street

Ventajas: Las habitaciones con buenas camas, y ducha calentita.

Desventajas: La verdad es q todo estuvo super bn. Nada malo que decir

Ventajas: La habitación limpia

Desventajas: El acceso es complicado camino de tierra, y sin televisión cable.

Ventajas: La zona del bar era muy bonita, la habitación amplia y cómoda. El concepto de ecológico es maravilloso...

Desventajas: La atención de la sr que estaba en la cocina no era amable, cuando recogía la mesa era muy desagrada le (solo una de ellas). La ubicación me parece que complicada para salir caminando, es oscura y solitaria la vía para entrar. El desayuno no era variado y era poco. Sofía fue muy amable y el chico del Bar muy atento.

Ventajas: Todos los que trabajan son muy amables y disponibles. Al llegar nos dieron mil consejos sobre qué hacer en La Serna y en los alrededores!

Ventajas: Ubicación, desayuno , atención , limpieza

Ventajas: Si, muy lindo todo

Desventajas: El camino de tierra y la falta de iluminaría por la construcción

Ventajas: El alojamiento y el desayuno bacan mas el lugar tranquilo y ecológico. Lo único malo para llegar el camino de tierra, pero no fue impedimento para mi ya que llegue tipin 22 horas pero lo hice en taxi, así que no me afecto mucho gracias.

Ventajas: El lugar muy rústico y tranquilo, ideal para descansar, y pasar unos días de relajo

Ventajas: La cama es muy cómoda, el lugar muy bonito y todo muy limpio. Tiene estacionamiento amplio.

Ventajas: Really good breakfast, parking zone, eco friendly hostal with some outside lights

Desventajas: Too much noise in the morning, one room has about 3 big windows which is not the privacy you are looking for. The bar also is expensive. Location is not the best, because it’s in a unpavement road, with no lights to be safe on the way to the beach which is also far away (about 2.5km). For the price you can get a better hostel near the shore with more attractions and public transport options

Ventajas: La tranquilidad

Desventajas: Siempre es un placer estar hay...gracias :)

Ventajas: Room was warm and comfortable. Easy walk to shops, bus station and beach.

Ventajas: Very nice hotel. The room itself was nice, although the shower box was too small, but they said they are going to rebuilt it.

Desventajas: Hotel decoration and breakfast

Ventajas: Silencioso y tranquilo, los espacios comunes lindamente decorados

Desventajas: Espacios muy chicos, por ejemplo, baño muy estrecho. Se cortó la luz, que si bien es cierto es un servicio de terceros, en hotelería se acostumbra disponer respaldos. Más aún cuando es una tarea programada (pudo arrendar). El único día que cené, mi sopa era re-calentada. No es aceptable que algunas comidas, sobretodo las que incluyen papas, no sean frescas (legumbre recalentado queda mejor; pero las papas tienen que ser del momento). El jugo del desayuno no es natural, la fruta es de tarro en conserva: Esto no corresponde al estándar de hotel boutique.

Ventajas: Todo lo demas

Desventajas: Ducha sin presion

Ventajas: Hacienda style hotel, excellent breakfast, very helpful staff, especially regarding onward travel. Close to an excellent neighbourhood restaurant. Short walk to main plaza and historical sites.

Desventajas: The room (two single beds) was a bit cramped and there was no desk space. Likewise, lobby did not have desk space to access Wi-Fi.

Ventajas: Maria and her staff were very charming and welcoming. Maria gave us a lot of great tips and suggestions on our following Chilean roadtrip and the eclipse that ended up being spectacular.We thoroughly enjoyed our stay and would recommend it to anyone.

Ventajas: el desayuno común, podría ser mucho mejor para el precio de la habitación.

Desventajas: El desayuno, y la recepción, hubo días en que esperamos un rato para que nos abrieran la puerta.

Ventajas: Ubicación, pocas habitaciones, el lugar en sí muy lindo.

Desventajas: Los baños son realmente pequeños. Todo lo demás impecable.

Ventajas: Buenos Desayunos Todo Muy Fresquito, Bueno.

Ventajas: lA AMBIENTACION

Desventajas: El estacionamiento, fuera del local

Ventajas: La amabilidad del personal

Ventajas: La tranquilidad del lugar

Ventajas: El desayuno increíble y variado. La limpieza excelente.

Desventajas: Solo tenían 1 opción de pieza con cama matrimonial y esa habitación estaba en la entrada del hotel con muy poca privacidad y expuesta al ruido toda la noche. El resto de las habitaciones muy pequeñas.

Ventajas: La ubicación es buenísima, el lugar bien cuidado, muy agradable, los apartamentos con todo lo necesario para la estadía.

Desventajas: La limpieza, a llegar pasamos un paño por la mesa del comedor y estaba muy sucia, en general la limpieza no era excelente como se espera.

Ventajas: Las dependencias eran cómodas y acogedoras, además siempre estaba limpio y ordenado. Se puede disfrutar en familia, de sus alrededores, ya que posee un lindo jardín, con pasto, algunos juegos para niños y su piscina.

Ventajas: El lugar para familia, especialmente con niños muy bueno, seguro, grato, con juegos. Bien ubicado, cerca de la playa pero tranquilo Para una estadía en familia, ideal.

Desventajas: sin comentarios

Ventajas: la ubicación y el espacio para estacionamiento

Desventajas: falto algo de prolijidad en la limpieza.

Ventajas: Ambiente Familiar

Desventajas: No mucho espacio en las habitaciones

Ventajas: El conjunto es muy agradable, ideal para familias con niños. Buen desayuno

Desventajas: Quizás falto algo mas de atención del personal.

Ventajas: La tranquilidad del lugar buenísimo

Desventajas: La falta de desayuno incluido y prometían un baño en las tinajas y no se cumplió

Ventajas: Muy cómodo y ambiente familiar, el desayuno muy rico y contundente

Ventajas: All was great!

Ventajas: Literally everything was fine.

Ventajas: Esta muy bien ubicado, muy cerca de la Av. del Mar y de varios restaurantes

Ventajas: El bello jardin y la tranquilidad.

Desventajas: Nada x ahora

Ventajas: El Aseo muy bueno, y la distribución de la habitación

Desventajas: Pésima conexión a wifi Me toco la habitación 1 en donde se escuchaba todo el ruido de recepción a altas horas. ademas la puerta de acceso estaba trabada por lo que despertamos los 3 dias de madrugada por los portazos. Los lavamanos del baño por su estructura chorreaban mucho para afuera

Ventajas: Very helpful and friendly staff. The room - and whole facility -was spotlessly clean and well kept. Good location and an easy walk to a large shopping mall nearby or alternately a small market is 2 doors down. Secure, undercover parking. Well appointed kitchen. Generous breakfast.

Ventajas: Second stay and as good as the first. Friendly and helpful staff, good clean and quiet room, generous breakfast and secure parking. Markets, eateries are close bye and port an easy walk.

Ventajas: Su comodidad y cercanía con el centro.

Ventajas: Todo muy limpio y comodo

Ventajas: La atencion del personal, muy atentos, valores razonables.

Desventajas: Mal olor en desague del baño, ruido muy molesto del refrigerador camarote inseguro.

Ventajas: Comodidad

Desventajas: El desayuno

Ventajas: limpieza, orden del espacio y ubicación, cordial la atención, atentos a facilitar información o algún requerimiento extra, Felicitaciones

Desventajas: tal vez mejorar forma de entrada cuando uno sale y quiere retornar a la habitación, se toca el timbre y pasan varios minutos, se entiende que están ocupados en orden y limpieza, tal vez buscar una manera de hacer expedita esa parte

Ventajas: Todo excelente. Sin duda volveria a hospedarme en este hotel.

Desventajas: Nada

Ventajas: Todo muy cómodo, sin molestias de ningún tipo, excelente limpieza y orden.

Ventajas: En general es todo muy bueno, las habitaciones, el desayuno, la atención, etc.

Ventajas: La ubicacion, las camas exquisitas , tanto el colchon como las almohadas, la temperatura de la habitacion muy confortable.

Desventajas: La comida en el restaurant. Cenamos la primera noche y no nos pareciò atractivo volver, tanto por la carta como especialmente la preparaciòn. Le falta cariño a esa cocina.

Ventajas: Muy limpio, central, con habitaciones cómodas

Desventajas: Habitación calurosa, no había aire acondicionado

Desventajas: Hotelnis bit ild needs a refurbish

Ventajas: Las habitaciones son excelentes logras descanzar muy bien

Desventajas: Podrian cambiar un poco actualizar la carta en restorant por la cena , pero todo muy rico

Ventajas: Personal muy amable, todo funciona bien

Desventajas: Las instalaciones y la decoración son un poco antiguas.

Ventajas: El personal muy amable

Desventajas: Que no funcionara el extractor de aire. El ruido, sobretodo en días de descanso, ya que pasaban la aspiradora antes de la 9 am

Ventajas: Lugar muy cuidado, lindos espacios y camas cómodas , rico y variado desayuno, trago de cortesía , amabilidad del personal.

Ventajas: Welcome drink was nice, bartender was very kind. Room was excellent, good bed. Location perfect just outside the main centre within easy walking distance of the bus terminal.

Ventajas: Helpful staff, very good rooms for the money, good standard continental breakfast.

Desventajas: At certain times, the shower would not heat up to more than luke warm, whereas other times, it would get really nice and hot.

Desventajas: Realmente decepcionante. Nos dieron una habitación con vista a la calle, el ruido y las luces nos hicieron imposible dormir. Pedimos cambio y la respuesta única fue no hay más habitaciones, cero intención de buscar opciones o mostrar preocupación por sus huéspedes. Una vez que nos retirabamos a las 12 ahí recién dijeron haybotra habitación por si se quieren cambiar, es eso servicio al cliente?? Es atención?? El restaurant sobrevalorado, caro y con platos grasos y pesados. No recomendaría el hotel a nadie

Ventajas: Hotel was nice, comfortable, and clean. Staff was friendly, and the breakfast spread was amazing.

Desventajas: The bathroom was arranged in a way that the shower leaked/sprayed water everywhere. By the end of the shower the entire bathroom was wet.

Ventajas: la cama muy cómoda, lavista del Hotel, la atención de las recepcionistas.

Ventajas: Estaba todo impecable. La pieza muy cómoda. El desayuno muy rico, la ubicación excelente y el personal muy amable, un 7.

Desventajas: Nada. Pero quizá dejar una frazada de repuesto en el closet en caso de frío, me olvidé de consultar y en un momento me dio un poco de frío por la noche.

Ventajas: The staff was very friendly and the room very clean

Desventajas: Nothing

Ventajas: El desayuno es lo mejor muy completo.

Desventajas: Ahora en época de invierno la pieza es muy helada considerando además que el piso de la habitación es de cerámico por lo que debería contar con algún tipo de calefacción.

Ventajas: la ubicacion buena super cerca del terminal la comida quizas un poco mas

Desventajas: todo excelente

Ventajas: The staff was very kind and the breakfast was good. The location was perfect, close to the terminal bus and to the centre

Desventajas: The room and the bathroom were small, but they were comfortable

Ventajas: La esmerada atención del personal.

Desventajas: Baño chico, incómodo. Falta interruptor lado cama y falta respaldo en la cama.

Ventajas: Que era ordenado, que estaba limpio y sobre todas las cosas la atención. Además, en general el servicio fue bueno, las habitaciones y el baño estaban limpios y ordenados con suficiente equipamiento. Recomendado.

Desventajas: En general los dos principales problemas fueron el horario del desayuno y el check out. Yo fui con un amigo por un matrimonio y que el desayuno terminada a las 10:00 no fue tan bueno, a las 10:30 estábamos listos y ya no pudimos desayunar, quizás sería bueno ampliarlo un poco más hasta las 11:00. Sobre el check out lo mismo, muy temprano que haya que hacerse a las 11:00 cuando muchos hostales del entorno tienen el check out hasta las 14:00.

Desventajas: estacionamiento con problema

Ventajas: La seguridad del lugar, tranquilidad e higiene.

Ventajas: El desayuno rico y suficiente. La habitación y cama cómoda. Es segunda vez que me hospedo en el mismo lugar.

Desventajas: nada, todo Ok.

Ventajas: La amabilidad de las encargadas del lugar es lo mejor, siempre atentas a lo que necesitaramos. Los desayunos fueron maravillosos. Además la ubicación es perfecta, muy cerca del terminal de buses, centros comerciales y lugares turísticos de La Serena.

Ventajas: La ubicación, era muy buena, quedaba cerca del centro, lo que te permitía llegar caminando al destino. También el personal era muy amable y todo muy limpio, y la cama muy cómoda.

Ventajas: La ubicacion ideal cercano a la playa...comercio... ... Arriendo de bicicletas ideal... Atencion buena... En resumen.. Muy buen hospedaje.

Ventajas: La cercanía al mar

Desventajas: Solamente que no hicieran la habitación a diario y que no me pasaron a buscar como teníamos acordado y me avisaron sobre la hora.

Ventajas: La señora Susana la dueña un amor de persona para tratar muy cariñosa y Alejandro el joven de recepción también muy cariñoso y caballero ... es un gran lugar para quedarse y más está a media cuadra de la playa .. todo limpio, acogedor, buen ambiente, muy lindos dormitorios .. deben ir hagan sus reservas sin miedo y no se arrepentirán... todo transparente .. mis felicitaciones a la señora Susana y las persona que la ayudan que todo sea lindo quedarse en su Hostal ... parece un hotel ....

Desventajas: Irme ....

Ventajas: la hostal me parece que esta bien ubicada, las habitaciones son cómodas y espaciosas, el personal muy servicial, preocupados por sus pasajeros ( en todo momento me consultaron si me faltaba algo o si estaba cómodo).

Desventajas: esta todo perfecto!

Ventajas: El lugar muy comodo, buena atencion muy cordiales y preocupados de uno. Bien ubicado y con amplio espacio el recinto. Muy bien la habitacion con baño incluido.. Su personal muy simpatico.

Desventajas: La limpieza de otros pasajeos no era lo ideal.

Ventajas: Habitación privada grande, con baño privado limpio y espacioso

Desventajas: Para fechas de frio, mas frazadas a mano estaria mejor

Ventajas: Great location. Great staff. Quiet room in hostel where I stayed which was nice.

Desventajas: The bathroom needs a refresh and no towels.

Ventajas: La ubicación es excelente.

Ventajas: Amazing location right near the beach with a very comfortable bed. The staff was amazingly helpful for everything.

Desventajas: Sheet in bed was not clean. No hot water in kitchen. Wall of the room very dirty, needs paint. Some power sockets in the room were also broken

Ventajas: Great location , great friendly staff. Comfortable bed and clean sheets.

Desventajas: The shared bathroom has a terrible smell to it. There seemed to be a water pump going all night too. The bedroom walls neeed a bit of a paint as there were marks all over the walls.

Ventajas: Ubicación excelente

Desventajas: Limpieza y estado de las habitaciones

Ventajas: A pesar que no era el mismo, era cómodo, y estaban en perfectas condiciones el depto

Desventajas: Por fotografías mostraban otro departamento y al momento de llegar no era el mismo, creo que deberían ser más reales y colocar la foto que debe ser

Ventajas: Amplio, hermosa vista, genial tener cerrado la terraza, le da aún mayor amplitud, la sala de baño le da un “plus” increíble. Totalmente recomendable con una ubicación que te permite dejar el vehículo y caminar a puntos de interés y gastronómicos

Desventajas: La Cama, y tener el secador de pelo bueno.

Ventajas: la ubicacion muy bunea

Desventajas: mucha humedad en el departamento

Desventajas: La limpieza del lugar era deficiente, pintura de las paredes, estado de la alfombra de los dormitorios, limpieza de los cubrecamas y almohadones de las camas

Desventajas: Todo muy bien; la limpieza, el departamento nuevo y lindo, la vista preciosa. El único detalle es que la calefacción no funcionó.

Ventajas: beautiful view, comfortable apartment

Desventajas: Enormous building, 26 stories high. Casino next door, very noisy. Apartment was not clean enough. TV did not work, wifi did not work. Heating units did not work and were not repaired during our stay.

Ventajas: El complejo en si, muy lindo

Desventajas: Falta un poco de mantenimiento en la parte de jardinería de las piletas Que las habitaciones NO tengan alfombras. Estaban muy manchadas Y el departamento no contaba con aspiradora Falta de pintura en las paredes del departamento

Ventajas: La amplitud del departamento. La visual desde el mismo hacia la costanera y playa.

Desventajas: Luces desde las mesas de luz ubicadas en el dormitorio principal para posibilitar la lectura en la cama. Un televisor en el living room.

Ventajas: Lo mejor sin duda es la vista que se tiene de la bahía hasta Coquimbo. Las luces de la ciudad de noche y el atardecer. La cercanía con la playa y la comodidad del departamento.

Desventajas: Pensé que iba a llegar a un departamento con tina de hidromasaje, pero era un baño común. Eso quizás es poco claro, en las fotos pareciera que son en el departamento y al llegar fue una desilusión que no la tuviera.

Ventajas: La vista

Desventajas: La cama tenia ruedas q no se podian fijar.. por ende un movimoento y se corria del lugar..

Ventajas: Las habitaciones por ser acogedoras

Desventajas: El comedor era poco acogedor

Ventajas: El nivel de respuesta cuando informe problemas en la habitación.

Desventajas: A las habitaciones les hace falta mantencion. Las camas son bastante duras, hace falta recambio.

Ventajas: Location very good, staff very friendly and ready to help solve problems.

Desventajas: Some of the furniture needs to be renovated.

Ventajas: muy cómodo todo, lindo......la cama un 7.

Desventajas: todo bn

Ventajas: Location and facilities were fine.

Desventajas: Only one room heater in winter was not enough.

Ventajas: La ubicacuon

Ventajas: La cercanía a la playa

Desventajas: No había secador de pelo en el baño y no había calefacción, y hacía frío en la noche, tuvimos que encender la cocina para poder calefaccionar

Ventajas: Lugar central buena ubicación , cerca de la playa y lugares para almorzar y cenar muy agradables, a media cuadra del paseo a orilla de la playa

Desventajas: Cabañas muy chicas con mucha suerte para 4 personas , camas colchones muy malos cabeceras igual y el sofá cama pésimo. muy fría la cabaña. Realmente no fue grata la estadía a pesar de que la gente que atiende es muy buena onda y trata de solucionar las cosas.

Ventajas: Ubicación

Desventajas: Problemas con la limpieza y reposición de toallas y útiles de baño

Ventajas: La comodidad de las cabañas, buen servicio de aseo, y la proximidad con la playa, restaurantes y ferias artesanales

Ventajas: Alojamiento muy bien ubicado, tiene todo lo que se necesita

Desventajas: Los camarotes del segundo piso se caen las tablas, los closet demasiado pequeños, no hay donde dejar la ropa

Ventajas: Excelente ubicación y amabilidad del personal, lugar limpio y acogedor.

Ventajas: Excelente atención personalizada, desayuno de Campeones muy bien en limpieza.

Desventajas: Nada

Ventajas: Atencion personalizada muy buena

Ventajas: La verdad es que es un lugar acogedor , los anfritiones muy amables aunqueDon Jhon un poco enojon pero todo es conversable , la señora blanquita muy amorosa , tiene estacionamiento amplio lo que permite salire. Uber a pasear y asi poder tomarse unos copetitos

Desventajas: El comedor es chiquito lo que en horario pick pa tomar desayuno se dificulta un poco Encontrar mesa, deben dejar claro por escrito que si uni quiere huevitos se cobra aparte , les falta incluir el jugo en el desayuno continental , eso

Ventajas: La cama impecable y calientita. La habitación era acogedora y se duerme de maravillas. Está bien ubicado, pleno centro, todo queda cerca a pie.

Ventajas: Las habitaciones son amplias, baños limpios y rico desayuno.

Desventajas: Hace falta mejorar la insfraestructura externa. La mitad de la infraestructura es nueva y la otra mitad muy antigua por lo que no hay una armonía en los espacios que se podría mejorar con una buena mano de pintura. No hay aislación suficiente entre una habitación y otra por lo que se escuchan los ronquidos del de al lado

Ventajas: Fantastic! Great location in the old historic centre!

Ventajas: La habitación y hospitalidad

Desventajas: Su ubicación y habitación y hospitalidad

Ventajas: Nothing else

Desventajas: Not much

Ventajas: la ubicación es muy buena

Desventajas: se realizo doble cargo a la tarjeta 1 por la reserva y otro por el cobro y eso no se solucionara pronto

Ventajas: La cama, muy acogedora

Desventajas: La televisión

Ventajas: Camas excelentes, muy bien atendido y ambiente tranquilo. Atendido por sus dueños en excelente forma.

Ventajas: Excelente y hermoso lugar. Recomendadísimo

Ventajas: Hotel moderno, habitaciones grandes, cerca de la playa si es donde quieres estar.

Desventajas: Mal servicio en el restaurante, mal desayuno (huevos quemados y luego dejados para hacer frío), no hay calefacción en las habitaciones y la función de calefacción del aire acondicionado no funcionaría. El hotel está cerca de la playa, pero la playa está muy lejos de la ciudad, así que realmente no hay nada en la zona. Cancelé mi reserva para una futura visita y volví a reservar en otro sitio.

Ventajas: la habitación era confortable, todo muy limpio, llegamos y la habitación ya estaba hecha, los desayunos muy variados, falto papaya, ya que estábamos en la serena

Desventajas: que no pudiera refrescar la habitación, estaba muy calurosa, me llamaron para pedirme cambiar de habitación muy tarde, le dije al joven que nos cambiaríamos después de desayuno al día siguiente, pero ni me aviso nada, yo me levante he hice mis maletas y cuando llego al mostrador me dicen que ya no es necesario, eso me molesto porque iba con mi mama de que es adulto mayor y también la hice arreglar las cosas, eso fue una total falta de consideración. lo otro, el café y la leche caliente estaban tibios

Ventajas: La ubicación

Desventajas: No es muy completo el set de amenidades en el baño. El aire acondicionado suena aunque esté apagado. Los vidrios estaban muy sucios

Ventajas: Nos quedamos por noche de bodas y nos esperaron con la habitación adornada, espumantes y pasteles. Gracias!!

Desventajas: Nada

Ventajas: la limpieza y la ubicación

Ventajas: El desayuno excelente y el confort de las habitaciones

Desventajas: Nada

Desventajas: La habitación con el agua maja en el baño una filtración, ventanas malas no se cerraban y una luz en mal estado estaba abierto el techo y colgaba el foco.

Desventajas: El colchón estaba mal hundido en un lado de la cama. Como siempre las toallas en el Diego de Almagro ásperas mal como en todos los Almagro.

Ventajas: Desayuno

Desventajas: Cama crujiente

Ventajas: El personal es excelente nos atendieron de maravilla, espectacular, muy amables 100%recomendable.

Desventajas: Lo único que tiene oportunidad es el desayuno.

Ventajas: Comfortable beds, very clean place, location is good, complete breakfast and nice employees

Desventajas: Nothing to describe

Ventajas: Clean and comfortable

Desventajas: Price was a bit high

Ventajas: Stayed just 2 nights for a conference, chose this hotel since it was accredited and had available shuttle to the venue. I was told by other participants that the breakfast in this hotel was better than the hotel where the event was held which was my first choice. If only for that, I am glad I booked this hotel. Coffee was good too.

Ventajas: la ubicacion

Desventajas: la cama, me pegue todo el tiempo en la punta del cajon

Ventajas: El desayuno y la ubicación.

Desventajas: La cama tenía al menos unos años de uso. Completamente hundida.

Ventajas: Buena ubicación, muy cerca de la playa.

Desventajas: El desayuno poco variado, todos los días se servía lo mismo. Las cabañas demasiado pequeñas, además de frías.

Ventajas: Cute little cabins , in a good location,clean rooms enjoyed our stay

Ventajas: The bungalows are nice, clean and large. The breakfast is very good and generous. The 24h reception makes easy your arrival/departure. Included in the rent you can use once the bathtube (even during night!)

Desventajas: We stayed in this place in winter and the room were extra cold. there is only one heater for the room and it is gas (not electric) so it should be shout down during night for safety. I would not recommend to stay in this place in winter. The bed was a bit too soft.

Ventajas: El desayuno

Desventajas: Falta aislacionismos térmica o más frazadas o q tenga buen funcionamiento la estufa que emanaba gas, por lo la tuvimos que apagar

Ventajas: la ubicación es perfecta, lo malo es la comisión al reservar por booking, al consultar el precio de la habitación directamente en el hostal era casi 15 mil pesos más económico, por lo que el IVA que se señala esta sobrevalorado.

Desventajas: se escucha el ruido de las habitación pareadas.

Ventajas: La ubicación es buena, la limpieza también.

Desventajas: Malo el desayuno, y mal el equipamiento de la cabaña, no tenían copas de vino, un poco básico todo, esta crítica es para mejorar no para descalificar

Ventajas: todo muy bueno, pero no describen que la piscina esta en mantención, por lo cual me incline por este lugar para que los niños pudieran bañarse y no se pudo. y lo otro los juegos de niños están un poco descuidados. el resto excelente.

Desventajas: como cabaña creo que le falta un kit de limpieza puede ser solo una escobilla y una pala ya que al estar secar a la playa siempre se llega con algo de arena.

Ventajas: La ubicación del lugar, pasamanos de los baños para adulto mayor..se valora enormemente..la atención del personal, siempre dispuestos a resolver cualquier situación, rico desayuno atendido en la cabaña....la limpieza de la habitación.

Desventajas: haber permanecido muy poco tiempo

Ventajas: La limpieza es extraordinaria

Desventajas: Todo bien

Ventajas: The bungalows are nice, clean and large. The breakfast is very good and generous. The 24h reception makes easy your arrival/departure. Included in the rent you can use once the bathtube (even during night!)

Desventajas: We stayed in this place in winter and the room were extra cold. there is only one heater for the room and it is gas (not electric) so it should be shout down during night for safety. I would not recommend to stay in this place in winter. The bed was a bit too soft.