Hoteles en Punta Arenas

Ventajas: Muy amplio acogedor !! La cama súper king y su Terraza !! A dos cuadras de la plaza !! Y el dueño muy atento !! Por sus huéspedes

Ventajas: La pieza para cuatro personas era muy comoda, sala de estar independiente, todo muy limpio y en buen estado. Los espacios muy bien para 4. Desayuno muy bueno, lo justo.

Desventajas: Nada, todo muy bien

Ventajas: La atención, la comodidad y la ubicación

Ventajas: La amabilidad del personal.

Desventajas: Nada en particular.

Ventajas: Ubicación

Desventajas: Desayuno demasiado básico, se escucha todo en las piezas de los lados, la cama sonaba mucho.

Ventajas: Perfecto sitio muy buen ubicado con personal muy atento y preocupado por el bienestar de su clientela. Muy recomendable

Ventajas: The staff, the position, the place

Desventajas: Maybe the breakfast could have been better or better explained. What you see when you arrive is quite basic and it is not clear if you can have something more just asking.

Ventajas: la calefacción

Desventajas: el olor de las toallas

Ventajas: La atención personalizada la hospitalidad, buena ubicación y bonitas dependencias

Desventajas: El baño compartido, el baño además no estaba limpio con cabellos en el piso y paredes, y mucho ruido mala aislación de las paredes se sentía todas las conversaciones desde las habitaciones

Ventajas: Very nice B&B, the owners are nice and helpful. The location is ideal. The breakfast is really good.

Desventajas: We had the ground level bed room, and this is not the best, with window at the street it is sometime too noisy at night.

Ventajas: Todo excelente! Desde el personal, hasta las instalaciones!

Ventajas: La habitación era hermosa, cálida y la ubicación excelente

Ventajas: La tranquilidad

Desventajas: Poco mueble o repita para poner cosas en el baño. No tenía lámpara en el velador.

Ventajas: La limpieza y la tranquilidad

Desventajas: Nada

Ventajas: Me gusto su cercanía con el centro y que estaba en el barrio Croata.

Desventajas: -

Ventajas: Que tengan te, café, azucar como recepción se agradece mucho. La ubicación.

Desventajas: La incomodidad de comer en pisos

Ventajas: Limpieza

Desventajas: Camas debieran ser como la foto, no es para una familia de 5 personas

Ventajas: La recepción muy buena, la señora Liliana muy atenta. Por motivos de retraso en aduana llegamos en la noche y nos espero con la cabaña calientita y pan recién comprado. La limpieza, calefacción , sábanas todo de primera. Gracias señora Liliana y su administradora. Y como broche de oro tienen una casita de juegos en el árbol; mis niñas estaban felices.

Desventajas: Deben hacer mayor esfuerzo en la limpieza

Ventajas: La decoracion, la calidez y la comodidad. Muy central.

Desventajas: The high wind, not Shenu fault, that made my coming to Punta Arenas almost pointless

Ventajas: La comodidad ,seguridad para las personas c hijos,para el auto.la atención personalizada de la dueña que está al servicio Comodidad

Ventajas: Cabin was nice, very clean and nice hostess

Desventajas: Too expensive

Ventajas: Muy bueno todo.

Ventajas: Muy buena ubicación. La pieza muy bien equipada, con todo lo necesario para estar (cocinilla, hervidor, colador, loza, etc.) y además de contar con todas las comodidades necesarias (calefacción, toallas, tv, shampoo, secador de pelo, etc.) . El desayuno y la atención excelentes.

Ventajas: La atención y el personal son muy amables. El desayuno es muy rico y variado. Hacen un pan exquisito!

Desventajas: Que no pude desayunar todos los días y de verdad, es muy rico.

Ventajas: Camas confortables buena ubicación.

Desventajas: Podría existir una mayor atención al cliente

Ventajas: Aparte de todo lo anterior, lo bien calefaccionado

Ventajas: Muy comodo el departamento y relajante.

Ventajas: friendly and accommodating staff. good english. good local knowledge. nicely appointed comfortable suites. good central location in Punta Arenas. We felt very welcome.

Ventajas: very friendly host, good breakfast, well equipped

Desventajas: rooms have thin walls, so it was a bit noisy in the morning

Ventajas: Comfy place;had everything we needed for our overnight stay in PA.

Ventajas: Excelente ubicación; confortable habitación, muy limpia; calefacción muy buena; buena conexión wifi. Personal muy amable. Desayuno básico completo. Totalmente recomendable y para regresar en una nueva visita a Punta Arenas.

Desventajas: Nada, todo bien

Ventajas: Decoración

Desventajas: Todo bie

Ventajas: La habitación, los trabajadores, la ubicación, se podría decir que todo.

Ventajas: Buen servicio, excelente cama y ubicación

Desventajas: Todo bien

Ventajas: La atención y la comodidad

Ventajas: Muy comodo, muy buena atención

Ventajas: Muy bueno todo!!

Desventajas: -

Ventajas: La calefacción del lugar muy buena sobretodo en climas fríos Excelente dispocision del personal y las instalaciones de buen nivel

Desventajas: Paredes muy delgadas por lo que se escucha cuando alguien se mueve al otro lado de la habitación, ademas cuando las aseaban sobre todo de mañana estas sin querer me despertaban si yo quería seguir durmiendo.

Ventajas: La comodidad, orden y buena atención

Desventajas: Nada.. todo bueno

Ventajas: Owners were very friendly and accommodating.

Desventajas: Everything was fine

Ventajas: Comodidad atencion y rico desayuno.

Desventajas: Nada

Ventajas: La cama y la limpieza,excelente

Ventajas: la limpieza...la atencion..el baño impecable..

Desventajas: podria haber sido mas surtido el desayuno..

Ventajas: muy cálida y excelente recepción !!! además del desayuno muy agradable !!

Ventajas: La atención del dueño, limpieza, comodidad y ubicación

Ventajas: It was clean and reasonably comfortable

Ventajas: Quiet location, good shower with plenty of hot water, good buffet breakfast

Desventajas: Creepy, very unsound, stairs and floors make a cracking sound, you can hear the guests next room as if they were directly talking to you, and even as they are speaking in a normal tone of voice, not loud. Some of the staff are not trained enough to deal with extendend bookings appropriately. There are a lack of plates and forks at the breakfast table, I had to go and fetch some everyday in the kitchen myself, because staff was not available. The billing process is insidious and devious, they charge more if you pay in chilean pesos than if you paid with US dollars, because according to them, they have to charge us non residents foreigners a 19% sales tax if we pay in chilean pesos, but not if we pay in US dollars. Now I fully know for a fact that this is pure nonsense, because in reality visitors non residents do not have to pay the sales tax in Chile even if you pay in chilean pesos. I know this for sure because I stayed in lots of other chilean hotels in the past 50 days and never had to pay the 19% sales tax because I am a foreign non resident, and even as I paid in Chilean pesos everytime no other hotel/hostal has ever charged me extra for that. They also charged me US $20.00 extra to wash six items of my clothing, some of them underwear and socks, a ridiculous high amount Then they made the paying process even more cumbersome, I had to fill out an extra form in order to be able to pay in US dollars. Staff should be more adequately trained and ask guests if they wish to stay longer before they rent the room to somebody else.

Ventajas: La disponibilidad del personal para entregarnos la colación que nos correspondía al desayuno ya que por los horarios de los tour no alcanzábamos a desayunar en la hostal

Ventajas: La ducha, el agua caliente.

Desventajas: Las camas hacen sonidos molestos con el mínimo movimiento. Habitación doble sumamente pequeña. No hay clóset. Calefacción regulada, los dueños deciden cuándo encenderla. Un caballero de edad avanzada nos atendió durante nuestra estancia, era muy terco y discutía con nosotros constantemente y sin necesidad. Podría decir que nos dio un trato diferente por ser Santiaguinos, pero es solo una suposición basada en la observación y la manera como se comportaba con otros grupos de viajeros provenientes de Europa o Norteamérica.

Ventajas: Staff was very friendly, room was very clean and comfortable. Breakfast was very very good!!

Desventajas: A little bit remote from the city center and the sightings.

Ventajas: Una muy buena atención del personal, muy amables siempre, el lugar era muy limpio, el desayuno bueno y abundante, estaba cerca del centro, en general una muy buena experiencia. Volvería feliz otra vez.

Ventajas: El buen trato

Ventajas: Breakfast was great. Room was very clean!

Desventajas: Nothing

Ventajas: The breakfast was really tasty and the staff were very friendly and helpful. The room was very clean as well.

Desventajas: The view out the window was of a cinder block wall. The upside is that this meant we could still open our window for fresh air even when the wind was blowing really hard.

Ventajas: It was a lovely family run hostel with very clean rooms and shared bathroom. The kitchen was good for cooking dinner and there was a nice dining room you could sit and eat in with other people. The staff were very friendly as well and served us a delicious breakfast every morning. A great way to start the day!

Desventajas: The location was further out of the centre of town than we expected and was quite a walk every day, but would be very convenient for the port and cruise terminal.

Ventajas: El sector donde está ubicado el hostal es tranquilo, las personas que atienden son amables y la habitación es limpia.

Desventajas: Se escucha la conversación de la otra habitación a través de los muros,; poca privacidad en ese sentido. Tienen que mejorar el sistema aislacion en los muros.

Ventajas: Muy limpio y el desayuno muy bueno

Desventajas: Estuvo todo bien

Ventajas: The staff were lovely and welcoming, it was nice and cosy. The breakfast was amazing! And they made us a packed lunch for our early morning boat trip to see the penguins!

Desventajas: Nothing!

Ventajas: Aventura Austral was the perfect place for us at the end of our amazing trip to Patagonia. I thought Punta Arenas would strictly be a stopover city for us, but thanks to our stay here, we had a very memorable time. Breakfast was DELICIOUS and the staff were very friendly and helpful. They let us keep our bags there the day that we checked out and helped us arrange transportation to the airport.

Ventajas: Charming room. Great view of the water. Whale watching from the lanai. Restaurant was anunexpected gem.

Desventajas: Hard to control water temp in shower

Ventajas: The hotel has delightfully quirky furnishings with every corner offering something different and interesting, but the highlight of this property is the staff. I could not have asked for a kinder reception and from check in through to check out everyone could not have been more helpful and they made every effort to make me feel comfortable and welcome. The food was excellent and there was a great choice for both dinner and breakfast. I would heartily recommend this hotel and the staff should be very proud of themselves.

Ventajas: Really nice hotel with a super cozy and warm bedroom. The staff is really paying attention to details and that your stay would be comfortable. They have many types of breakfast and if you have to wake up insanely early to catch a tour (like at 4 am for us) they still give you breakfast which I found pretty amazing. Also the restaurant had an excellent menu and a view of all the city, all the plates were delicious. All the staff was really lovely. We truly enjoyed our stay in la Yegua Loca and we would definitely recommend it to everybody.

Ventajas: Todo espectacular!! full recomendado

Ventajas: Amazing, quaint hotel in Punta Arenas. We loved the historical theme of the house. The hotel staff was very helpful. We enjoyed a glass of wine on our terrace overlooking the city and then headed down to the restaurant for a delicious dinner at their restaurant.

Ventajas: Preciosa ambientación, todo el personal muy amable, un desayuno exquisito y su restaurante con una comida fantástica. Absolutamente recomendable.

Desventajas: No es recomendable para personas de mucha edad o con problemas de desplazamiento, ya qué siendo una casa de época, no tiene ascensor y las piezas están en el segundo y tercer piso.

Ventajas: La pieza increíble! Enorme! Comida rica, personal muy amable! Todo limpio y acogedor! Muy bien decorado!

Ventajas: La decoración del hotel La personalización del servicio (Le ponen tu nombre al desayuno) El confort de la habitación

Desventajas: El olor tan fuerte a naftalina en las gradas y corredores La ubicación , medió peligrosa La vista de la habitación a las gradas No había parqueadero

Ventajas: El desayuno rico, el restaurant rico también con una vista increíble a la cuidad. La cama y almohadas exquisitas y la vista desde los balcones a la cuidad es muy linda. Lo ideal seria que los baños tuvieran eso si una ventana de ventilación.

Desventajas: Lo único malo es que están haciendo nuevas instalaciones (nuevas piezas en el hotel) y se escuchan los ruidos de los trabajos hasta las 17:00 hrs.

Ventajas: Everything was excellent. The staff was especially awesome, friendly, and attentive.

Desventajas: My travel partner.

Ventajas: retro Chilean style room and very warm staff

Desventajas: front is under construction so taxi can't get in.

Ventajas: El lugar precioso, ubicación decoración y atención excelentes!

Desventajas: Nada Todo bien

Ventajas: Muy tranquilo y familiar, la atencion del personal en general excelente.

Ventajas: Se trata de una antigua casona con mucho encanto y un jardin alrededor muy bonito. Las habitaciones son gigantes con un aire decadente. El baño es antiguo pero comodo. Las camas enormes y perfectas el comedor tiene aires señoriales.

Desventajas: La unica pega es que esta alejado de la ciudad por lo que no es recomendable si.no tienes coche

Ventajas: La casa

Desventajas: El parque

Ventajas: Habitaciones amplias y limpias. La atención de la Sra. Gladys, ella muy amable y servicial.

Desventajas: Reservamos 4 días y finalmente nos fuimos al segundo. No se entregaban los servicios mostrados en la pagina (bar, cabalgatas, museo, etc). Administrador con poca disposición para resolver el problema.

Ventajas: La atención de Carlos. La habitación amplia. El confort del hotel.

Desventajas: Todo perfecto

Ventajas: el espacio, el entorno verde, el silencio....el paisaje cercano y el personal. La decoración muy particular

Desventajas: la provision de agua del bano y el desayuno

Ventajas: Very special, beautiful location. So cosy, We loved it! And we had delicious dinner.

Ventajas: Los detalles y por sobre todas las cosas la calidad humana de su personal.

Desventajas: Le faltan cortinas oscuras o del tipo black out ya que si no te despiertas cuando amanece.

Ventajas: Excellent place to stay with a really good restaurant!

Ventajas: Rapidez y buena voluntad para resolver problemas creados por proveedor externo

Desventajas: Arrendamos este alojamiento fuera de la ciudad para hacer cabalgatas. El hostal no tiene caballos propios y su proveedor simplemente no apareció. Altamente decepcionante. Dicho lo anterior, la administración se disculpó y trató de hacer nuestra estadía grata.

Ventajas: Very friendly & helpful staff. A great horsebackride started in the garden of this Estancia.

Desventajas: Wooden floors (sound), but it has its charms

Ventajas: Lejos lo más destacable es el gran compromiso, entrega y dedicación de Carlos y la señora Gladys, quienes son los máximos anfitriones

Ventajas: Todo estaba en la gama alta para ser esta parte del mundo!!!

Ventajas: Good business quality hotel. Everything you need. Amazing view over the Straits of Magellan. Good breakfast.

Desventajas: Functional

Ventajas: The room, the staff, and the view.

Desventajas: Internet either not working or slow.

Ventajas: Excelente la cama, tv

Desventajas: El baño flotaba limpieza, un buen aroma necesita

Ventajas: La vista de la habitación realmente maravillosa, asi como la amplitud y la tina con hidromasajes.

Desventajas: Pese a que coordinamos el traslado desde el hotel, no estaba el móvil. El proceso de check out extendido nos ayudó mucho, pero nos indicaron 3 tarifas distintas antes de informarnos correctamente

Ventajas: Great view from the room.

Ventajas: El desayuno es bueno. Todas las demás comidas no son malas, son pésimas. Propias de un casino de fábrica y extraordinariamente caras. Fácilmente deben ser un 50 a 60% más caras que cualquier buen restaurante de Punta Arenas.

Desventajas: El check-in resultó ser una hora más tarde que la programada. Luego de efectuarlo, en las piezas no habían batas ni zapatillas para levantarse. En los pasillos, parte de las planchas del cielo estaban desprendiéndose con peligro para las personas. La señal de TV era terrible, pues las peliculas aparecían sincopadas, de manera que no era posible verlas con agrado. Si eso no fuera poco, uno de los atractivos del hotel (a ese hotel hemos ido muchas veces y esta es la primera que tenemos tal multitud de desagrado) es el SpA. El caso es que desde el domingo al martes, que es el día en que nos retiremos, no era posible usar los servicios del personal pues estaba todo tomado, lo que deja en claro que tienen una cantidad de personal absolutamente insuficiente, lo que no se compadece con un hotel de cinco estrellas.

Ventajas: Muy confortable

Ventajas: Location on the water and close to the city center. Spa and workout room. Rooms were wonderful. On site restaurant far exceeded expectations.

Desventajas: We booked two junior suites but would have fit in one (king bed and couch).

Ventajas: The views are fantastic

Desventajas: Service was 'fair'

Ventajas: La ubicación es inmejorable, una vista increíble!, el servicio excelente, lo único más o menos es el gimnasio, definitivamente la mejor opción en Punta Arena.

Desventajas: El gimnasio está muy lleno de personas que no son huéspedes.

Ventajas: Spa

Desventajas: Muy malas mantenciones

Ventajas: Limpio, cómodo, personAl de recepción muy atentos, room service excelente

Desventajas: Se escucha el ruido de otras habitaciones, eso es bastante molesto. Además en la mañana quería descansar y se escuchaba a las mucamas conversando en los pasillos. El restoran doña Ines, pésima atención.

Ventajas: Excelente atención...inmejorable desayuno ...estacionamiento limpieza ubicacion.

Desventajas: Pasar por una habitación para hacer uso del baño

Ventajas: Excelente ubicación, instalaciones cómodas, nuevas, comodidad al 100%

Ventajas: El desayuno era sencillo pero bueno y te lo llevan a la habitación lo cual es muy cómodo. Buenas medialunas calentitas. Como son departamentos son muy amplios y cómodos, me sentí como en casa, tienen todas las comodidades que uno puede necesitar. La atención de las personas en recepción un 7, siempre me orientaron en ubicación y en especial con buenos datos de comida. La ubicación es buena, si bien no está en el centro centro de la ciudad está a un par de minutos caminando y cercana a avenidas principales. Muy tranquilo el sector. Siempre bien calefaccionado, cero frio.

Desventajas: El desayuno algo sencillo, pero estaba bien para mi que soy delgado. Para alguien con mayor apetito queda con hambre.

Ventajas: Ubicación

Desventajas: Todo bien, nada negativo

Ventajas: El departamento en general muy bueno, excelente, igual la calidad de los recepcionistas y servicio de mucamas

Desventajas: Las lámparas de las luces que sean de mayor w

Ventajas: Atención de recepcionistas muy amables

Desventajas: En el desayuno traen pan dulce y podrían consultar tipo de pan ya que no lo dejan a elección

Ventajas: Nada

Desventajas: Camas duras y desayuno malo! Sin roomservice y caro precio calidad

Ventajas: It would be grest to have access to a washing machine as all treks will have clothes they would love to wash before next part of journey

Desventajas: The coffee at breakfast

Ventajas: Central location. The main hotel building looks nice from the outside (not so inside).

Desventajas: Soulless rooms which were not very well equipped (lack of basic stuff in the kitchen). Breakfast starts at 8a.m. which is late for average hotel standards.

Ventajas: La comodidad

Desventajas: Todo muy bueno

Ventajas: la comodidad de las unidades para la familia, seguridad y cercania del parking las camas, la amabilidad del personal. las camas

Desventajas: mejorar la senal de wifi, se corta bastante

Ventajas: Responsive staff (called taxis for us, let us check-in and bring back immigration documents later instead of frantically searching at arrival, made restaurant and tour suggestions). Breakfast brought to room.

Desventajas: Shower was small and water pressure shot the shower head off its holder.

Ventajas: muy bonita la decoracion del salon comun y la atencion de Alejandra, nos fue a buscar y todo!

Ventajas: La ambientacion del lugar

Ventajas: aunque el hostel no esta en el centro, tuve la oportunidad de ver delfines, justo enfrente del hostel, la atención de la gente de limpieza es muy buena, la cama es cómoda, el desayuno es bueno el baño es de buen tamaño, lo recomiendo ., :-)

Desventajas: por ser temporada de Invierno solo hay servicio de recepción apartir de las 3pm si tu vuelo llega antes puedes dejar tus cosas solo si hay alguien por ahi que te pueda abrir la puerta ya que no hay nadie

Ventajas: Un lugar muy grato, cómodo, limpio, con diversas áreas para utilizar, linda vista hacia la costanera. El personal muy amable y acogedores. Gracias a Alejandra y Pablo por la buena onda, datos útiles, desayuno completo y delicioso. Dormitorios muy agradables y espaciosos.

Desventajas: Ubicación un tanto distante del centro de la ciudad.

Ventajas: I would recommend this place for a shared rooms but not for private rooms. The place was clean, warm, with cool common area and with a great breakfast view + choices. The lady at the check in desk was very friendly and welcoming.

Desventajas: I think I expected more from the reviews on booking. The private family room was very small and pretty cold. Overall it wasn't bad, but definitely the worst accommodation on our "patagonia trip". The breakfast lady could be nicer.

Desventajas: Excelente servicio otorgado por sra Alejandra buen acogimiento, hermoso lugar todo muy limpio, solo como recomendación cuando hay cambio de turno no queda nadie en la recepción por lo que cuando me fui del hostel a las 1:00 Am turno noche y en una salida a las 18;00 no hay personal en la recepción. Fuera de eso excelente todo Muchas gracias!!

Ventajas: El recepcionista muy amable, las áreas comunes muy cálidas y una vista increíble.

Ventajas: Te sentís como en tú casa.

Ventajas: Excelente experiencia! creo que es un lugar muy acogedor, con una ubicación perfecta para quienes nos encantan los hospedajes con vistas hermosas. El servicio excelente, Felicitar a Alejandra por su tremenda ayuda, disposición y simpatía, nos sentimos muy cómodos durante la estadía, daban ganas de quedarse allí más tiempo :)

Ventajas: Really friendly and helpful staff. Hostel was very warm and cosy with a great common area and kitchen facilities. Wifi was strong.

Desventajas: Rooms were a little small once we had two backpacks in there but we only stayed two nights so it was easy enough to manage.

Ventajas: Breakfast is the best one of all hostels in Patagonia. Is spotesly clean and very good organized. Common area as well the best one that i have in Patagonia.

Desventajas: Location is bit far away.

Ventajas: Calefacción

Desventajas: Falto Coordinar servicio desayuno

Ventajas: La cama comodicima

Desventajas: Todo bienll

Ventajas: They had private parking.

Ventajas: la ubicación del hotel es fabulosa.

Desventajas: Las dos habitaciones que reservamos en el hotel, no contaban con agua caliente, nunca lo solucionaron ante por lo menos cuatro reclamos.

Ventajas: Location is perfect, staff is English speaking and helpfull. Rooms are comfortabele, bathroom clean and shower is super. Beds are ok. Breakfast is good, the Panoramix view from the restaurant is impressive.

Desventajas: Nothing

Ventajas: Muy buen desayuno y la ubicacion

Desventajas: La habitacion era bastante estrecha

Ventajas: Las habitaciones son muy cómodas, la limpieza es excelente y el personal muy amigable. Tanto la comida del restobar como la del panoramico es bastante buena aunque media cara. El hotel se encuentra muy cerca de la plaza (2 cuadras máximo) y del supermercado.

Ventajas: Excelente ubicación (a dos cuadras de la plaza de armas) y habitaciones muy limpias y acogedoras.

Desventajas: La hora del check in oficial (2pm), cuando el día en Punta Arenas es corto (luz del día).

Desventajas: La cama , pase frío en la noche

Ventajas: la ubicación y amabilidad del personal

Desventajas: deberían controlar más la calefacción de los pasillos, es demasiado alto

Ventajas: Habitación limpia y grande, con buena vista. Hotel con muy buena ubicación

Desventajas: Todo bien

Desventajas: Las almohadas son muy altas

Ventajas: Me gustó la ubicación del hotel, el desayuno buffet y la amabilidad de los trabajadores.

Desventajas: La cama de la habitación no me pareció adecuada, eran dos camas pequeñas juntas y los colchones eran demasiado duros.

Ventajas: Price was excellent and accommodations were superb breakfast delicious!

Desventajas: No flaws

Ventajas: Para el desayuno siempre esa agradable una porción de fruta lista para servir, es decir picada. Es poco atractivo una fuente con fruta que uno debe comenzar a pelar para comer.

Desventajas: La primera noche me morí de frío porque la calefacción de la habitación estaba mala. Me trajeron un par de frazadas que durante toda mi estancia nunca cambiaron de posición en la cama a pesar de estar sobre el cobertor. El primer día me quedé con la ducha en la mano y tuvieron que repararla. Me indicaron que por las faltas me cambiarían a una habitación mejor, pero esto nunca sucedió.

Ventajas: El desayuno, la atención del personal

Desventajas: El ruido proveniente de la calle, y que desde la habitación se escuchaba la atencion desde la recepción. Debiesen tener un poco más de cuidado y bajar la voz

Desventajas: La ducha no funcionaba bien. El TV cable estaba malo cuando llegamos. No tiene accesibilidad para personas con movilidad reducida

Ventajas: Great location on main square, good size room.

Desventajas: Noise from traffic/main square not kept out by windows.

Ventajas: ubicacion

Desventajas: desayuno se sirve muy tarde

Ventajas: La atención del personal y la comodidad de las habitaciones. Recomendaré el hotel. Muchísimas gracias!!!

Desventajas: No se me ocurre nada, porque la atención fue excelente.

Ventajas: Buena Atención, limpieza y personal muy sociable.

Desventajas: El ruido de los autos.

Ventajas: La ubicación y el precio

Desventajas: Falta mejorar la calidad de las habitaciones Se filtra aire

Ventajas: Excellent location... Location... Staff was very friendly an actually provided breakfast at 4 am (!!), as we we´re leaving quite early on that morning. Great! Thanks.

Desventajas: Baño mal aseado. Con pelos en la cortina de baño e inodoro.

Ventajas: El balcón

Desventajas: Tv, muy chica

Ventajas: Deceiving from the outside but modern and beautiful decorated. Highly recommend this property.

Desventajas: We loved it, we wish our stay was longer.

Ventajas: La cabaña muy cómoda

Ventajas: We were very impressed with these cabins - the location is pretty much walking distance to everything, which is nice. The cabins are beautifully appointed, with every amenity in the bathroom, including a shower that converts to a rainforest shower head. The kitchen contains a small fridge, microwave, stove top, and electric kettle, along with plates, cutlery, etc. Beds are comfy, wifi is good, and there is a cable TV. We were able to park our tall vehicle inside a security gate, which is always a priority for us. The manager was extremely responsive, even allowing us to check in at 10:30pm when we had to take a late ferry from Porvenir.

Desventajas: The cabin does not have an oven, which we usually love to use when we stay in places, but we understand why. The only other issue was very minor, and involved a very sensitive motion-sensor light that kept going on during the night when windy, which shone into our bedroom window.

Ventajas: Very central location so we could walk everywhere we wanted/needed to go. Secure private parking with no height restriction. Very well-appointed rooms and comfortable bed. Good wifi. Very responsive manager - we were able to check in at 10:30pm after arriving on the late ferry.

Desventajas: Probably the only annoying thing, and it’s minor, is that we stayed in a cabin that faced another cabin, which had a movement-activated light on the front porch. Our bedroom had a window d]facing this light, so it shone inside whenever the light turned on, which was a lot - it seemed a bit sensitive, especially with the crazy wind.

Ventajas: Lo equipada que estaba la cocina.

Desventajas: El portón de entrada al garage.

Ventajas: En general todo muy limpio y agradable dentro de la cabaña, sabanas limpias full, el baño igual.

Desventajas: Se escuchan muchos ruidos alrededor de la cabaña, y en la mañana al hacer el check out la señora de la limpieza entró sin golpear e invadió el espacio de nosotros, nos sentimos muy incómodos en esa situación

Ventajas: Muy confortable el lugar

Desventajas: Tendrían que aclarar bien en la página el precio final con el iva

Ventajas: Excelente recibimiento. Todo muy limpio y comodo!!! Excelente ubicacion!

Ventajas: La cama era muy cómoda.

Desventajas: Poco espacio. Quedaba poco espacio para caminar entre la cuna, la cama single y la matrimonial en la misma habitación. La cocina y el baño también eran de espacios reducidos. No brindaba shampoo, acondicionador, en el baño y en la cocina solo había saquitos de té. En otros alojamientos suelen dejar café, mate, té, azúcar. El estacionamiento era muy chico. No pudimos salir cuando dejaron un auto cerca de la entrada.

Ventajas: Me gustó todo en realidad , resalto el confort de las camas , la limpieza , la calefacción .

Desventajas: Quizás más utensilios de cocina .

Ventajas: La dueña excelente persona, muy amable y preocupada, todo muy cómodo.

Desventajas: A la mucama se le pide cambio de sábanas al 3er día y responde de muy mala manera que ese día no hace aseo y se vá (se le dijo que mi bebé había vomitado ya que estaba enfermo) le tuve que pedir 2 veces que me trajera sábanas y obviamente yo las cambiaría, luego de decirle a la dueña las cambió. El "aseo" lo quiere hacer cuando ella quiere y no cuando uno lo necesita, aseo: sólo consiste en hacer camas y colocar toallas No limpian piso ni de cocina ni de baños mientras uno está hospedandose, entró un hombre a arreglar la calefacción y dejó todo embarrada la cabaña con sus zapatos

Ventajas: Muy linda decoración , todo limpio y ordenado, muy agradable la estadía

Ventajas: Ubicacion

Desventajas: La mantencion, existe descuido.

Ventajas: Excelente atención, personal muy dispuesto a ayudar.

Ventajas: The supper in the restaurant was lovely

Ventajas: la ubicacion

Desventajas: La habitacion era grande pero amoblado antiguo, ademas entraba viento por una ventana y se escuchaba un sinbido molesto

Ventajas: Lo unico malo es que se sintió mucho ruido en la noche

Desventajas: Mucho ruido

Ventajas: La habitación donde nos quedamos era espaciosa y tenía muy linda vista al estrecho. El desayuno era muy variado, cada día habían nuevos pasteles y cosas dulces (para mí, lo mejor). La primera noche tuvimos un problema con la calefacción de la habitación (estaba muy alta y no se podía bajar), inmediatamente nos dieron la opción de cambiarnos de habitación pero decidimos no cambiar de habitación y esperar al técnico que iría en la mañana. Se arregló y no tuvimos más problema con eso, se mantuvo a la temperatura perfecta.

Desventajas: Hubo un problema con el suministro de agua en el hotel y una noche se nos cortó el agua en la habitación, a la mañana ya volvimos a tener agua, pero los 3 días siguientes el agua de la ducha salía café. En cuanto al staff de la recepción, René, quien nos ayudó la primera noche con la calefacción fue muy atento y nos dio pronta solución. Sin embargo, una noche tratamos de pedir snack para un tour (ya que partíamos a las 5.30 am no alcanzaríamos al desayuno), las niñas de la recepción tenían muy mala disposición, nos dijeron que no. Preguntamos en cocina, y nos dijeron que había que pedirlo en recepción y entre ellos se coordinaban internamente, porque sólo queríamos un par de aguas o una fruta, así que volvimos a internar con ellas, pero no querían preguntar, insistimos en que por favor preguntaran por si acaso. La respuesta fue negativa de todas formas, pero realmente su actitud era pésima.

Ventajas: LA PISCINA, un temperatura muy agradable al frió de la región.

Desventajas: la atención del personal, muy fria muchas veces no saludaban, no tenian mis datos de pago y tampoco me ayudaron las con las maletas u puertas de acceso, el precio que pague fue el de un hotel pero recibí atención de una hostal,

Ventajas: Me gusta todo porque me encanta el Hotel.

Desventajas: El menú de almuerzo, más variedad de ensaladas con carnes por ejemplo.

Ventajas: Buen desayuno y ubicación.

Desventajas: A mi juicio, falta plancha, agua para beber y café/té dentro de la habitación.

Desventajas: Los colchones están muy blandos o desgastados

Ventajas: Inmejorable ubicación.

Desventajas: Todo en el desayuno me resultó deficiente.

Ventajas: I like location , easy to find, the swimming pool and the staff was very nice and helpful

Desventajas: The noise coming from outside during the night was very difficult to sleep, and the sauna that was a joke, also the restaurant didn't have a good menu, i was there some years ago and the food was excellent but not anymore.

Ventajas: La ubicación es excelente.

Desventajas: El hotel -que visité hace unos años- bajó en términos de servicios y limpieza. La calefacción tampoco es adecuada para un lugar tan frío como Punta Arenas. Mucho ruido en el interior de la cocina (gritos y música).

Ventajas: La amabilidad del personal

Ventajas: Precioso hotel y con una ubicación muy buena, sin duda volvería. La pieza era muy cómoda, todo súper limpio y con una buena ducha, hay un mini frigde, closet, todo muy cómodo, la entrada y lobby muy bien decorados, es como un hotel de zona de esquí, a cuadras de la plaza de armas, con una ubicación muy buena. Me gustó mucho y definitivamente volvería.

Desventajas: Fuimos al restaurant del lugar y tenía muy buena pinta, pero la comida nos decepcionó profundamente, pedimos asado de tira y la verdad parecía comida de hospital, cero sabor.

Ventajas: Muy agradable el lugar, tiene servicio a la habitación. El desayuno fue muy completo y se nos quedaron unas cosas de mi guagua y nos llamaron enseguida y las fuimos a retirar se agradece.

Ventajas: The location was ok.

Desventajas: When i checked it, and went up to the room, it wasnt ready after being told it was. Then i was told to wait 1hr for it to be ready i came back 1hr 30mins later, went up to the room and it was a mess & in a worse state than the first time. When i went back down to reception the lady was very rude and made out like it wasnt her problem. Then they finally gave me a different room with no toiletries and the heater was on full with the thermostat broken off. At dinner in the restaurant it seemed like most of the staff have never worked in the service industry as it took 15mins in an empty restaurant to get a menu. Then i had to walk up to the counter to get someone to take my order, afyer having tried to flag the staffs attention for a solid 10mins. Gordon Ramsay would have a field day!! The rissoto came out cold, after 30mins to "make it".

Ventajas: La atención del personal

Desventajas: Todo estuvo bien

Ventajas: I liked it in general well

Desventajas: the way in which the kitchen and bar manager told a relative and me that, the rest was closed when there were 5 minutes left, we were not informed that it closed in a very bad way, and leaving us without food for the schedule when we wanted to order the room, zero friendliness and very bad attitude towards travelers and tourists and without giving us any information of where to go or ask for being a very bad hotel experience

Ventajas: El personal muy amable y el desayuno completo

Desventajas: Nada que acotar todo perfecto

Ventajas: mejorar el snack para quienes viajan temprano antes de desayuno oficial.

Ventajas: Todos muy amables hace grato el estar.

Ventajas: la cama

Desventajas: el bar muy basico

Ventajas: Todo muy bueno, las instalaciones calefacionadas de manera agradable, el personal muy atento, la habitacion comoda. Precios accesibles, además del desayuno con arta variedad, muy rico todo. Para la proxima ociación, tomare nuevamente este hotel.

Desventajas: Todo exelente, nada que no me haya gustado.