Entretenimiento a bordo estaba bien. El servicio entre aceptable y bueno.
La comida no era gran cosa y el asiento, aunque se reclinaba totalmente era duro. Además la posición del reposabrazos es bastante incómoda... no es ergonómico.,
Los asientos poco reclinables, muy estrechos, con poquísimo espacio, sin entretenimiento, poca comida, desayuno pésimo.
Viajo 8 veces a Barcelona al año y éste avión ha sido uno de los peores.
Cortesía del personal.
Este vuelo fue bastante incómodo; no tengo más comentarios positivos.
Este vuelo era operado por KLM.
Retrasado.
Cambio de puerta de embarque.
Schiphol es un aeropuerto muy incómodo (sé que está en obras, pero el trajín de gente, las distancias a recorrer y los constantes anuncios de cambio de puerta de embarque no dan muy buena impresión).
Avión muy incómodo.
Dos de los vuelos se retrasaron, el vuelo de Dallas-Londres se retrasó que casi pierdo mi vuelo a Praga.
El aeropuerto de Londres es una pesadilla, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila que al final terminó por retrasarme. Lo peor fue el personal del aeropuerto de Londres
El vuelo no sólo salió a la hora prevista sino que llegó con 20minutos de antelación. Increíble compañía. Aún siendo de 2h 30min, nos regalaron comida en el avión. El personal muy amable.
Los asientos eran algo incómodos y no hay mucha distancia de separación entre ellos por lo que es difícil colocar las piernas sin darte con el de en frente.
Cortesía del personal, antes y durante el vuelo.
Opciones de entretenimiento a bordo.
Menú variado.
Puntualidad.
Me gusta mucho volar con Delta, y este vuelo (directo Málaga-NY) para mí es una opción muy buena; lástima que no esté disponible todo el año.
Tristemente, este vuelo sólo opera algunos meses al año.
American ha mejorado bastante, y se nota en la puntualidad de algunos de sus vuelos, eficiencia en abordajes y trámites de check in y equipaje y en la calidad de la flota.
Alitalia: Fui obligada a embarcar la maleta de mano, perdí la conexión con el bus. Pregunté amablemente al azafato si podía encontrar un hueco para mi maleta y evitar la espera de recogerla, aunque fueran 10 minutos. Me contestó que todos teníamos autobuses, que el avión iba en horario, me quitó rapidamente del medio, y salimos con UNA hora de retraso, vamos, me alejó como si fuera una pobre pidiendo limosna, lo estaba molestando, me sentí maltratada, soy una mujer mayor, y aunque hubiera sido una niña, me hubiera gustado un poco de respeto y un simple: "lo siento señora, no podemos hacer nada". Lo peor es que vi que había espacio para mas maletas.
Viaje corto, te dan unas patatas/galletas y un refresco
Because the flight from Montreal to Paris was overbooked,I was given a ticket to go through Brussels, but once there there was no ticket for me to go to Paris, so I had to pay for a train ticket to Paris myself, I got there 5 hours later than I should have and I have still not been reimbursed or compensated.
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