Hotel Astoria Copacabana

El desayuno muy bueno La limpieza buena Y la atención de los demás empleados muy buena

No te dan enjuague para el cabello y una cofia para el cabello para una ducha Solamente paras las suits Eso realmente es una vergüenza en cualquier hotel eso no fakta Y también el señor conserje que estaba durante el día que le preguntabas algo y nunca sabía nada En la habitación el internet a cada rato se iba

El desayuno y la ubicación

Las habitaciones y pasillos del hotel huelen a cigarrillo, los asesores son muy pequeños e incómodos, las sábanas no lucían limpias, no dan suficiente jabón para la estadía, el personal no es tan amable

La ubicación, el desayuno y su horario.

Las instalaciones son bastante apretadas. Desde el lobby, los ascensores que son solo 2 y minúsculos y mi cuarto (que por maldición escogí un individual y era súper pequeño.. pero bueno, esa me la aguanté). Están haciendo arreglos, hacen ruido. Dicen que están instalando otro elevador, yo no vi nada. El aire en el cuarto hacía ruido. El wifi es muy itinerante dependiendo de qué cuarto tienes (a mí me tocó cambiarme de cuarto por eso). Un día entero falló el wifi en todo el hotel. Algunas personas de la recepción son buenas gentes, pero otras son demasiado displicentes, como si te estuvieran haciendo un favor cuando pides algo. Tuve un problema porque estaba con una visita, y el recepcionista nos abordó tratándonos como delincuentes, en lugar de dialogar o dar soluciones. Incluso me amenazó con llamar a la policía. El botones también se metió súper grosero. Me hicieron pasar un momento muy malo. Solo me quedé el resto de días porque te obligan a pagar todo el primer día y si te vas antes, no te reembolsan. Luego también pedí que me pasen a un cuarto más grande pagando más.. tampoco se pudo. La verdad aprendí la lección.. a Río mejor a un apartamento.

Sucio, y mal servicio al cliente...

Ubicación conveniente, una bonita piscina al aire libre y un gimnasio bien (aunque pequeño)

El personal era difícil, muy antipático y poco servicial, pasamos la mayoría de mi primer día discutiendo con ellos sobre un error al final - primero con mi habitación, luego con el precio. Toallas sucias, sábanas, habitación en general

Precio bastante barato para la ubicación. El personal nos permitió dejar las maletas en el hotel por unas pocas horas después de que nos marcháramos. Buena presión de agua en la ducha.

Las habitaciones no estaban bien aisladas y todo lo que pasaba en el pasillo se oía como si pasase en la habitación. El gimnasio no abre hasta las 9 de la mañana.

Location

poorly mantained, a bit moldy

Location and breakfast were very good

The facilities (incl. rooms) were pretty old and not well maintained

La ubicacion.

Los banos son viejisimos y asquerosos. Inclusive todos los orificios hieden.

Conveniencia de localizaciòn, especialmente por su cercanìa a la playa y a los puntos turìstico de interès, shopping, etc.

El desayuno, sòlo un elevador funcionando ( aparentemente desde el año pasado). Al arribar pretendieron darnos habitaciones pequeñisimas con una cama matrimonial cada una, siendo que habìamos reservado habitaciones doble estàndar, argumentando no tener disponibles. Ante nuestra negativa, nos dieron finalmente habitaciones acorde anuestra reservaciòn

Hubo buena atención en la recepción, al contrario de lo que se reportaban en otras reseñas. En nuestra segunda estancia nos quedamos en un cuarto con dos camas; estuvo mejor por el tamaño de la habitación y el baño.

Nos pareció caro en relación con la calidad del cuarto y el desayuno.