Ventajas: "Viaje con estándares de seguridad adecuados"
Desventajas: "Calidad de comida"
Ventajas: "La tripulación fue amable"
Desventajas: "La puntualidad. Tuvimos retraso"
Ventajas: "Entretenimiento bueno"
Desventajas: "Comidad, podrian entregar antiparras y tapones de oido ... ah y calcetines tbn"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento. Es anticuado."
Desventajas: "mas variado el snack"
Ventajas: "El vuelo salio a tiempo muy bien todo"
Desventajas: "Nada. Todo super bien"
Ventajas: "En realidad una mala experiencia. Latam no lo recomiendo"
Desventajas: "Tienen falla en todo"
Ventajas: "Buena comida y entretención"
Desventajas: "Limpieza del avión, asientos y la manta de abrigo"
Ventajas: "La tripulacion era amable."
Desventajas: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."
Desventajas: "La verdad que salió todo perfecto"
Ventajas: "El vuelo en si, todo bien"
Desventajas: "Latam ya en varias ocasiones da los asientos separados, está vez 3 personas entre ellos un niño de 8 años estuvimos separados, sin contar que en el vuelo, notamos que nuestros asientos estaban mezclados con otras familias, no es tan difícil entregar correlativo"
Ventajas: "Avión antiguo 777-200"
Desventajas: "Entretenido a bordo"
Ventajas: "La tripulación un amor"
Ventajas: "Salio y llego a horario"
Desventajas: "Comodidad escasa y entretenimiento inexistente"
Ventajas: "Tripulacion amable"
Desventajas: "Los espacios entre asientos eran de terror. No podia estar sentado porque las rodillas chocaban con el asiento delantero. Han reducido tanto los espacios por ganar un poco mas de dinero que no les interesa cómo vayan los demás. Un desastre desde que se unieron a TAM"
Ventajas: "todo normal a tiempo"
Desventajas: "todo muy comodo y puntual"
Desventajas: "El personal de tierra es muy grosero"
Ventajas: "la tripulacion"
Desventajas: "Al inicio no se abrió nuestro modulo teniendo que cambiar el numero de embarque."
Ventajas: "el orden y la amabilidad de las aeromozas"
Desventajas: "Los asientos ya que estaba muy incomodo"
Ventajas: "El personal muy amables y atentos"
Ventajas: "L tripulación"
Desventajas: "Los aviones son muy incómodos y el entretenimiento lo tienes que hacer con tu teléfono. Mantenerlo agarrado para poder ver películas. Es agotador"
Ventajas: "La atención del personal, comodidad del avión, las comidas"
Desventajas: "No tuve connection a la red latam"
Ventajas: "Amplitud asientos"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Puntualidad y comida"
Desventajas: "Atención de las azafatas"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Demora en la entrega de maletas"
Desventajas: "El snack y la poca variabilidad del entrenamiento de abordó si eres viajero frecuente vez lo mismo por meses."
Ventajas: "El viaje, el desayuno, la educación la puntualidad y llegamos todos santos. Claro que son dos horas! Cuando vuele más lejos, no se preocupe, que cuando me quejo, es con razón!"
Desventajas: "Los que acomodan las valijas."
Desventajas: ">30’ en fila antes del embarque y 35’ adicionales dentro del avión."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Me cambiaron 3 veces los asientos. Elmvielo se atrasó casi dos horas."
Ventajas: "Atención a bordo"
Desventajas: "Atención en el counter"
Ventajas: "Muy buena la atención y puntualidad ."
Desventajas: "No tengo nada que decir"
Ventajas: "La comida y el entretenimiento"
Desventajas: "El asiento. Superincómodo."
Ventajas: "Atrasado por más de 3 hr Pésima información Mala atención sobrecargo Poca amabilidad"
Desventajas: "Mayor información A lo menos que haya compensación por la pérdida de tiempo."
Ventajas: "Iexcrlencia en todo el equipo de trabajo"
Desventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "perdida de vuelo por adelanta horario de salida en 50 minutos sin aviso de parte de LATAM"
Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y el piloto excelente.despegue y aterrizaje."
Desventajas: "Demoras.en mostrador por problemas en sistemas. A todos por error le cambiaron los asientos. Niños tuvieron que viajar separados de sus padres. Mal olor en el avión. Salió demorado por estos problemas en los asientos."
Ventajas: "Embarcaron ordenados y despegaron a horario"
Desventajas: "Otra vez nos tuvieron demasiado tiempo esperando para bajar del avión"
Ventajas: "Vuelo a horario, personal atento."
Desventajas: "podrían ser un poco más cómodos los asientos."
Ventajas: "Dkdndkdkdkddndjdndndkdndkdkdjdjdkfkfnfjfkfjfjfjfjddnfjfkdj"
Desventajas: "Dcdbfbdgngntjthrjfbfbdtntbfbfhrhrhfhrhrhrjdhdjdjdjrhegtjfnffnfkfnfn"
Ventajas: "Que nos ayudaron en solucionar el abordaje tardio de nosotros"
Desventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "El personal muy amable"
Desventajas: "Sin lugar suficiente para las valijas de mano. Sin pantallas para mirar una pelicula ni puertos para recargar celular"
Ventajas: "Sistema de upgrades funciona bien"
Ventajas: "El despegue"
Desventajas: "Se me taparon los oídos :("
Ventajas: "Excelente servicio, cabina cómoda."
Desventajas: "Mejorar la calidad de vinos y espumantes."
Ventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "Vuelo salio demorado"
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "El personal en la puerta. Cambiaron varias veces de puerta sin avisar, Las personas ya estaban molestas y no se les dio ninguna explicación. Se abordó con atraso y el personal sin educación y grosero."
Ventajas: "La salida fue a la hora correcta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "viaje normal"
Desventajas: "nos enteramos justo antes de abordar que cancelaban el vuelo"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "El espacio entre asientos"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos, comida"
Desventajas: "Baños muy sucios"
Ventajas: "Todo! Me sorprendió desde la atención, puntualidad hasta la comida y comodidad!"
Desventajas: "Todo es increíble, sigan haciendo tan buen trabajo"
Ventajas: "el asiento era confortable y el avion estaba limpio"
Desventajas: "La actitud de las azafatas. No son amables, son despotas."
Ventajas: "Fueron amables"
Desventajas: "Avisar que la alimentación se cobra"
Desventajas: "El avión tenía desperfectos en la refrigeración de cabina. Salimos tarde. El menú muy mejorable."
Desventajas: "Abordaje lento."
Desventajas: "Yo tenía dos pasaje para el día 9 y lo cambié para el 10 de Santiago a Madrid incluso tenían sobre vendido y al día siguiente tuve q pagar otro pasaje nadie quiso hacerse cargo"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento ofrecía mucha variedad de películas lo que ayuda a hacer más llevadero el vuelo."
Desventajas: "Los asientos eran bastante cómodos si bien cuando bajabas y abrías la mesa el espacio que quedaba era bastante justo."
Desventajas: "El personal fue muy grosero"
Desventajas: "la tripulación más seria y antipática que he visto en mucho tiempo."
Ventajas: "Puntualidad y personal amable."
Desventajas: "Espacio en el avión."
Ventajas: "Muy buena la atención de la tripulacion"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien, mejoraría la variedad de películas que había en el menu"
Desventajas: "El azafato era un chapas"
Ventajas: "Me gustó la puntualidad, el servicio, la limpieza."
Desventajas: "Los asientos son incómodos."
Desventajas: "Entrenar mejor a su personal. Son súper desatentos"
Desventajas: "70 minutos de retraso"
Ventajas: "En los asientos no se cabe si mides más de 1,70 m."
Desventajas: "Dar un poco más de espacio al viajero."
Ventajas: "Muy atentos"
Desventajas: "Servicio de comida vegetariana como también la reducción de envases desechables y plásticos en las comidas."
Ventajas: "Toooodo!"
Desventajas: "El vuelo de Mad a Bcn si fue un poco incómodo"
Ventajas: "Regalaban los auriculares. Asientos cómodos y trato del personal excelente."
Desventajas: "No había servicio de comida incluido."
Ventajas: "Vuelo normal"
Desventajas: "Tuve que abonar 4 valijas cuando ya estaban incluidas en la tarifa. Tuve que abonar 4 asientos ida y vuelta cuando ustedes me dijeron claramente que estaban incluidos en la tarifa Tuve que abonar la comida cuando ustedes me dijeron que estaba incluida en la tarifa. Ya estoy trabajando en el reclamo"
Ventajas: "El vuelo perfecto. Aterrizaje impecable !!!! Servicio bueno"
Desventajas: "Me parece que, estando en vuelo podrían haber pasado una copita de champagne por la fecha tan especial: 24 de diciembre. Otro detalle que podrían haber realizado: desearle a todos los pasajeros a las 12 de la noche una feliz Navidad. Son pequeñas actitudes que dejan contentos a los pasajeros y no cuestan nada !!!!"
Desventajas: "No se pudo embarcar el equipaje de mano y cuando lo recogí en Madrid la maleta estaba rota."
Ventajas: "Servicio muy bueno por ser directo , precio etc Peto el espacio es muy reducido y 14 horas ahí se hacen duras"
Desventajas: "Configuración de aviones algo más amplías ,"
Ventajas: "Iberia generalmente no falla."
Ventajas: "Iberia no suele fallar"
Desventajas: "Nunca consumo"
Ventajas: "El servicio en general, la comodidad de las butacas"
Desventajas: "-"
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Que queriendo viajar en LATAM termine viajando en Iberia, que el check in online fue un fiasco teniendo que llegar al aeropuerto a realizarlo"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Falta absoluta de preparación y de protocolos para manejar una situación de emergencia como lo es abortar un vuelo con 300 personas incluyendo ancianos y niños de madrugada en el aeropuerto El Prat de Barcelona el 25/8/2018 a las 1,30 hs.por un desperfecto técnico encontrado Después de haber embarcado a Todos los pasajeros"
Ventajas: "El vuelo llegó con antelación pero la entrega de las maletas tardó demasiado y sin explicaciones."
Ventajas: "El personal malhumorado, la conida horrenda y de mala calidad, La programacion no cambia cin el correr de los meses y las pelucuñas sonmuy desactualizadas. Los adientos imcomodisimos"
Ventajas: "El personal muy maj@s y alegres y notaba hasta atención personalizada."
Desventajas: "La conducción del piloto o pilota, a veces hacía algo extraño"
Ventajas: "Vuelo sin sobresaltos y puntual."
Ventajas: "La comida ha mejorado."
Desventajas: "Los asientos parecen cada día más reducidos de tamaño. El sistema de entretenimiento estaba fuera de servicio."
Ventajas: "Desde el aeropuerto hasta el personal del avión todo excelente"
Ventajas: "Si perfecto"
Desventajas: "Los asientos regular"
Ventajas: "El personal ha sido amable"
Desventajas: "Perdi mi conexión por mal tiempo. Y como si fuera poco mi maleta llegó 3 días después de mi llegada al destino!"
Ventajas: "Bien puntualidad despegue y aterrizaje"
Desventajas: "La comida es carísima y no hay opciones de ocio abordo"
Ventajas: "Comida y entretenimiento"
Desventajas: "La separación entre el asiento y la ventanilla. Y el mal humor del personal."
Ventajas: "Nada. Mas alla de la explicacion en customer service que no se hacen responsables del vuelo iberia a santa cruz de la sierra"
Desventajas: "Ojo con comprar con iberia vuelos compartidos No se hacen responsables si algo va mal. Asi fue con boliviana de aviacion"
Ventajas: "Personal ok vuelo corto y puntual"
Desventajas: "Asientos malos porque eran los únicos asientos fila 20 mirando al revés muy incomodos"
Ventajas: "Todo el mundo súper atento, ninguna pérdida, vuelo rapisimo salió puntual y llegamos en hora. Repetimos en nada!"
Desventajas: "Media hora de retraso y maleta tardó una hora adicionsl en llegar."
Ventajas: "Todo muy bien! Salió a tiempo, el personal amable, la comida decente, asientos confortables!"
Ventajas: "Excelente comida"
Desventajas: "La salida se retrasó un poco"
Ventajas: "Positivo: Llegada puntual, amplitud entre filas de asientos, comodidad de asientos."
Desventajas: "No se respetaron las filas para embarque, obligando a dejar en bodega equipaje de mano a los q si respetaron las filas"
Desventajas: "El vuelo salió con más de media hora de retraso y no se informó hasta el último momento."
Desventajas: "Estar mejor informados y al día con el tema de restricciones por Covid."
Desventajas: "Por no estar informada a tiempo y al día con la información de restricciones por Covid la persona encargada de permitir a embarcar me ha hecho perder muchos nervios, tiempo y me ha provocado mucho estrés!"
Desventajas: "Pienso que es todo correcto"
Desventajas: "Todo perfecto , gracias"
Ventajas: "Me pareció espacioso"
Desventajas: "En general muy bueno"
Ventajas: "Asientos mejores que Ryanair"
Desventajas: "Embarcar por grupos"
Ventajas: "The flight was delayed!"
Desventajas: "Se atraso 1 hora"
Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad"
Desventajas: "Un lavabo cerrado"
Desventajas: "Retraso de dos horas"
Desventajas: "No llegaron las maletas a pesar que salimos tarde media hora."
Ventajas: "Muy amables"
Desventajas: "Dar mínimo agua"
Ventajas: "tripulación"
Desventajas: "Si el vuelo se retrasa que se avise antes"
Ventajas: "El embarque ha sido rápido"
Desventajas: "Me cobraron mucho de equipaje."
Ventajas: "El capitán era genial, dio un discurso de bienvenida con total buena onda que despertó el aplauso de los pasajeros."
Desventajas: "Nada, hemos hecho un viaje por Europa en familia y hemos tomado 5 o 6 vuelos todos en compañias low cost. Despues deceste vuelo lamento no haber elegido mas veces a Vueling."
Ventajas: "Me gustó mucho la forma de hablar del piloto! para una persona como yo, con miedo a volar, la forma en la que el piloto se presenta y explica el vuelo es muy importante y el hombre que pilotaba el avión se mostró muy simpático. Ojalá todos los pilotos tuvieran su don de gentes. Aterrizaje suave tambien."
Desventajas: "Ni siquiera te dan un café sin tener que pagar... y en 4 horas de vuelo creo que es lo mínimo que podrian ofrecerte."
Ventajas: "Muy puntuales"
Ventajas: "."
Desventajas: "El mismo día del vuelo cambiaron el horario 5 veces,dando pié a nervios y estrés, muy mala organización y cambiaron la puerta de embarque son avisar y con poco tiempo de maniobra"
Ventajas: "El grupo de cabina muy divertido :)"
Ventajas: "Lo mejor del vuelo fue el trato del personal."
Desventajas: "Nada que comentar."
Desventajas: "Asientos incómodos"
Desventajas: "Las dos veces que hemos volado con vueling siempre ha salido con retraso de media hora"
Ventajas: "El personal de Vueling super atento y amable"
Desventajas: "Los asientos del avión de Vueling son super incómodos."
Ventajas: "Muy buen vuelo excelente atención de seguro digo volando con Vueling"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Muy pequeños y duros los asientos"
Desventajas: "vuelo salió con 2h de retraso. durante mucho tiempo nos tuvieron encerrados en el avion esperando el despegue. A pesar de tener suficiente tiempo hasta llegar a Barcelona, personal servió la comida (a mi particularmente) a las fila 20 tan sólo minutos antes de que el avión comenzara la maniobra de aterizaje con lo cual tuve que dejar de comer. Considero que deberian ser mas diligentes en el reparto de la comida o avizar a los pasajeros sobre las maniobras del avion para que pudiera decidir si espera el aterrizaje o come dentro del avión. Al aterrizar nos dejaron durante 40 min dentro ya que habia una pelea entre pasajeros y esperaban a la Guardia Civil. Considero que no era necesario a alargar esa espera ya que los pasajeros estaban bien identificados y controlados. Muy mala experiencia en general"
Ventajas: "Por primera vez que vuelo con Vueling, han tenido el detalle de proporcionar agua por el retraso que esta vez parecía que intentaban justificar con problemas en el avión"
Desventajas: "Retraso en la salida de prácticamente dos horas y de llegada a destino, muy habitual en Vueling y la bandeja estaba sucia"
Ventajas: "el personal fue muy amable"
Desventajas: "el vuelo salio con retraso, como casi siempre con Vueling"
Ventajas: "Aviones nuevos y bonitos"
Desventajas: "Tuvo un retraso de casi 45 minutos para despegar de Madrid"
Ventajas: "no hay manera de salir on time. mismo vuelo retraso semana tras semana"
Desventajas: "retrasos habituales"
Ventajas: "Retraso Largo. No dejan entrar en otro avión antes aun habiendo sitio libre"
Ventajas: "El vuelo fue bueno, hubo turbulencias y una hora de retraso debido a una huelga de controladores franceses, pero el personal de a bordo se mostró muy atento y dió las explicaciones necesarias."
Desventajas: "El aeropuerto de Bolonia pequeño y la zona de mostradores de facturación insuficiente para los viajeros. Con el tema de las maletas a a bordo creo que se habría de marcar aquellas que ya no van a caber y llevarlas directamente a la bodega."
Ventajas: "El vuelo se retrasó 10 minutos, algo aceptable. Mi sobrina de 12 años iba en silla de ruedas y el PMR estuvo preparado."
Desventajas: "Cierto que en el aeropuerto de Málaga , hubo descontrol a la salida , no había nadie de PMR y además otra familia casi se lleva nuestra silla de ruedas . Menos mal que estuvimos atentos"
Ventajas: "Buen vuelo y buena atención"
Desventajas: "La lentitud del personal de tierra nos hizo esperar 5-10 minutos dentro del avión para poder empezar a salir."
Ventajas: "Pagas low cost... luego tienes lo que pagas"
Ventajas: "el vuelo muy puntual"
Desventajas: "Sin espacio entre asientos"
Ventajas: "No hay entretenimiento"
Desventajas: "El avión carece de cualquier tipo de entretenimiento"
Ventajas: "El personal muy atento como siempre. Lo que más me sorprendió fue la puntualidad de la hora de llegada desde Menorca a Barcelona, incluso media hora antes de lo previsto."
Desventajas: "No pedí nada para comer."
Ventajas: "Precio barato del vuelo aeropuerto limpio. Cómodo de gestionar el embarque en la app"
Desventajas: "Azafatas muy monas pero bordes. Más de una hora de retraso"
Ventajas: "Entiendo que por seguridad se atrasó el vuelo, pero esa reviso. Debió haber sido antes para evitar retrasos (2 horas de retraso)"
Ventajas: "O voo saíu en hora e chegou case media hora antes do previsto. O percorrido foi tranquilo o mesmo que a aterraxe."
Ventajas: "Estupendo y tranquilo vuelo. Aterrizaje impecable."
Desventajas: "Los asientos cada vez con menos espacio."
Desventajas: "El vuelo llegó con retraso de 2h y salimos 2h más tarde de lo previsto. Nos dieron ni agua para compensar la espera en la puerta de embarque. El avión de Vueling era viejo y con los asientos con muy poco espacio."
Ventajas: "Todo sobre los horarios previstos."
Ventajas: "Viaje sin percances a destacar, que es lo mejor que se puede decir de un vuelo"
Desventajas: "ASientos enanos!!"
Ventajas: "Si no fuera por huelga del el dia , 26 de los controladores , que nos dejaron entierra por las gran cola al pasa por los controles , y llegar tarde para en barca eramos cuatros pasajeros ."
Desventajas: "Por lo demas estubo bien que la compañia se hiciera calgo de los billetes"
Desventajas: "no salió en hora y la información no fue muy fluida"