MediocreBasado en 779 opiniones de huéspedes verificados
4,3Relación calidad-precio
4,3Recogida/entrega
4,1En general
5,0Comodidad
5,1Limpieza
Puntuación de los viajeros:
Ordenar por:
Fecha
A
4,0 Mediocre
Anónimo, ago. 2018
Ventajas:Nada
Desventajas:En un engaño total lo que hace esa empresa, porque los terminos y condiciones los hacen llegar hasta que se contrata el auto y cuando uno lo va a recoger, salen con que se tiene que pagar un seguro de muy alto costo, el cual no es reembolsabe, le dije al empleado que quería cancelarlo y muy grosero me avento los documentos y m dijo que lo hiciera por teléfono el cual quise buscar por Internet y fue muy difícil hacerlo. Estoy muy molesta con la situación porque por supuesto que perdí el dinero que había pagado y tuve que rentar otro en otra arrendadora. Es un asco de empresa.
A
2,0 Malo
Anónimo, jul. 2018
Ventajas:Nada
Desventajas:Por los incompetentes de cartrawler.com, que el app cambia día y hora, llegaba el dia 5 de julio a las 00:15 pero la app lo tomo para el 4, un dia antes y no me ayudaron a cambiarlo x que un inepto se puso a discutir en vez de ayudar...solo me robaron $1680 pesos
A
3,6 Malo
Anónimo, mar. 2018
Ventajas:No veo la ventaja de hacerlo en Internet con ustedes , si al final uno tiene que estar presente para realizar los tramites , por tal motivo nunca se recogió el carro por el hecho que yo no vivo en hermosillo y el carro era para mi hija
A
2,0 Malo
Anónimo, mar. 2018
Ventajas:Nada
Desventajas:Todo
A
2,0 Malo
Anónimo, mar. 2018
Desventajas:Pésima experiencia. Primera y última vez que uso Kayak. sus aparentes tarifas atractivas, son un engaño, Para entregarme la unidad, con su proveedor Mex Rent a Car, me pedían un bloqueo por cincuenta mil pesos, más la compra de un seguro. Perdí el dinero ya pagado, pues no me hicieron devolución alguna.
J
7,6 Bueno
JORGE, oct. 2017
Desventajas:Se entregó no muy limpio y con menos de 1/8 de tanque de gasolina
A
6,8 Aceptable
Aideé, jul. 2018
Ventajas:Tu encuesta de opinión no es compatible con el celular, tiene un error cuando quiero elegir la estrella no se puede seleccionar la estrella,
Desventajas:Los telefonos que vienen en el correo de la reservación no contestan, en ninguno de los 6 numeros, tenía una pregunta importante y no la pude aclarar y por eso pide reservar el auto hasta las 2 de la tarde, se retrasaron mis actividades.
A
5,6 Aceptable
Anónimo, nov. 2017
Ventajas:Me gustó el precio.
Desventajas:No me gustó para nada que me entregaran el auto completamente sin gasolina. Tuvimos que perder tiempo cargando y después siempre queda gasolina en el campo. Tristemente parece que fue a propósito.
A
2,0 Malo
Anónimo, nov. 2017
Desventajas:Me vendieron una reservación en un horario en que la oficina de alquiler NO TRABAJA, además no me hacen caso en la reclamación.
A
2,0 Malo
Anónimo, ago. 2018
Ventajas:NADA
Desventajas:NO ME ENTREGARON EL COCHE SIGO ESPERANDO QUE ME LLAMEN Y ME REMBOLSEN MI DINERO
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