Ubicado en el campo, el hotel está a solo un breve paseo en coche Caerlaverock Castle y a 40 minutos, también en coche, del Aeropuerto de Carlisle. Además, cuenta con una lavandería, servicio de habitaciones y servicio de niñera.
El hotel cuenta con habitaciones que incluyen un secador de pelo y una tetera/cafetera. Todas ellas ofrecen una bañera y una sala de estar en la habitación.
El hotel tiene un restaurante, una alternativa ideal para los huéspedes que no desean dejar la propiedad para ir a cenar o comer. Cuando los días son cálidos y agradables los huéspedes pueden comer o cenar en la terraza exterior.
Desde el Comlongon Castle se puede acceder fácilmente Ruthwell Cross. Se encuentra, además, a un corto trayecto de Carlisle (Inglaterra) y Dumfries (Escocia).