Encuentra vuelos baratos en Brussels Airlines

Ventajas: Regular

Desventajas: No cancelar aviones

Una hora de retraso y todavía sin salir del avión

Ventajas: Una hora de retraso y todavía estoy dando vueltas en la pista de aterrizaje

Desventajas: retrasaron mi vuelo, lo cambiaron por otro con una escala adicional y perdieron mi maleta

Desventajas: no lo tomé porque me lo cambiaron

Ventajas: El trato del personal fue excelente

Desventajas: La útima fila del avión decorado con el diseño de Tomorowland no se reclina ni tiene ventanilla

Avión viejo. Personal poco agradable. Sistema de entrenamiento viejo

Ventajas: El personal no fue atento. El avión salió tcon una hora de retraso

Desventajas: El sistema de entrenamiento funciona mal

Vuelo economico

Ventajas: Un vuelo económico sin mayores expectativas. Aunque se estipulaba snack al hacer la reserva no se especifica que es de pago y no incluido como se interpreta.

Desventajas: Es de pago y caro salvo en business y flex and go

Retraso

Ventajas: Buena información de las conexiones

Desventajas: El vueli salio tarde, no me querian dejar subir mi equipaje de mano. Les daba igual que no pudiera organizarme con lo que llevaba dentro que era fragil

Ventajas: Todo normal

Desventajas: Todi el servicio era de pago

Brussels became a low cost with high prices

Ventajas: Personnel is usually nice. The personnel at the counter was particularly helpful.

Desventajas: Impossible to choose my seat, even after calling help service (3 times! and still had to discuss at the counter), just so that they change me already in the flight to accommodate a family. I do not mind, but they never mentioned that the seat could not recline or that there was no window (the whole point of choosing the seat, for I have flight anxiety). I understand the whole 'profit' thing for selling food, though I just can't believe, after the price I payed I cannot even get a tiny glass of water. So, I'll just avoid it if possible.

Low cost company at high prices

Ventajas: They were on time

Desventajas: TINIEST toilet EVER. Couldn't even turn around to wash my hands (and I am quite tiny myself) or look in the mirror...which for some reason is not well placed. Impossible to choose my seat, even after calling help service (3 times! and still had to discuss at the counter), just so that they change me already in the flight to accommodate a family. I do not mind, but they never mentioned that the seat could not recline or that there was no window (the whole point of choosing the seat, for I have flight anxiety). I understand the whole 'profit' thing for selling food, though I just can't believe, after the price I payed I cannot even get a tiny glass of water. So, I'll just avoid it if possible.

Discriminatorio y poca atencion al cliente.

Ventajas: Los vuelos fueron puntuales. Fue UNA experiencia negativa. El personal de servicios espaciales tiene mejor trato que los de servicios al cliente y la tripulacion.

Desventajas: No tienen un trato respetuoso, se siente discriminacion. Solicite asiento por motivo de salud se me dio un asiento 21c sin ventana fue un vuelo sofocante sin espacio fui agredidada por el pasajeros del 22c se LO comunique al personal de vuelo y Ella justifico y me insulto sin escuchar comenso a insultar y agrderme personalmente requeri al encargado de vuelo el cual trato con un poco MAS de respeto. En estos vuelos los pasajeros no tenemos derechos ni respeto.

POCA atencion al cliente

Ventajas: Puntualidad y una encargada de vuelo muy diferente a las demas. Tratando con mucho mas calidad humana y profesionalismo.

Desventajas: Toman a los pasajeros sin respeto. Ponen esperar horas y luego quieren en segundo abordar. Les faltan el respeto a los pasajeros y son agresivos.