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Preguntas frecuentes sobre volar con Air New Zealand

  • ¿Qué tamaño de equipaje de mano se permite en Air New Zealand?

    En los vuelos de Air New Zealand, el equipaje de cabina no debe exceder de 118 cm. Si tu equipaje de mano es más grande, lo más probable es que el personal de Air New Zealand te pida que pagues una tarifa adicional por el equipaje facturado.

  • ¿A dónde vuela Air New Zealand?

    Air New Zealand ofrece varios vuelos a 48 ciudades distintas en 17 países distintos. Auckland, Wellington y Christchurch son las ciudades más populares a las que vuela Air New Zealand.

  • ¿Cuál es el aeropuerto principal de Air New Zealand?

    Air New Zealand concentra la mayor parte de sus operaciones de vuelo en Auckland.

  • ¿Cómo hace KAYAK para encontrar vuelos de Air New Zealand con precios tan bajos?

    KAYAK es un motor de búsqueda de viajes. Eso significa que buscamos continuamente en toda la web para encontrar las mejores ofertas para nuestros usuarios. Con más de 2 mil millones de búsquedas de vuelos procesados al año, podemos mostrar una gran variedad de precios y opciones en vuelos de todas las aerolíneas, incluyendo Air New Zealand.

  • ¿Cuál es la ruta más barata que opera Air New Zealand?

    En las últimas 72 horas, la ruta más barata de Air New Zealand encontrada en KAYAK fue desde Whangarei a Auckland, con un precio de $80.054 por un vuelo de ida y vuelta.

  • ¿Cuáles son los aeropuertos de dónde salen más vuelos de Air New Zealand?

    Cada semana, Air New Zealand opera 44vuelos: el aeropuerto Internacional de Auckland registra la mayor cantidad de salidas de Air New Zealand. El destino más popular que ofrece este aeropuerto es Shangai. El siguiente aeropuerto del que salen más vuelos de Air New Zealand es Christchurch, con 19 salidas a la semana.

  • ¿Air New Zealand participa en alguna alianza de aerolíneas?

    Sí, Air New Zealand forma parte de la alianza Star Alliance.

  • ¿A cuántos destinos vuela Air New Zealand?

    En total, Air New Zealand vuela a 48 destinos.

Opiniones sobre Air New Zealand

8,0
Muy bueno556 calificaciones verificadas
7,4Comida
7,5Entretenimiento
8,5Tripulación
8,2Abordaje
8,0Comodidad
Valoración de los viajeros:
Ordenar por:
V
10,0 Excelente
CHC
-
AKL
¡Tripulación súper amable!
S
10,0 Excelente
ZQN
-
AKL
Excelente
V
10,0 Excelente
BNE
-
AKL
No pude operar el reclinamiento del asiento. Tampoco pudo el pasajero a mi lado ni el pasajero al otro lado del pasillo. Esto fue en clase económica premium. Todos intentamos seguir las instrucciones en la pantalla, pero no tuvimos suerte. No es realmente un problema en un vuelo de 3 horas, pero si es más largo...
V
2,0 Malo
NAN
-
AKL
Mi experiencia de vuelo no fue muy buena. La temperatura era ridículamente baja. Llevaba un jersey y una chaqueta gruesa, y aun así... Como mi billete era de clase turista, supongo que no me merecía una manta, ya que solo estaban disponibles para los pasajeros de clase business. El resultado fue que cogí un resfriado que no he podido curar en seis días y que ha arruinado por completo mi estancia en Japón, ya que no he podido salir de mi habitación de hotel. Todo lo demás que fue bueno se vio eclipsado por esto. SED UN POCO MÁS HUMANOS.
V
8,0 Muy bueno
GEG
-
SFO
En general bien, pero no estoy satisfecho con la comida.
V
8,0 Muy bueno
SFO
-
CHC
La comida no fue tan buena como la de Air New Zealand. La pasta vegetariana estaba aceptable, pero el sándwich de ciabatta vegetariano estaba seco, duro y no estaba a la altura. El personal de clase económica fue atento y servicial.
V
4,0 Mediocre
NPE
-
AKL
"El aire acondicionado estaba configurado incorrectamente. Hacía demasiado calor. El sistema de entretenimiento se reiniciaba y no funcionó la mitad del vuelo. Dije algo a la tripulación. No hicieron nada para ayudar. El avión tuvo un problema mecánico que resultó en un retraso de 2.5 horas. Abordamos el avión, tuvimos que desembarcar y volver a abordar."
V
8,0 Muy bueno
LAX
-
ORD
En general, buena experiencia con United. Vuelvo con United la mayor parte del tiempo, así que no hay nada fuera de lo obvio, supongo.
V
8,0 Muy bueno
YVR
-
AKL
Bueno y aprecio el esfuerzo que Air Zealand pone en utilizar envases y utensilios de comida más ecológicos. ¡Yay! Sin duda, una de las mejores aerolíneas en este aspecto. Aún hay algunas cosas malas, pero al menos Air NZ está intentando. :) También disfruté mucho de la opción de bluetooth para auriculares personales. :)
V
10,0 Excelente
IAH
-
TUL
Estaba intentando confirmar si mi equipaje iba a ser trasladado al vuelo anterior (solicité estar en lista de espera para llegar antes a casa) y no pude obtener ayuda de los empleados del mostrador. La solicitud para cambiar a un vuelo anterior se gestionó sin problemas a través de la aplicación y agradezco la facilidad con la que se realizó la solicitud.

Estado de los vuelos de Air New Zealand

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Mapa de rutas de Air New Zealand. ¿A qué destino vuela Air New Zealand?

Descubre a qué destinos puedes volar directo con Air New Zealand ingresando tu aeropuerto de salida. Para averiguar si Air New Zealand hace una ruta determinada, introduce tanto el aeropuerto de salida como el de destino antes de hacer búsquedas.
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Todas las rutas de Air New Zealand

N.° de vueloAeropuerto de salidaAeropuerto de llegadaDuraciónlun.mar.mié.jue.vie.sáb.dom.
5726Blenheim (BHE)Wellington (WLG)0 h 30 m•••••••
5802Christchurch (CHC)Tauranga (TRG)1 h 55 m•••••••
5374Christchurch (CHC)Wellington (WLG)1 h 5 m•••••••
686Dunedin (DUD)Wellington (WLG)1 h 15 m•••••••
5775Napier (NPE)Christchurch (CHC)1 h 45 m•••••••
5793Nueva Plymouth (NPL)Wellington (WLG)0 h 55 m•••••••
5725Wellington (WLG)Blenheim (BHE)0 h 30 m•••••••
5792Wellington (WLG)Nueva Plymouth (NPL)1 h 0 m•••••••
605Wellington (WLG)Queenstown (ZQN)1 h 25 m•••••••
284Auckland (AKL)Singapur (SIN)10 h 35 m•••••••
5774Christchurch (CHC)Napier (NPE)1 h 35 m•••••••
5858Christchurch (CHC)Nelson (Nueva Zelanda) (NSN)0 h 55 m•••••••
5562Christchurch (CHC)Rotorua (ROT)1 h 45 m•••••••
5845Nelson (Nueva Zelanda) (NSN)Christchurch (CHC)1 h 0 m•••••••
5177Palmerston Norte (PMR)Christchurch (CHC)1 h 25 m•••••••
5785Rotorua (ROT)Christchurch (CHC)2 h 0 m•••••••
5231Rotorua (ROT)Wellington (WLG)1 h 15 m•••••••
283Singapur (SIN)Auckland (AKL)9 h 55 m•••••••
5803Tauranga (TRG)Christchurch (CHC)2 h 5 m•••••••
5321Wellington (WLG)Nelson (Nueva Zelanda) (NSN)0 h 45 m•••••••
5234Wellington (WLG)Rotorua (ROT)1 h 15 m•••••••
681Wellington (WLG)Dunedin (DUD)1 h 20 m•••••••
5276Auckland (AKL)Kerikeri (KKE)0 h 50 m•••••••
5524Nelson (Nueva Zelanda) (NSN)Wellington (WLG)0 h 40 m•••••••
5507Gisborne (GIS)Wellington (WLG)1 h 20 m••••••
5831Hokitika (HKK)Christchurch (CHC)0 h 40 m••••••
5622Christchurch (CHC)Hamilton (HLZ)1 h 50 m••••••
5286Wellington (WLG)Gisborne (GIS)1 h 15 m••••••
608Queenstown (ZQN)Wellington (WLG)1 h 20 m••••••
5702Invercargill (IVC)Christchurch (CHC)1 h 20 m••••••
5186Christchurch (CHC)Palmerston Norte (PMR)1 h 20 m••••••
5223Whangarei (WRE)Auckland (AKL)0 h 40 m••••••
5746Dunedin (DUD)Christchurch (CHC)1 h 5 m•••••••
5156Rotorua (ROT)Auckland (AKL)0 h 45 m••••••
191Auckland (AKL)Adelaida (ADL)5 h 0 m•••••
192Adelaida (ADL)Auckland (AKL)4 h 20 m•••••
5083Auckland (AKL)Nelson (Nueva Zelanda) (NSN)1 h 35 m••••••
642Queenstown (ZQN)Christchurch (CHC)1 h 10 m••••
101Auckland (AKL)Sídney (SYD)3 h 45 m•••••••
5753Christchurch (CHC)Dunedin (DUD)1 h 10 m•••••••
221Christchurch (CHC)Sídney (SYD)3 h 40 m•••••••
5625Hamilton (HLZ)Christchurch (CHC)1 h 55 m•••••••
224Sídney (SYD)Christchurch (CHC)3 h 10 m•••••••
5520Wellington (WLG)Hamilton (HLZ)1 h 15 m•••••••
651Christchurch (CHC)Queenstown (ZQN)1 h 15 m••••
203Christchurch (CHC)Brisbane (BNE)3 h 55 m••••
5052Nueva Plymouth (NPL)Auckland (AKL)0 h 55 m•••••
253Wellington (WLG)Melbourne (MEL)4 h 10 m•••••••
264Melbourne (MEL)Queenstown (ZQN)3 h 15 m•••••••
271Wellington (WLG)Brisbane (BNE)4 h 0 m•••••••
265Queenstown (ZQN)Melbourne (MEL)3 h 35 m•••••••
256Melbourne (MEL)Wellington (WLG)3 h 35 m•••••••
94Tokio (NRT)Auckland (AKL)10 h 40 m•••
95Auckland (AKL)Tokio (NRT)11 h 20 m•••
214Melbourne (MEL)Christchurch (CHC)3 h 25 m•••••••
5062Nelson (Nueva Zelanda) (NSN)Auckland (AKL)1 h 30 m••••••
123Auckland (AKL)Melbourne (MEL)4 h 10 m••••••
142Brisbane (BNE)Auckland (AKL)3 h 20 m••••••
147Auckland (AKL)Brisbane (BNE)3 h 45 m••••••
187Auckland (AKL)Coolangatta (OOL)3 h 30 m•••••••
188Coolangatta (OOL)Auckland (AKL)3 h 10 m•••••••
635Auckland (AKL)Queenstown (ZQN)1 h 55 m••••••
272Brisbane (BNE)Wellington (WLG)3 h 35 m••••••
582Christchurch (CHC)Auckland (AKL)1 h 25 m•••••••
231Queenstown (ZQN)Sídney (SYD)3 h 20 m•••••••
2Auckland (AKL)Nueva York (JFK)15 h 45 m•••
1Nueva York (JFK)Auckland (AKL)18 h 10 m•••
5579Auckland (AKL)Palmerston Norte (PMR)1 h 15 m•••••
5267Kerikeri (KKE)Auckland (AKL)0 h 50 m•••••••
262Adelaida (ADL)Christchurch (CHC)4 h 15 m••
261Christchurch (CHC)Adelaida (ADL)4 h 35 m••
213Christchurch (CHC)Melbourne (MEL)3 h 55 m•••••
992Auckland (AKL)Apia (APW)4 h 0 m•••
248Sídney (SYD)Wellington (WLG)3 h 15 m•••••
112Sídney (SYD)Auckland (AKL)3 h 15 m••••••
175Auckland (AKL)Perth (PER)7 h 20 m•••••••
5171Auckland (AKL)Gisborne (GIS)1 h 10 m•••••••
176Perth (PER)Auckland (AKL)6 h 20 m•••••••
5375Wellington (WLG)Christchurch (CHC)1 h 10 m••••••
232Sídney (SYD)Queenstown (ZQN)3 h 5 m•••••
5209Auckland (AKL)Blenheim (BHE)1 h 35 m•••••
77Auckland (AKL)Taipéi (TPE)11 h 15 m••••
78Taipéi (TPE)Auckland (AKL)10 h 40 m••••
124Melbourne (MEL)Auckland (AKL)3 h 40 m••••••
5222Auckland (AKL)Whangarei (WRE)0 h 40 m••••••
206Brisbane (BNE)Christchurch (CHC)3 h 30 m•••
952Auckland (AKL)Nadi (NAN)3 h 15 m•••••
5817Hamilton (HLZ)Wellington (WLG)1 h 15 m••••••
953Nadi (NAN)Auckland (AKL)3 h 10 m•••••
6Auckland (AKL)Los Ángeles (LAX)12 h 5 m•••••••
5Los Ángeles (LAX)Auckland (AKL)12 h 55 m•••••••
5765Nueva Plymouth (NPL)Christchurch (CHC)1 h 35 m••••••
409Auckland (AKL)Wellington (WLG)1 h 10 m•
555Auckland (AKL)Christchurch (CHC)1 h 25 m•••••••
936Auckland (AKL)Niue Island (IUE)3 h 30 m•
932Auckland (AKL)Numea (NOU)3 h 5 m•
933Numea (NOU)Auckland (AKL)2 h 45 m•
937Niue Island (IUE)Auckland (AKL)3 h 35 m•
948Auckland (AKL)Rarotonga (RAR)4 h 0 m•••••
5126Tauranga (TRG)Auckland (AKL)0 h 40 m•
5895Napier (NPE)Wellington (WLG)1 h 0 m•••••••
5259Tauranga (TRG)Wellington (WLG)1 h 25 m•••••••
5886Wellington (WLG)Napier (NPE)1 h 0 m•••••••
5260Wellington (WLG)Tauranga (TRG)1 h 20 m•••••••
5022Napier (NPE)Auckland (AKL)1 h 10 m•••
5764Christchurch (CHC)Nueva Plymouth (NPL)1 h 30 m•••••
247Wellington (WLG)Sídney (SYD)3 h 45 m••
634Queenstown (ZQN)Auckland (AKL)1 h 50 m••••
974Auckland (AKL)Nukualofa (TBU)2 h 55 m••
5212Blenheim (BHE)Auckland (AKL)1 h 30 m••••••
5043Auckland (AKL)Nueva Plymouth (NPL)0 h 55 m•••••••
5705Christchurch (CHC)Invercargill (IVC)1 h 30 m•••••••
5092Taupo (TUO)Auckland (AKL)0 h 55 m••••••
5160Gisborne (GIS)Auckland (AKL)1 h 10 m••••
289Auckland (AKL)Shangai (PVG)12 h 10 m•••••••
949Rarotonga (RAR)Auckland (AKL)4 h 25 m•••
5830Christchurch (CHC)Hokitika (HKK)0 h 45 m••••••
993Apia (APW)Auckland (AKL)4 h 10 m•
8Auckland (AKL)San Francisco (SFO)12 h 10 m•••••••
7San Francisco (SFO)Auckland (AKL)12 h 55 m•••••••
28Auckland (AKL)Houston (IAH)13 h 20 m•••••
5013Auckland (AKL)Napier (NPE)1 h 10 m••••••
24Auckland (AKL)Vancouver (YVR)13 h 0 m•••••••
29Houston (IAH)Auckland (AKL)14 h 50 m•••••
23Vancouver (YVR)Auckland (AKL)13 h 55 m•••••••
5190Timaru (TIU)Wellington (WLG)1 h 15 m••••••
410Wellington (WLG)Auckland (AKL)1 h 5 m•
288Shangai (PVG)Auckland (AKL)11 h 25 m•••••••
973Nukualofa (TBU)Auckland (AKL)3 h 0 m••
5106Palmerston Norte (PMR)Auckland (AKL)1 h 15 m••••
81Auckland (AKL)Hong Kong (HKG)11 h 10 m•••••••
80Hong Kong (HKG)Auckland (AKL)10 h 50 m•••••••
5199Wellington (WLG)Timaru (TIU)1 h 25 m••••••
5095Auckland (AKL)Taupo (TUO)0 h 55 m•••••••
677Auckland (AKL)Dunedin (DUD)1 h 55 m•••••
678Dunedin (DUD)Auckland (AKL)1 h 50 m•••
699Auckland (AKL)Invercargill (IVC)2 h 5 m••••
696Invercargill (IVC)Auckland (AKL)2 h 0 m••••
902Auckland (AKL)Papeete (PPT)5 h 0 m••
903Papeete (PPT)Auckland (AKL)5 h 40 m••
5147Auckland (AKL)Tauranga (TRG)0 h 45 m•••
290Auckland (AKL)Denpasar (DPS)8 h 40 m••
291Denpasar (DPS)Auckland (AKL)8 h 5 m••
5151Auckland (AKL)Rotorua (ROT)0 h 45 m•
195Auckland (AKL)Hobart (HBA)3 h 55 m••
196Hobart (HBA)Auckland (AKL)3 h 30 m••
Más rutas

Información de contacto de Air New Zealand

Resumen de Air New Zealand

Air New Zealand es una compañía aérea de origen neozelandés, una de las más importantes que existen en el país. Se funda en el año 1947 y primero funcionó como una empresa de hidroaviones. A partir de 1965, pasa a pertenecer por completo al Gobierno de Nueva Zelanda y comienza a operar vuelos comerciales. Su base central se encuentra en el aeropuerto internacional de Auckland y forma parte de Star Alliance desde el año 1999.

Incluyendo las filiales, Air New Zealand llega a más de cincuenta destinos, entre nacionales e internacionales, a Europa, Asia, América y Oceanía. Para realizar sus trayectos, cuenta con una flota formada por más de sesenta aviones. Entre los modelos más numerosos, cabe mencionar el Airbus A320-232, en el que pueden volar más de ciento sesenta pasajeros. Uno de los modelos de mayor tamaño, para vuelos de largo alcance, es el Boeing 777-300ER, con capacidad para unas trescientas treinta personas.

Los pasajeros que tengan algún tipo de discapacidad física podrán solicitar a Air New Zealand servicios especiales en caso de que lo necesiten. Por supuesto, podrán realizar el embarque prioritario y disponer de silla de ruedas sin coste adicional si la solicitan. Todos los modelos Boeing 777 y Airbus A320 disponen de una silla de ruedas a bordo que se adapta a los estrechos pasillos de los aviones.

El equipaje de mano permitido con la clase Economy es de una sola pieza de 7 kg. Las clases Premium y Business pueden llevar en cabina un total de dos piezas, siempre que no sumen entre las dos más de 14 kg. Además, una sola pieza no podrá exceder en ningún caso de 10 kg.

Todo lo que necesitas saber sobre volar con Air New Zealand

Información sobre Air New Zealand

Código IATANZ
Rutas158
Ruta principalWellington a Auckland
Aeropuertos en los que opera48
Aeropuerto principalInternacional de Auckland
Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.