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SCL - CUN

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Ida y vuelta
Turista
Santiago de Chile (SCL)
Cancún
vie. 7/5
vie. 14/5
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

agostoMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 19% de bajada en el precio.

Temporada alta

septiembreÉpoca más popular para viajar con una media del 17% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$420.549(precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$363.392o menos

Buena oferta solo ida

$208.224o menos

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Precio estimado ida y vuelta
Precio promedio por mes
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Preguntas frecuentes para la ruta desde Santiago de Chile a Cancún

¿Existen actualmente restricciones para viajar a Cancún debido al coronavirus?

¿Cuánto tiempo dura un vuelo desde Santiago de Chile a Cancún?

¿Cuáles aerolíneas ofrecen los vuelos más baratos desde Santiago de Chile a Cancún?

¿Cuál es el día más barato para volar desde Santiago de Chile a Cancún?

¿Qué aeropuertos utilizaré en la ruta desde Santiago de Chile a Cancún?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos desde Santiago de Chile a Cancún?

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¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos desde Santiago de Chile a Cancún?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo desde Santiago de Chile a Cancún?

4 principales aerolíneas que vuelan de Santiago de Chile Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez a Cancún

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,9
Avianca
Valoración media basada en 13.197 opiniones
8,0
Abordaje
8,0
Confort
8,3
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,5
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "No el asiento era pequeño"

Desventajas: "Vuelo con retraso en 2 horas.. el avión tenía pantallas pero no audífonos..."

Desventajas: "Que no cobrarán el WiFi"

Ventajas: "Buen servicio en general"
Desventajas: "Todo nos pareció b n"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Atención en los retrasos"

Ventajas: "Todo perfecto"

Ventajas: "Una aerolínea de 100 años debería brindar mejores refrigerios"

Ventajas: "La aerolínea solo ofrece agua y café a los pasajeros. Muy mediocre para ser una aerolínea de 100 años"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Enn todo pésimo servicio"

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "El checkin"
Desventajas: "La comida. No tener nada sólido para vender ni siquiera para niños. Deben mejorar."

Desventajas: "No es muy buen servicio porq le dejan las maletas al pasajero"

Ventajas: "Nada me gusto del vuelo todo malo, para el Check in tardamos más de una hora en la fila, la chica del Check in no me entrego el ticket para el reclamo de mi equipaje y una maleta no llego, para rastrearla me piden ese ticket que el personal de la aerolínea no me entrego, la maleta no ha aparecido."
Desventajas: "El Check in tendría que ser más ágil con más personal, los vuelos siempre se retrasan, tendrían que salir puntuales como en las demás aerolíneas"

Ventajas: "No me gusto nada... el vuelo lo cerraron en la salla de abordaje una hora antes cuando debe cerrar 15 min antes del despegue... llegue media hora antes del despegue y no me permitieron abordar"
Desventajas: "Que respeten los lineamientos"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "El sanduche que no sea con pan integral"

Desventajas: "Lá actitud de lós azafatas"

Ventajas: "Muy tranquilo y el aterrizaje suave"
Desventajas: "Comida en el viaje"

Ventajas: "El asiento era terriblemente duro"
Desventajas: "Un café no se le niega a nadie"

Ventajas: "No se"
Desventajas: "Que tristeza al parecer la aerolínea está en problemas económicos ya quitaron los jugos que solían dar y en un vuelo internacional fue realmente pobre la comida"

Desventajas: "AVIANCA cada vez baja más su calidad de atención, ya no dan desayuno sino snack, no hay cobijas, no hay almohadas. El precio sigue siendo el mismo, pero cada vez menos valor por el dinero."

Desventajas: "Avianca perdió la calidad del servicio que lo identificaba y lo hacía diferente. Vuelo de seis horas en el cual desde la tercera hora se les terminó el agua!!! Ya no dan un snack antes de aterrizar entonces hay que llevar comida y agua para sobrevivir hidratado! Un auxiliar de vuelo menos..."

Desventajas: "Excelente viaje!"

Ventajas: "Un buen vuelo"

Ventajas: "Servicio."
Desventajas: "La aerolínea nos asignó asientos en salida de emergencias para mis tres niños. No controlan la edad para una correcta asignación y evitar molestias tanto para el pasajero como para los encargados de vuelo."

Desventajas: "Soy Gold, pedí ascenso y no lo dieron que porque no había cupo. Una silla vacía en el vuelo y que tampoco podían porque tocaba decirles con la puerta abierta... cómo sabemos que un pasajero no llega si la puerta sigue abierta?"

Ventajas: "La tripulación es genial y cordial. El avión nuevo y cómodo."
Desventajas: "Abordaje siempre es un reto para AVIANCA y la puntualidad por cuenta de una demora de otro vuelo, nos dejó con más de dos horas de demora."

Ventajas: "atención y puntualidad"

Ventajas: "Aviones equipados tecnológicamente, para que uno se entretenga durante el vuelo"
Desventajas: "El mapa de vuelo no estuvo disponible en ningún momento del trayecto"

Ventajas: "Aviones equipados tecnológicamente, para que uno se entretenga durante el vuelo"
Desventajas: "El mapa de vuelo no estuvo disponible en ningún momento del trayecto"

Desventajas: "Cambiaron 3 veces de Sala de Espera. El vuelo salió con 1 hora de retraso. Juegan con el tiempo de los clientes."

Desventajas: "El retraso en del vuelo debido a q tenía un compromiso y llegue tarde"

Ventajas: "Todo muy bien, eficiente,seguro."

Desventajas: "."

Desventajas: "Salió una hora tatde"

Ventajas: "Todo salió bien, las conexiones muy puntuales"
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "Retraso"

Ventajas: "Retraso de 3.5 horas, de resto PERFECTO"

Ventajas: "Me parecio mucho mejor en comida, asientos y equipamiento de lo que esperé. Además mis maletas llegaron sin problema"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Todo estuvo en general bien, pero era un vuelo operado por EVELOP para AVIANCA y la calidad no es la misma (pero el precio si)"
Desventajas: "Todo estuvo en general bien, pero era un vuelo operado por EVELOP para AVIANCA y la calidad no es la misma (pero el precio si)"

Ventajas: "La amabilidad y hospitalidad de los tripulantes."
Desventajas: "El vuelo se retrasó una hora."

Ventajas: "Todo!! AVIANCA siempre espectacular."
Desventajas: "La comida fueron dos menús con huevo: tortilla y omelette. Sería ideal que ofrezcan algo SIN huevo, así todos tenemos opciones."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Generaron un costó adicional por ingresar mal el nombre del pasajero, fue una estafa."

Ventajas: "El mejor servicio y atención"

Desventajas: "Se demoró el vuelo 1:30 hora"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "La atención y el cumplimiento"

Ventajas: "El personal atento y la comida muy buena"
Desventajas: "Los asientos no eran muy comodos y el avion se atraso 1 hora"

Ventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "eficientes"
Desventajas: "renovar la flota de aviones"

Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En conodidad, como o ofrecer una almuada para que tantas horas de vuelo sean más comodas"

Ventajas: "Puntualidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "ya lo indique en el paso anterior, todo ok"
Desventajas: "el entretenimento abordo para los niños en viajes cortos es importante"

Ventajas: "Desayuno bueno ."
Desventajas: "No tuvimos tiempo casi de conexión , llegamos a panamá y ya el otro vuelo a New York estaba abordando"

Ventajas: "El embarque y la comodidad del asiento"
Desventajas: "La comida El entretenimiento"

Ventajas: "Más o.menos"

Ventajas: "El asiento era confortable, la comida muy buena."
Desventajas: "Agregar películas nuevas para entretenimiento"

Ventajas: "Si, muy cómodo! Y puntual"

Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "El vuelo no está full y fue ágil el ingreso y salida"
Desventajas: "Cero entretenimiento en un vuelo internacional. Cero."

Desventajas: "El orden en las líneas para la entrega de equipaje que irá a la bodega del avión."

Ventajas: "La puntualidad y seguridad"
Desventajas: "Limpieza de baños"

Desventajas: "Las conecciones sin atrasos muy bien"

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Tripulación muy atenta"
Desventajas: "Deben prender los televisores para ver videos"

Desventajas: "Nunca partimos. La línea aérea sibrevendió el vuelo. No solo eso, pasaron adelante a una pareja que llegó una hora más tarde que mi esposo y yo. A ellos les dieron los dis asientos disponibles que habían. Triste como juegan con nuestras vidas."

Ventajas: "Si la tripulación muy atenta y ayudaba en todo"
Desventajas: "Un poco más de variedad en la comida"

Ventajas: "El entretenimiento individual y la comodidad delos asientos de mexico a Panamá"
Desventajas: "Mejorar en entretenimiento y la comodidad de Panamá a Santa Cruz"

Ventajas: "La tripulación muy buena."
Desventajas: "La comodidad de los asientos en clase turista puede mejorar."

Ventajas: "El desayuno"
Desventajas: "Cumplir el itinerario a tiempo y si hay cambios notificarlos con tiempo y certeza."

Desventajas: "Los horarios y el cumplimiento con el itinerario"

Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Pesimo entretenimientl a bordo. Asientos extra pequeños."

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Audífonos"

Ventajas: "Su puntualidad"
Desventajas: "El entretenimiento"

Ventajas: "Todo muy rapido en orden y el personal super atento"
Desventajas: "Nada me parece todo bien"

Ventajas: "Normal"
Desventajas: "El entretenimiento pero con 1 pantalla para 6 personas difícilmente todos pueden estar contentos con la peli"

Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Entrenimiento y comida"

Ventajas: "Todo fue excellente la atención la comida el vuelo"

Ventajas: "Todo fue bueno"

Ventajas: "Fue un vuelo agradable"

Ventajas: "Excelente el servicio de todo el personal desde el la mesa de servicio en el aerepuerto hasta la tripulación."
Desventajas: "nada"

Ventajas: "Su puntualidad en la salida"

Ventajas: ","

Ventajas: "Buena atención en todo momento"

Ventajas: "Horario salida"
Desventajas: "Comida Firma de abordaje totalmente caotica"

Ventajas: "Los muchachos asafates muy amables"
Desventajas: "No me gusto. No pidia subir mi maleta de mano y tenia una asadata a la par y no me ayudo."

Ventajas: "Avión bien equipado, salida en tiempo."
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "Meals"
Desventajas: "Entretenimiento, no disponible. Avión."

Ventajas: "Buena comida (hasta nutritiva) para un vuelo tan corto."
Desventajas: "Entretenimiento no disponible"

Ventajas: "La atención amena y profesional. Se cumplieron los arreglos a horario."

Desventajas: "La comida de este tramo fue realmente muy mala"

Ventajas: "El personal súper atento, el vuelo cuál sefal, la comida deliciosa."
Desventajas: "Venia con compañeros muy jóvenes en el avión y de naturaleza inquietante y energética, el personal del avión no hizo nada para tranquilizarlos. En panama en lo que se espera para hacer abordar no hay lugar para esperar dignamente, porque otros pasajeros de otros vuelos o aerolíneas están ocupando las sillas del aérea de espera de la puerta de embarqu"

Ventajas: "La puntualidad y el rapido abordaje, asi como el trato bueno al equipaje son de destacar."
Desventajas: "Poco a nulo erntretenimiento a bordo, los equipos de audiovisuales del avion son ya muy viejos y no dan sino pocas opciones, la comida puede mejorar. En el descenso siempre en COPA se sufre con los oidos en otras aerolineas no."

Ventajas: "La atención de la tripulación fue excelente. Muy diferente a los del counter de Panamá"
Desventajas: "Rompieron mi maleta y continuo sin tener respuesta"

Ventajas: "Me encanto!!!"

Desventajas: "Comida cada vez peor... El avión bastante viejo... sin pantallas de TV, ni USB para cargar el teléfono... la verdad, siempre fui fan de Copa, pero estan decayendo Cuando llegamos a PTY nos dejaron un ratito en el avión por que no podían conectar la manga, pésimo. El personal muy inexperto para manejar esta situación."

Ventajas: "El personal es muy atento y está pendiente del equipaje cuando hay conexiones."
Desventajas: "El tiempo de espera entre un destino intermedio y otro. Es demasiado cansado. Y los horarios son terribles."

Ventajas: "Viaje con estándares de seguridad adecuados"

Desventajas: "Calidad de comida"

Ventajas: "Jhfrhjm"

Ventajas: "La tripulación fue amable"
Desventajas: "La puntualidad. Tuvimos retraso"

Ventajas: "Entretenimiento bueno"
Desventajas: "Comidad, podrian entregar antiparras y tapones de oido ... ah y calcetines tbn"

Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y rapido"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento. Es anticuado."

Desventajas: "mas variado el snack"

Ventajas: "El vuelo salio a tiempo muy bien todo"
Desventajas: "Nada. Todo super bien"

Ventajas: "En realidad una mala experiencia. Latam no lo recomiendo"
Desventajas: "Tienen falla en todo"

Ventajas: "Buena comida y entretención"
Desventajas: "Limpieza del avión, asientos y la manta de abrigo"

Desventajas: "La verdad que salió todo perfecto"

Ventajas: "El vuelo en si, todo bien"
Desventajas: "Latam ya en varias ocasiones da los asientos separados, está vez 3 personas entre ellos un niño de 8 años estuvimos separados, sin contar que en el vuelo, notamos que nuestros asientos estaban mezclados con otras familias, no es tan difícil entregar correlativo"

Ventajas: "Avión antiguo 777-200"
Desventajas: "Entretenido a bordo"

Ventajas: "La tripulación un amor"

Ventajas: "Salio y llego a horario"
Desventajas: "Comodidad escasa y entretenimiento inexistente"

Ventajas: "Tripulacion amable"
Desventajas: "Los espacios entre asientos eran de terror. No podia estar sentado porque las rodillas chocaban con el asiento delantero. Han reducido tanto los espacios por ganar un poco mas de dinero que no les interesa cómo vayan los demás. Un desastre desde que se unieron a TAM"

Ventajas: "todo normal a tiempo"
Desventajas: "todo muy comodo y puntual"

Desventajas: "El personal de tierra es muy grosero"

Ventajas: "la tripulacion"
Desventajas: "Al inicio no se abrió nuestro modulo teniendo que cambiar el numero de embarque."

Ventajas: "el orden y la amabilidad de las aeromozas"
Desventajas: "Los asientos ya que estaba muy incomodo"

Ventajas: "El personal muy amables y atentos"

Ventajas: "La atención del personal, comodidad del avión, las comidas"

Ventajas: "nada"
Desventajas: "La comida sirven helada.."

Desventajas: "No tuve connection a la red latam"

Ventajas: "Amplitud asientos"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Puntualidad y comida"
Desventajas: "Atención de las azafatas"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Demora en la entrega de maletas"

Ventajas: "El viaje, el desayuno, la educación la puntualidad y llegamos todos santos. Claro que son dos horas! Cuando vuele más lejos, no se preocupe, que cuando me quejo, es con razón!"
Desventajas: "Los que acomodan las valijas."

Desventajas: "Aeronave antigua: Asientos que no reclinaban, sin entretenimiento abordo y una sola clase."

Desventajas: ">30’ en fila antes del embarque y 35’ adicionales dentro del avión."

Ventajas: "Atención a bordo"
Desventajas: "Atención en el counter"

Ventajas: "Muy buena la atención y puntualidad ."
Desventajas: "No tengo nada que decir"

Ventajas: "La comida y el entretenimiento"
Desventajas: "El asiento. Superincómodo."

Ventajas: "Atrasado por más de 3 hr Pésima información Mala atención sobrecargo Poca amabilidad"
Desventajas: "Mayor información A lo menos que haya compensación por la pérdida de tiempo."

Ventajas: "Iexcrlencia en todo el equipo de trabajo"
Desventajas: "Todo excelente"

Desventajas: "perdida de vuelo por adelanta horario de salida en 50 minutos sin aviso de parte de LATAM"

Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y el piloto excelente.despegue y aterrizaje."
Desventajas: "Demoras.en mostrador por problemas en sistemas. A todos por error le cambiaron los asientos. Niños tuvieron que viajar separados de sus padres. Mal olor en el avión. Salió demorado por estos problemas en los asientos."

Ventajas: "Embarcaron ordenados y despegaron a horario"
Desventajas: "Otra vez nos tuvieron demasiado tiempo esperando para bajar del avión"

Ventajas: "Vuelo a horario, personal atento."
Desventajas: "podrían ser un poco más cómodos los asientos."

Ventajas: "Dkdndkdkdkddndjdndndkdndkdkdjdjdkfkfnfjfkfjfjfjfjddnfjfkdj"
Desventajas: "Dcdbfbdgngntjthrjfbfbdtntbfbfhrhrhfhrhrhrjdhdjdjdjrhegtjfnffnfkfnfn"

Ventajas: "Que nos ayudaron en solucionar el abordaje tardio de nosotros"
Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "El personal muy amable"
Desventajas: "Sin lugar suficiente para las valijas de mano. Sin pantallas para mirar una pelicula ni puertos para recargar celular"

Ventajas: "Sistema de upgrades funciona bien"

Ventajas: "El despegue"
Desventajas: "Se me taparon los oídos :("

Ventajas: "Puntualidad."
Desventajas: "Desde el Chequeo para el vuelo en Bogotá nos recibió a los gritos una señora paola bravo, diciéndonos que no podiamos hacer la fila parta chequear las maletas (siendo que faltaban 3 horas para el Vuelo tal y como debe ser) porque solo recibían maletas de un vuelo a la vez. Osea ilógico. No hay comida Suficiente, el entretenimiento es malo."

Ventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "Vuelo salio demorado"

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "El personal en la puerta. Cambiaron varias veces de puerta sin avisar, Las personas ya estaban molestas y no se les dio ninguna explicación. Se abordó con atraso y el personal sin educación y grosero."

Ventajas: "La salida fue a la hora correcta"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "viaje normal"
Desventajas: "nos enteramos justo antes de abordar que cancelaban el vuelo"

Ventajas: "La tripulación era amable, y el orden está bien que entren de atrás para adelante."
Desventajas: "Los asientos AM plus y los otros asientos son iguales, no deberían cobrar más por ello. Deberían ser más rápido con la salida de las maletas, de nada sirve llevar un orden si al momento de recoger maletas hay aglomeraciones sin respetar sanaa distancia."

Desventajas: "POR RAZONES DE COVID, RESPETAR SU SANA DISTANCIA EN LOS ASIENTOS"

Desventajas: "Muy buen viaje."

Desventajas: "La con"

Ventajas: "nada. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Amabilidad"

Ventajas: "Si solo la logística del personal de Aeromexico antes de abordar mostraron confusión ineficiencia despotismo y sobre todo a los adultos y niños eran altaneros"
Desventajas: "Dar CAPACITACIÓN al personal de abordaje y quizá no atender 5 vuelos a la vez en una mini sala sin orden"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable y me ayudaron con mi dolor de cabeza, el chico que me atendió tuvo la amabilidad de preguntarme cómo me sentía después de un par de horas"
Desventajas: "Los asientos no son tan cómodos"

Ventajas: "Buen entretenimiento"
Desventajas: "El equipo de atención debe mejorar"

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Ventajas: "Me gustó el segundo avión de Mx a Las Vegas pues era cómodo y con entretenimiento . La atención de las personas de la tripulación."
Desventajas: "La comodidad de los vuelos de Quito a Mx En un vuelo por la tarde recibimos unos snack no era una comida buena por la horas de viaje. No tuvimos respaldo de la aerolínea por un error en pantallas de aeropuerto por lo cual perdimos el vuelo con mi amiga, no había atención al cliente en el aeropuerto de Las Vegas de Aeromexico y las líneas no respondían, los costos de penalidad eran absurdamente excesivos y no recibo respuesta por el pago de sobre equipaje por el vuelo que se perdió."

Desventajas: "El sistema de audio/video se atasco y a pesar que había asientos disponibles no me quisieron cambiar y ni me lo ofrecieron. Asi es que viaje 3 hrs de vuelo aburrida viendo las películas de los de los asientos de lado y tratando de imaginar los sonidos. Seguro es el "AEROMEXICO TORTURA STYLE""

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo cuatro horas de atraso"

Ventajas: "Excelente servicio de WiFi abordo."
Desventajas: "La pantalla de mi asiento no servía, deben mejorar eso."

Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."

Ventajas: "Sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Más espacio entre asientos."

Desventajas: "La comida !!!!"

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."

Ventajas: "La tripulación muy atenta"
Desventajas: "Que cambien los asientos por nuevos o más cómodos"

Ventajas: "La disponibilidad para poder mensajear, así no estás desconectado"
Desventajas: "Cambiar las películas"

Ventajas: "La atencion"
Desventajas: "El tiempo de espera"

Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"

Ventajas: "Asientos cómodos, personal muy amable."
Desventajas: "No me pude conectar al streaming. Supuestamente porque no era compatible. Tengo iPhone X con el ultimo software disponible ."

Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"

Desventajas: "Pesimo servicio de asistentes de vuelo! Una cara de mal humor !"

Desventajas: "Con respecto al entretenimiento deberían de tener juegos y libros digitales. La comida no es muy buena y deberían de considerar a vegetarianos ya que solo si lo solicitas pueden contar con este menú, sin embargo podrían considerarlo ya en el menú standard."

Desventajas: "Me comentan que aunque sea oro yo no puedo abordar cómo priority en la zona 2 que ese beneficio ya se quitó lo que les pido es que nos avisen los cambios en las tarjetas"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Puntual, embarque ordenado"
Desventajas: "Asientos con bastante espacio entre fikas"

Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"

Ventajas: "el vuelo y los empleados muy bien"
Desventajas: "retraso de una hora aprox y cambio de sala para el abordaje"

Ventajas: "Que a pesar de haber sido un viaje largo, fue cómodo!!!"

Ventajas: "Aeronave nueva y excelente servicio abordo. vuelo muy tranquilo"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"

Desventajas: "No hubo vuelo para nosotros, muy mal por la línea aerea"

Ventajas: "el tipo de entretenimiento"
Desventajas: "sin comentario"

Ventajas: "INTERNET GRATIS llegamos a tiempo. Todo muy muy bien."

Ventajas: "Todo estuvo muy bien, sin contratiempos"
Desventajas: "La comida no fue lo mejor"

Ventajas: "Servicio"

Desventajas: "Tenía comida especial por mi alergia y me decían que no tenían nada. Y les insistí en que buscaran y me la encontraron cuando ya todos habían comido. Me trajeron el empaque que de la comida roto y chorreando la salsa y me cayo todo por encima cuando el azafato me la entregó y pedí algo para limpiarme y se tardaron tanto que me tuvieron que ayudarme los otros pasajeros. La gente tocaba el botón de llamada a los sobrecargos y estos nunca atendían a las llamadas. Estaban todo el rato o desaparecidos o si pasaban por los pasillos era con mucha prisa. No se que hacían pero tenían y una atención pésima en general y muy desentendía"

Ventajas: "Me gusto la puntualidad"
Desventajas: "Mi compañera solicitó una cobija y la sobrecargo nunca regresó, aunque fuera para decirle que no tenían."

Desventajas: "En la reservación no especificaba que no incluía equipaje documentado al llegar al aeropuerto tuve que pagar por mi equipaje documentado un cargo administrativo , no dan la información correcta"

Ventajas: "Puntual y buen servicio"
Desventajas: "Creo que pudieran ofrecer algo mejor como “desayuno” en el Avión, solo dan un pan frío con jamón y un Nutella de Lala 3 horas de vuelo sin nada de entretenimiento"

Desventajas: "que al comprar mi boleto de avion me decia qque mi equipaje era gratis al regreso me dijeron que no que tenia que pagar por el equipaje documentado creo que deberian de dar mejor informacion"

Ventajas: "Me gusto la simpatía del personal abordo, la puntualidad y el entretenimiento. La comida no era mala pero existen detalles a mejorar cómo ofrecer sal y detenerse con calma en la atención"
Desventajas: "Los asientos son muy poco cómodos"

Ventajas: "A tiempo con el horario de vuelo"
Desventajas: "El servicio en el avión no tan bueno,las azafatas con mal humor para dar información,muy mala comida, una bolsita de cacahuates wtf, un cobro de $25 dólares por maleta que valla abajo de el avión obligatorio y que no se anunció cuando compra uno el boleto que mal"

Desventajas: "Personal de check in incompetente, poco amigable"

Leer más sobre Avianca
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Santiago de Chile a Cancún

Las aerolíneas que vuelan desde Santiago de Chile a Cancún han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos desde Santiago de Chile a Cancún

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos desde Santiago de Chile a Cancún

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos desde Santiago de Chile a Cancún

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos desde Santiago de Chile a Cancún

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