KLM (KL)

Mejor Aerolínea

Aerolínea n.º1 en Holanda

Qué dicen los viajeros de KLM

"The entertainment options were good"

KLM (KL)

Mejor embarque

Aerolínea n.º1 en Holanda

Qué dicen los viajeros de KLM

"Economy class leg room is good"

KLM (KL)

Aerolínea con mayor confort

Aerolínea n.º1 en Holanda

Qué dicen los viajeros de KLM

""Decent price for economy comfort seat, 4A""

KLM (KL)

Aerolínea con la mejor tripulación

Aerolínea n.º1 en Holanda

Qué dicen los viajeros de KLM

"Nice people and good service."

KLM (KL)

Mejor entretenimiento

Aerolínea n.º1 en Holanda

Qué dicen los viajeros de KLM

"Comfortable flight to Amsterdam for vacation in UK."

KLM (KL)

Aerolínea con la mejor comida

Aerolínea n.º1 en Holanda

Qué dicen los viajeros de KLM

"Seats were very comfortable."

KLM (KL)

Mejor servicio de equipaje

Aerolínea n.º1 en Holanda

Qué dicen los viajeros de KLM

"It was a Great flight."

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Información sobre KLM

Código IATA	KL
Rutas	361
Ruta principal	Ámsterdam-Schiphol a Ámsterdam-Schiphol
Aeropuertos en los que opera	142
Aeropuerto principal	Ámsterdam-Schiphol

Valoraciones de viajeros

Opinión general

7,7 Bueno

Basado en 3.650 opiniones

Abordaje

7,9

Confort

7,6

Tripulación

8,4

Entretenimiento

7,2

Comida

7,4

Puntuación de viajeros

317

229

138

10,0

Ventajas: Todo normal

Opinión del abr. 2021

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: Todo normal

Opinión del abr. 2021

opinión proveniente de
2,0

Ventajas: El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo

Desventajas: formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos

Opinión del ene. 2021

opinión proveniente de
8,3

Ventajas: Asientos cómodos

Desventajas: Mejor comida

Opinión del sept. 2020

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo

Desventajas: Mejorar las peliculas, un poco antiguas

Opinión del nov. 2019

opinión proveniente de
8,8

Ventajas: La tripulación muy gentil

Desventajas: Nada

Opinión del nov. 2019

opinión proveniente de
2,0

Ventajas: el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones

Opinión del nov. 2019

opinión proveniente de
6,0

Ventajas: Tripulación amable Buen servicio

Desventajas: Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo

Opinión del oct. 2019

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: Todo

Desventajas: Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco

Opinión del oct. 2019

opinión proveniente de
4,0

Desventajas: Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala

Opinión del oct. 2019

opinión proveniente de
8,6

Desventajas: No todas las películas tienen subtítulos.

Opinión del sept. 2019

opinión proveniente de
5,0

Ventajas: En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min.

Desventajas: Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción.

Opinión del sept. 2019

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: La tripulación

Desventajas: No sé

Opinión del sept. 2019

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: Todo

Desventajas: No sé

Opinión del sept. 2019

opinión proveniente de
4,3

Ventajas: El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa.

Desventajas: La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde.

Opinión del jun. 2019

opinión proveniente de
7,6

Ventajas: La actitud de la tripulación

Desventajas: Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes

Opinión del jun. 2019

opinión proveniente de
9,3

Ventajas: La atención estupenda

Desventajas: Los asientos un poco más declinables

Opinión del jun. 2019

opinión proveniente de
9,0

Ventajas: Muy buena atención de la tripulación

Desventajas: Tener más variedad de películas

Opinión del jun. 2019

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: La atención de la tripulación

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
9,2

Ventajas: La atención

Desventajas: Comida

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
7,6

Ventajas: La atención fue muy buena

Desventajas: Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
9,3

Ventajas: La atención

Desventajas: Los asientos

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
7,2

Ventajas: La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus.

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
10,0

Desventajas: Muy bueno

Opinión del abr. 2019

opinión proveniente de
10,0

Desventajas: Todo bien

Opinión del abr. 2019

opinión proveniente de
6,6

Ventajas: el estado general del avión

Desventajas: el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó

Opinión del abr. 2019

opinión proveniente de
7,6

Ventajas: Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala

Opinión del abr. 2019

opinión proveniente de
2,0

Ventajas: muy mala atencion al cliente

Opinión del feb. 2019

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: El.asiento y las peliculas eran buenas!.

Opinión del feb. 2019

opinión proveniente de
10,0

Excelente n todo sentido!

Ventajas: La comodidad, comida y variedad de peliculas!

Opinión del ene. 2019

opinión proveniente de
9,6

Ventajas: KLM perfecto todo muchas gracias

Desventajas: Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente

Opinión del dic. 2018

opinión proveniente de
8,0

Bien el vuelo; varios malentendidos.

Ventajas: El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección.

Desventajas: En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM.

Opinión del dic. 2018

opinión proveniente de
7,0

Buena conexión pero tarde.

Ventajas: Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar.

Desventajas: Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas.

Opinión del dic. 2018

opinión proveniente de
6,0

Perdido conexión por retraso del vuelo y nos dejan tirados

Ventajas: Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos.

Desventajas: Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool.

Opinión del dic. 2018

opinión proveniente de
6,6

Desventajas: Avión viejo y sin poder cargar usb

Opinión del nov. 2018

opinión proveniente de
8,6

Buen servicio, pésimo manejo de equipaje

Ventajas: Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo

Desventajas: Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo

Opinión del oct. 2018

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea

Opinión del oct. 2018

opinión proveniente de
10,0

Muy buena aerolinea

Ventajas: El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot.

Opinión del oct. 2018

opinión proveniente de
10,0

Son muy buenos

Ventajas: Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo.

Opinión del oct. 2018

opinión proveniente de
7,3

Buen viaje

Ventajas: El vuelo salio en hora

Desventajas: El cafe horrible

Opinión del sept. 2018

opinión proveniente de
7,6

Buen viaje

Ventajas: El vuelo salio en hora

Desventajas: La comida bastante mala

Opinión del sept. 2018

opinión proveniente de
4,3

Lentisimo

Ventajas: El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar.

Desventajas: Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido.

Opinión del sept. 2018

opinión proveniente de
7,3

Bien

Ventajas: Llego incluso antes de la hora

Opinión del sept. 2018

opinión proveniente de
9,0

Gran compañía

Ventajas: Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas.

Desventajas: El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola.

Opinión del ago. 2018

opinión proveniente de
7,0

Aceptable

Ventajas: Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable.

Desventajas: Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona.

Opinión del ago. 2018

opinión proveniente de
7,3

Aceptable.

Ventajas: Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado.

Desventajas: Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso.

Opinión del ago. 2018

opinión proveniente de
7,0

un placer como siempre

Ventajas: Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada

Opinión del jul. 2018

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: Las opciones de películas

Opinión del jul. 2018

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: El servicio abordó fue excelente

Desventajas: Le falta subtítulos a muchas películas

Opinión del jun. 2018

opinión proveniente de
9,0

Value for money!

Ventajas: Todo muy bueno

Opinión del jun. 2018

opinión proveniente de
10,0

La mejor línea aérea que conozco

Ventajas: Todo

Opinión del jun. 2018

opinión proveniente de
10,0

Rápido

Ventajas: Limpieza

Opinión del may. 2018

opinión proveniente de
8,6

Good airplane

Ventajas: Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea.

Desventajas: Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!

Opinión del mar. 2018

opinión proveniente de
8,3

Gloria

Desventajas: Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ...

Opinión del mar. 2018

opinión proveniente de
10,0

Klm lo mejor ,

Ventajas: Servicio Puntualidad

Opinión del mar. 2018

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio.

Opinión del nov. 2017

opinión proveniente de
9,0

Ventajas: Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales.

Opinión del nov. 2017

opinión proveniente de
9,6

Ventajas: La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad.

Opinión del nov. 2017

opinión proveniente de
10,0

Ventajas: La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo

Opinión del nov. 2017

opinión proveniente de
7,3

Ventajas: Excelente la atención a bordo

Opinión del oct. 2017

opinión proveniente de

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KL Código IATA
+56 2 2988 4816 Llamar
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Resumen de KLM

Con base en Ámsterdam, KLM es la aerolínea más antigua que continúa operando bajo su denominación original. Se trata de la compañía aérea cabecera del Grupo KLM, que también agrupa a otras subsidiarias, como Transavia o Martinair. La aerolínea holandesa opera vuelos a más de noventa destinos en Europa y más de setenta en todo el mundo. Se encuentra integrada en la alianza aérea SkyTeam, la cual se encarga de ofrecer vuelos a más de mil destinos en más de ciento setenta países de los cinco continentes.

Los pasajeros de Business Class y First Class pueden acceder sin coste adicional a las salas vip de KLM, así como a las de otras aerolíneas asociadas, como es el caso de Air France o Delta. La compañía de transporte aéreo dispone de salas vip en más de media decena de aeropuertos europeos y en alrededor de una veintena de aeropuertos de Norteamérica.

Los pasajeros de Economy Class tienen derecho a un equipaje de mano cuyas dimensiones máximas sean de 55 × 35 × 25 cm. Adicionalmente, podrán subir al avión con un artículo personal. El peso de ambos bultos no puede superar los 12 kg. En cuanto a los pasajeros de Business Class, tienen la oportunidad de ir en cabina con dos piezas de equipaje de mano y un artículo personal. El peso total no puede exceder los 18 kg.

El servicio de entretenimiento a bordo de KLM incluye más de doscientas películas, programas de televisión, más de un centenar de álbumes de música, juegos para todas las edades y un canal especial infantil.

Política de cancelación de KLM

Según avanza la situación con el coronavirus (COVID-19), KLM actualizará sus políticas en concordancia. Ponte en contacto con KLM directamente para obtener la información más actual sobre las tasas de cancelación. Puedes encontrar la información más reciente sobre las políticas de KLM aquí: KLM Políticas y avisos de viaje

Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.

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