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Opiniones de Hertz en Santa Ana

Puntuación general6.9 AceptableBasado en 22 opiniones

7.5

7.1

6.9

6.7

6.9

Comentarios recientes

8.0

Need one more helper only one person work at the shopOpinión del 6 mar 2023

opinión de kayak

8.0

Overall satisfied.Opinión del 6 sept 2022

opinión de kayak

2.0

I was charged for a tank of gas even though the car was brought back with a full tank. The attendant said he could not refund to my credit even though he was able to charge my credit card. He was very unprofessional. I told him he was stealing money. I will not rent from Hertz again and I will put a stop payment on charges.Opinión del 15 feb 2022

opinión de kayak

8.0

Beware Hertz has 2 sites @ SNA/Orange County. We were lucky that airport Hertz able to override offsite Hertz reservation so we could simply drive away rental car instead paying for Uber rides to/from offsite Hertz. Rental car was very good.Opinión del 27 oct 2021

opinión de kayak

5.9

The car I rented wasn’t available. Only car available was an upgrade. My card has no chip therefore had to cancel my original rental, call Hertz 800# and put the more expensive car on my daughter’s card. Hertz staff was helpful however the overall experience was VERY FRUSTRATING and time consuming!! Will go back to Enterprise next time for sure!!Opinión del 26 jul 2021

opinión de kayak

2.0

Desventajas:They canceled my order. And failed to return my moneyOpinión del 15 jun 2021

opinión de kayak

10.0

Ventajas:The customer service was great. Both agents I talked to were friendly and knowledgeable.Opinión del 18 may 2021

opinión de cheapflights

2.0

Desventajas:My car had a flat tire and was gross and dirty and ended up needing to be replaced which made us miss a lot of things ur vacationOpinión del 10 abr 2021

opinión de kayak

9.6

Ventajas:Staff was friendly and helpful.Desventajas:Location was further away from airport than I thought.Opinión del 13 oct 2020

opinión de kayak

10.0

Ventajas:No complaints. Staff very polite and professional. Will definitely patronize this office again in the futureDesventajas:Couldn't ask for any improvementsOpinión del 25 sept 2020

opinión de kayak

6.8

Ventajas:SUV drove well.Desventajas:Our car had no gas at pickup. Tenant clerk was not present at location. At drop off they indicated window was chipped I told them it was already there. They were quite rude to assume that it was done during my drive. There system was also down and no manager was on site.Opinión del 11 ago 2020

opinión de kayak

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