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Opiniones de Avis en Hanover

Puntuación general6.0 AceptableBasado en 55 opiniones

6.9

6.7

5.9

6.5

5.8

Comentarios recientes

6.0

My plan was delayed and they did not honor my reservation. I had to call customer service to adjust my reservations s then it went through. Drop off was easy.Opinión del 11 jul 2023

opinión de kayak

10.0

Excellent is only word I can say.Opinión del 19 jun 2023

opinión de kayak

2.0

Avis overbooked for this location by roughly 100 customers. This led to a 3 hour wait to get a rental car, which is unacceptable. The booking was also nonrefundable so we couldn’t change our reservations if we wanted to. This made an awful travel day exponentially worse. You should have checks in place to ensure you don’t send hundreds of people to the same rental company at the same time.Opinión del 28 dic 2022

opinión de kayak

2.0

I would pick a different agency if you can. They are terrable. Waited 1.5 hours for a van I rented 3 weeks in advance. others were there with the same kind of issues. It was a mad house and all the other agency's had no line. People walked up, rented their car and left. We waited long enough to see that happen many times. I am just done with them.Opinión del 31 oct 2022

opinión de kayak

2.0

We got to Avis and there was a long line. We had to wait for about an hour to get our car even thought I had already digitally checked in beforehand. The staff made no effort to make any sort of apology. Horrible experience. I wanted to cancel and try to get a car from a different company but everyone was sold out.Opinión del 7 ago 2022

opinión de kayak

2.0

We had bopoked a minimbus and it wasnt available for us when we arrived. We ended up with a six and a seven seater that cost us an additional £1500. This is not acceptable and will ensure that we dont book with you again Stephen 07479499345Opinión del 3 ago 2022

opinión de kayak

2.0

Pickup was a terrible experience. Took 4+ hours to get a car. One particular desk agent would not honor the reservation I had so I had to speak to 3 or 4 agents before I could get one who wouldn't listen to her telling them not to accept or honor my reservation. Thanks,Opinión del 31 jul 2022

opinión de kayak

8.0

The van had plenty of room. The license tabs were over due and we were concerned about getting a violation ticket.Opinión del 9 jun 2022

opinión de kayak

2.0

After reserving my car online and waiting in a long line, they were out of cars. Waiting on cars to be returned by renters, 'if' there were any. Had to Uber for the weekend instead. Would have liked to have known this prior to waiting in line for an hour.Opinión del 6 jun 2022

opinión de kayak

6.0

Staff in BWI is indifferent at best to the customers. Borderline rude.Opinión del 17 abr 2022

opinión de kayak

2.0

It took 2 and a half hours to stand in line to get my rental car. Awful experience.Opinión del 13 abr 2022

opinión de kayak

8.0

Very good for a last-second trip after normal business hours, where I had to drop off the car at a second location.Opinión del 6 abr 2022

opinión de kayak

Dirección

7432 New Ridge Road

Horas

Lunes	06:00 - 23:00
Martes	06:00 - 23:00
miércoles	06:00 - 23:00
Jueves	06:00 - 23:00
Viernes	06:00 - 23:00
Sábado	06:00 - 23:00
Domingo	06:00 - 23:00

Teléfono

+1 410 859 1680

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Ubicación más popular	7432 New Ridge Road
Tipo de auto más popular	Mini

En promedio, los autos de alquiler de tipo Económico de Avis en Hanover son alrededor de un 41% más baratos que otro tipo de autos.

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¿Hay una oficina de Avis en el aeropuerto Aeropuerto Baltimore/Washington (BWI)?
No (según nuestros datos)
¿Avis ofrece traslados o servicios de recogida desde Aeropuerto Baltimore/Washington (BWI)?
Sí