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Ida y vuelta
1 adulto
Económica
mar. 7/2
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Vuelo de Santiago de Chile Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez a Bangkok Suvarnabhumi
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Preguntas frecuentes para la ruta Santiago de Chile - Aeropuerto de Bangkok-Suvarnabhumi

5 principales aerolíneas que vuelan de Santiago de Chile Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez a Bangkok Suvarnabhumi

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,6
ANAValoración media basada en 4697 opiniones
8,8Abordaje
8,5Comodidad
9,0Tripulación
8,4Entretenimiento
8,3Comida
Opiniones de la aerolínea

United es una aerolínea con muy mala comida

Leer más sobre ANA

United es una aerolínea con muy mala comida

ANA es una aerolínea con buen servicio

Auxiliares de vuelo respetuosas y atentas

Desventajas: "Great flight, great flight staff."
Ventajas: "New plane or so it seemed. Crew very attentive to needs. Nice entertainment system with large screen."
Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"
Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "The cabin crews were excellent. Food was delicious. Lots of leg room in Economy class. Overall had a great experience"
Desventajas: "none"
Ventajas: "The staff of ANA are so friendly and accommodating. When checking in, the woman at the counter moved me to a window seat from the middle, free of charge. They were very patient and helpful."
Desventajas: "The food was a little strange, I had salmon and rice as “breakfast” with iceberg lettuce side salad. The pieces of salmon were little shreds with a funky taste. Not bad, but not what I wanted on a long red eye flight. Also I wish there’d been more Hollywood movie selections."
Ventajas: "Service, entertainment , drinks, everything! Very good!"
Ventajas: "The flight was late checking in. The staff handled the situation well and kept the passengers informed."
Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."
Ventajas: "Really good service."
Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"
Ventajas: "Great crew and comfort for economy class."
Desventajas: "Food could be better"
Ventajas: "The crews' smile and politeness were excellent."
Desventajas: "The line was way long to check in at the Narita International Airport."
Desventajas: "Couldn’t print or get boarding pass for this connecting flight which was a bit annoying. Other than that, everything was amazing"
Ventajas: "Food and services were great"
Desventajas: "There were not a lot of selections on the TV."
Ventajas: "Great service"
Desventajas: "A bit warm"
Ventajas: "Service, Cleanliness and Overall Quality"
Desventajas: "We got lie flat cubicle seats on the way out but just tilt seats on the return, both on new 787's. After a 11 hour flight in lie flat cubicles and connecting to a standard recline BC seat is a bit painful."
Ventajas: "The seat, service and food..all is great as always."
Ventajas: "Friendly crew... awesome entertainment. Good drinks and food, one of the best traveling experiences I had. Thank you!"
Desventajas: "Same repeating music"
Ventajas: "didnt make it to tokoyo"
Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."
Ventajas: "I like the cup holder ring and the coffee stirrer. Blanket thicker than United’s."
Desventajas: "It really has nothing to do with ANA per say. The check-in counter at LAX was unpredictable. I felt sorry for the elderly Japanese who had to wait for the counter to open"
Ventajas: "More space than usual between chairs. Crew is friendly."
Desventajas: "Food was too smelly. Good quality, but airplane food cannot be smelly or it get really unpleasant inside the cabin. Flight attendant need to learn and practice English. Very difficult to understand."
Ventajas: "Great"
Desventajas: "N/a"
Desventajas: "I'm still stuck in LAX"
Ventajas: "Sturdy seat cushion for long flight, good food selection, and plenty of current movies to keep one occupied for hours. Over 8 hours of lights out for sleeping."
Desventajas: "Seats in economy were narrower than Eva Airlines"
Ventajas: "Good price"
Desventajas: "Stink in the plane"
Ventajas: "Loved everything about the flight - food was good plenty of drinks throughout the flight unlimited movies smooth take off and landing."
Desventajas: "Flight was delayed by an hour making it too late to attend night activities that were already scheduled."
Ventajas: "Ease of boarding; large overhead bins; relatively comfortable seats"
Desventajas: "Packed plane - every seat taken"
Ventajas: "The crew is awesome and food is quite good"
Desventajas: "Seat is terrible it's more like domestic flight than international, boarding is terrible because we have to take a bus by standing from terminal to flight"
Desventajas: "No opción de español"
Desventajas: "Both flights took off late one flight was over an hour late I missed my connecting flights and was forced to take 2 additional flights instead of my direct flight The food is Japanese cuisine, if you are ok with experimenting and like their cooking. The flight attendants were not able to communicate with us in English regarding our missed flights"
Ventajas: "Great airline!"
Desventajas: "some of the gates can be long walk"
Ventajas: "My flight was really comfortable, thanks"
Desventajas: "The thing I didn't like it was when I was in Tokyo I stayed overnight I didn't know what I expected for first timer like me I wish they give me some kind of a voucher food, nothing big but I really like in Tokyo though thanks"
Ventajas: "Boarding was smooth. Food was good. I had snow crab and seafood with rice. Many new movies and music choices. Crews were lovely and care."
Ventajas: "Best flight ever"
Desventajas: "Food was disappointing for business class ticket. Seats did not recline all of the way."
Desventajas: "Exit door seats, which are normally good, were extremely close together. Very uncomfortable."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."
Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."
Ventajas: "ANA staff are generally well trained (but are you really allowed to land with your laptop open on your lap as some people were?) ... good service overall, good movie selection, food varies from OK but boring to very good indeed ."
Desventajas: "Both meal A and B selections would have caused problems for people with shellfish allergies. One was a seafood doria so they have me the other meal. The other had a sauce with seafood extract in the ingredients. I can read Japanese so didn't eat it, but there wasn't any English information on it."
Desventajas: "Flight attendants didn't speak English; no amenities provided (toothbrush, eye kit, etc.) like Etihad and Qatar provide in economy. There weren't a lot of meal options. There should be double the movies and music offered given that you can go through all of the offerings in one or two legs of a trip. I had four. BBC news didn't work on any leg of the trip and the Japanese news was in Japanese only, no English."
Ventajas: "Good for a short flight! Very nice staff"
Ventajas: "Early arrival. Crew very good."
Desventajas: "Lack of seating choice. Standby tickets issued at Dulles 15 hrs ahead of flight. Tight transfer time."
Ventajas: "The best service I have ever received. The stewardess ladies are incredible."
Desventajas: "Alternative movie options."
Ventajas: "the crew was friendly and efficient."
Desventajas: "The controls on the seat were hard to work. The seat itself was old-style. The food was not appetizing. I didn't use the entertainment system."
Desventajas: "Seats were teeny"
Ventajas: "Very attentive, friendly and multi-lingual crew. Everything was on time. Food was very good. Excellent."
Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "La atención a la categoría Emerald, ni en LAX ni HKG ni durante el vuelo el tener categoría Emerald hizo diferencia alguna con la atención recibida a diferencia de Qatar, AA o Japan Airlines en que se esmeran en el buen trato a los viajeros frecuentes de la alianza one world."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Arriving on time"
Ventajas: "La comodidad del avión, el entretenimiento a bordo muy completo y el catering a bordo muy bueno"
Desventajas: "La atención del personal. Parecían poco felices pero me pasó en los 3 vuelos que tomé en Cathay"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Distancia de asientos"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "The plane delay for 3 time"
Ventajas: "El entretenimiento de abordo y el espacio entre asientos"
Desventajas: "El personal, es muy poco amable"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Need to have wifi on all their flights"
Ventajas: "Yes"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "The delay of one and a half hour has resulted in a loss of half a day of holiday. Without any compensation."
Ventajas: "flight attendants were very sweet."
Desventajas: "Food, late both from and back ways."
Ventajas: "Very professional"
Ventajas: "Was good but the food was bad"
Ventajas: "Food was good, comfy seats. Nice crew."
Ventajas: "Very civilized flight from start to finish."
Ventajas: "No llego mi maleta a Vancouver"
Ventajas: "No llego mi maleta a la cuidad de Vancouver y tenía una conexión y fue todo un desastre con tantas vueltas"
Ventajas: "The flight is on time"
Desventajas: "Immigration waiting time is long"
Desventajas: "No hay películas en español"
Ventajas: "Amazing ground staff that was quick and experienced. Great choice of airport lounges. Newer plane."
Desventajas: "Food was very disgusting and plane was not properly cleaned."
Ventajas: "The service"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Cathay Pacific was amazing. Great service and great food."
Ventajas: "onetime, efficient, well-managed"
Desventajas: "not very good food and not enough of it cramped"
Desventajas: "Seats to small! Food subpar! I’ll stick with Korean Air in future!"
Ventajas: "Efficiency of Operations, efficiency of service and attitude to pleasing customers, great choice of movies, excellent aircraft"
Desventajas: "For two hours flight food was adequate"
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Cathay not the "cut above" it once was."
Ventajas: "I did get an upgrade and saw a pleasant movie"
Desventajas: "There were no immigration forms on board. When I asked for one, the hostess said there had been an announcent Mayybe there was one in mandarin but certainly not in english. A senior hostess cam later to apologize zaying the reason was that there were new forns since 1 Dec when leaving the plane, everyone was given old forms! All very unptofessional..."
Ventajas: "Very quaint and hour flight went by pretty fast"
Desventajas: "Electric outlets did not work on chairs"
Ventajas: "The tv had decent selection. Crew were nice. Priced good"
Desventajas: "Boarding is chaotic, after standing in line then they call for other rows and my place in line didn't matter it was a free for all rushing to get in line. No water.....they took my water and have high blood pressure so need water and they don't give enough. Food is mediocre"
Ventajas: "The movie"
Desventajas: "More than 1 hr delay. I had ordered kosher food. They came to show it but it never appeared later. I complained and they broight it: the starter was frozen solid. Eventually i had a fish plate. Not too bad..."
Ventajas: "Great food, free, and also free snacks, lovely staff, extra pillows and blankets provided. Roomy, loved it, plan to use then again !"
Desventajas: "We were all supoosed to sit together (there were 3 of us) but my sister got separated at the last minute and put on a center seat elsewhere with no explanation."
Ventajas: "More space between seats"
Desventajas: "Little to no vegetarian option"
Ventajas: "The crew was very cordial and respectful.We spilled our water on the seat and they quickly helped us to clean it up without any fuss or accusation."
Desventajas: "The food did not smell delicious. My son was already feeling quite ill from the previous trip and could not eat."
Ventajas: "I've taken other long-haul flights where it seems the flight attendants were serving food or drinks every couple of hours, leaving little time to sleep peacefully. But the Cathay staff, I think, balanced it well. Over 15 hrs, I was only woken up 2-3x for food. Was nice to be able to sleep without being disturbed too much."
Desventajas: "Way too cramped in the economy section. I'm a small guy, but even for me it was cramped."
Ventajas: "All but did not eat"
Ventajas: "most of the crew was fine but..."
Desventajas: "one crazy crew member started banging on the restroom door and would not stop until I opened the door. ... simply because the pilot was telling us the weather in HK. So rude. Will definitely select another airline next time."
Ventajas: "Every thing was ok but no snack"
Desventajas: "Water and soft drink are important for every one shold serve every half an hour"
Ventajas: "Everything went very well with the very good service of Cathy Pacific."
Desventajas: "Maybe a map of document control areas."
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "The crew needs a bit of retraining. It's almost like we are unwanted guests on there aircraft rather then the customer."
Ventajas: "Food was good. Crew were very nice and supportive."
Desventajas: "Nothing to complain."
Ventajas: "Cabin layout 1-2-1 , comfort in the seats, privacy , attentive service , choice of food caress for we tenets also , wines selection"
Desventajas: "Since I found all to my liking there is nothing I could comment about ."
Ventajas: "Entertainment"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "The food is great"
Ventajas: "Entertainment was excellent. Happy for the USB charger installed in the seat. Staff was quite friendly. Food was okay sometimes."
Desventajas: "Seats were difficult to recline. Chairs were uncomfortable, not enough back support. Upset that the set of round trip tickets never showed the gate number, even more upset that both ways I could not use online check in, it always said "error.""
Ventajas: "Cathay's staff remain excellent and remain a standout feature."
Desventajas: "The quality of the food has decreased dramatically in recent years. Quality meals and entertainment was a hallmark of Cathay previously, now is is below average. Seats are not as comfortable as the ones used 5+ years ago. Overall a big disappointment. Cathay is ot what it used to be. I probably will use another carrier on my next trip."

Amabilidad, cortesía, delicadeza

Puntualidad Atención personal

Puntualidad Atención personal

No pude realizar el vuelo por ser con conexión y al ir el primer vuelo con retraso no llegar a tiempo y se perdió.

No pude realizar el vuelo por ser con conexión y perder el vuelo por ir con retraso.

Ventajas: "La tripulación me atendió muy bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La tripulación fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"
Ventajas: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."
Desventajas: "La falta de informacion en el aeropuerto es nula. Han cambiado 5 veces la hora de salida y hasta que no llevaba 2 horas de retraso no ha aparecido nadie en el mostrador de embarque. Y luego han cambiado 3 veces la puerta de embarque"
Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"
Ventajas: "Me devolvieron"
Desventajas: "Dando consulta de los requisitos"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La espera en el abordaje"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo y mo dieron explicaciones"
Ventajas: "El vuelo estuvo puntual"
Desventajas: "Entretenimiento y orden al subir al avión"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El abordaje fue muy lento."
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "El personal del avión"
Desventajas: "Espacio asientos"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."
Ventajas: "Servicio a bordo impecable"
Desventajas: "Mejorar cartelera de películas"
Desventajas: "El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo"
Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"
Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"
Ventajas: "Incómodo Equipaje perdido"
Desventajas: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"
Desventajas: "El snack abordo. Eran de gustos muy fuertes y cosas que no suele gustar al público en general"
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La app de airfrance play nunca funciono"
Ventajas: "El vuelo definitivo fue puntual"
Desventajas: "El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores."
Ventajas: "atencion muy buena, muy amable"
Desventajas: "no hay entretinimiento a bordo"
Ventajas: "El servicio al cliente"
Desventajas: "El aterrisaje"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar"
Ventajas: "Todo excelente, desde la rapidez del check in, la tripulacion siempre sonriente y atenta a cualquier eventualidad, el entretenamiento a bordo muy bueno, y la comida deliciosa! Desearia volver a volar con uds!"
Desventajas: "Nada malo que decir! Excelente todo! Muchas gracias!"
Ventajas: "El personal de a bordo, el diseño del asiento y disposicion en clase business."
Desventajas: "Avion que parece ser de muchos años, poca insonorizacion y se nota la edad a pesar de que la clase business ha tenido un update de diseño."
Ventajas: "El personal de a bordo"
Desventajas: "Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica."
Ventajas: "Amabilidad del personal"
Desventajas: "Retraso, no todo lo que decian en frances lo decian en ingles, no pude inclinar el asiento en una oportunidad por que iba una bebe"
Ventajas: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desventajas: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."
Ventajas: "Las reservas mediante KAYAK excelente. Tenía algo de preocupación pero todo salió de maravilla"
Ventajas: "Me gustó que dieran helados para refrescarnos"
Desventajas: "Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba"
Desventajas: "Un avión muy pequeño, después de muchas horas de vuelo"
Ventajas: "Viaje casi perfecto"
Ventajas: "Vuelo a la hora personal atento"
Desventajas: "Todo correcto y muy cómodo"
Desventajas: "Se retrasó. Teníamos conexión con Buquebus y nadie nos daba respuesta. Además, nos rompieron una maleta."
Ventajas: "Vuelo horrible, retraso sin explicacion alguna Patetico"
Ventajas: "Everything was great, food, service, flight."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "Asientos que crujen, mantas chicas y gastadas"

Muy mal personal

Seria excelente q llegaran las maletas q uno pagó y documentó!! Inaceptable su servicio y excusas, ahora resulta q era gasolina o maletas PESIMO

Podrían mejorar la conexión internet que no hubo. Pero los asientos estaban c[modos y el personal amable.

Puede mejorar la comida principal

Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "sin comentarios"
Desventajas: "Creo que todos los aviones con vuelos de mas de 7 horas deberian contar con tele en cada asiento"
Ventajas: "El asiento es muy cómodo para la entrada y salida."
Desventajas: "La conexión a Internet"
Ventajas: "La tripulación .y la atención al cliente."
Desventajas: "En el avión se iba un poco justo de espacio."
Ventajas: "El trato y puntualidad."
Desventajas: "El tamaño del avión. Para ser una vuelo transoceánico era un poco pequeño."
Desventajas: "El avión y la atención."
Desventajas: "Dar tapones para los oidos"
Ventajas: "La tripulación es lo mejor de Air Canada, atenta y servicial. El 787-9 es genial."
Desventajas: "La comida es un punto a mejorar. La pasta es casi siempre la misma y aburre. Los 767-300er son comodos viajando en las filas de a 2 pero muy ruidosos."
Ventajas: "La tripulacion es gentil y servicial de lo mejor. El 787-9 es muy agradable para viajar."
Desventajas: "Mejorar la comida, la pasta de siempre aburre. Los 767-300er si bien son comodos son muy ruidosos."
Ventajas: "Desde la persona que me hizo check in hasta la llegada todo bien."
Desventajas: "No puedo exigir algo más por clase económica"
Ventajas: "La atencion del personal a bordo"
Desventajas: "El retraso del vuelo"
Ventajas: "La atención del personal a bordo"
Desventajas: "Los retrasos"
Ventajas: "Nada..!"
Desventajas: "Perdi mi conexion y un vuelo posterior por culpa de una demora por mantenimiento"
Ventajas: "La puntualidad, la documentación y proceso de traslado en las escalas"
Desventajas: "El sabor de la comida y los pocos espacios entre asientos y para maletas"
Ventajas: "Servicio Comida Staff"
Desventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "En entretenimiento fue regular la conexion."
Ventajas: "Claridad en las indicacines para abordar"
Desventajas: "La demora en el decolaje"
Ventajas: "La comida estaba como la habia solicitado, el lugar que elegi pagado a 120 dolares extras fue comodo aunque un poco ruidoso para el precio estan los baños al frente y todo el que entra y sale hace ruido con el baño."
Desventajas: "El embarque muy lento y desorganizado, el personal para chequear tu vuelo en shanghai demasiado incompetente, es la tercera vez que voy a shanghai y a la hora de salir siempre les aparece a ellos un error en su sistema, todo eso despues de haber pasado la aduana... algo que deberian haber corregido, con mi visado y pasaporte en orden, yo comprendo que la temperatura del avion debe ser baja ...pero en estos vuelos se les va la mano hace muchisimo frio en esos aviones para un viaje de casi 14 horas, termino siempre enfermandome y con gripe a causa de esas largas horas de frio constante ...deberian mejorar y comprar nuevos aviones con mas espacio para esos viajes tan largos, porque los que he cogido hasta ahora estan un poco incómodos...ojalá mejoren, aunque se que estoy lejos de la realidad pero igual se los dejo dijo."
Desventajas: "Me dejaron fuera del vuelo aun teniendo mi billete. Me cambiaron al vuelo de las 10AM alegando que no quedaba ni un asiento para mi en el vuelo que reserve"
Ventajas: "Personal atento"
Ventajas: "I CAN NOT USE MY TICKET, I WAS IN THE AIRPORT AND THEY SAY I CAN NOT FLY, AND THIS COMPANY SOLD ME A TICKET WHEN I NEED A TRANSIT VISA IN CANADA, AND I CAN NOT FLY, I GOING TO CALL THE EMBASSY AND I WANT TO RESERVE MY TICKET FOR USE IT LATER BUT NOBODY HELP ME, NOBODY TELL ME WHAT I NEED"
Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"
Ventajas: "La app"
Desventajas: "Desde el abordaje hasta la llegada, todo es complicado, no dan información, absolutamente todos los vuelos que he tenidocon ellos se retrasan, los uso no por elección personal, sino por una situación agena a mi control, cada vez espero que no pase lo mismo que en el vuelo anterior y cada vez se superan (para mal)"
Desventajas: "El vuelo no iba completo y en el desayuno no tuvimos oportunidad de elegir, les quedó solo la opción salada."
Ventajas: "Personal atento, embarque bastante rápido, espacio correcto"
Desventajas: "Inflight entertainment no funcionaba Y no daban auriculares, había que comprarlos"
Ventajas: "No dieron nada de nada no tienen cosas buenas"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento es lo único bueno lo demás desaste"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato la comida se quedaban sin menú un desastre encima me perdieron la maleta nunca más viajo con aircanada"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento y una azafata con muy mala actitud."
Ventajas: "La comida es buena y completa. El sistema de entretenimiento muy completo."
Ventajas: "Todo!!! Salvo que casi todos los vuelos se retrasaron un poco lo demás es exelente."
Ventajas: "La atención del personal fue excelente, super amables,el servicio fue muy bueno"
Desventajas: "los asientos son incómodos, soy una persona de mediana estatura y mis piernas pegaban con el asiento de enfrente."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El.retraso de los vuelos tanto de ida como de vuelta.."
Desventajas: "Que la comida tiene costo extra. Trato de personal poco amable"
Ventajas: "Comodidad del avión,asientos en clase ejecutiva muy bien puestos! calidad del personal!! Comida espectacular, todo más de lo que esperaba."
Desventajas: "Nada para objetar."
Ventajas: "El vuelo salió a la hora y fue bastante tranquilo. Se podía descansar y el persona fue amable"
Desventajas: "Por la hora del viaje, me parece que también deberían dar almuerzo. Tuve la mala suerte de que cambiaran de asiento a una persona subida de peso y la sentaron al lado de mi asiento, esta persona ocupaba más que solo su espacio y en ciertos momentos era bastante incómodo. Creo que a estas personas no deberían ubicarlas en las asientos centrales. Más aún si es reubicación"
Desventajas: "El vuelo salio demorado casi 3 horas perdi me conexion hacia Miami y ademas perdieron mi equipaje."
Ventajas: "Todo OK"
Desventajas: "Ambos salieron con demora"
Ventajas: "Todo ok!"
Ventajas: "EL SERVICIO FUE INCREIBLE, LA ATENCIÓN EXCELENTE."
Desventajas: "PARA UN VIAJE TAN LARGO EL AVIÓN ES EXCESIVAMENTE INCOMODO, DEMASIADO PEQUEÑOS LOS ESPACIOS..."
Ventajas: "Vuelo en hora"
Desventajas: "Personal desagradable y poco accesible, entretenimiento escaso"
Ventajas: "El personal completamente inacesible"
Desventajas: "Asientos incomodos y entretenimiento minimo con una seleccion de peliculas antiguas y escasas"
Ventajas: "La aerolínea en si es muy buena, el personal bien capacitado y me parece bien que te sirvan una comida ligera aunque viajes a Chile"
Desventajas: "El check in se demoró bastante, y luego estuvimos 40 minutos dentro del avión sin despegar, el vuelo llegó a destino demorado. Suelen sobre vender los vuelos y siempre hay gente de más en el check in"
Ventajas: "El servicio fue muy bueno y las azafatas muy amables."
Desventajas: "el avión estaba sucio y se veía viejo"
Ventajas: "La puntualidad,la comida y el entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo salio en horario. El personal muy correcto. El equipo muy nuevo y moderno"
Desventajas: "La comida apenas aceptable. La comodidad de los asientos acorde a lo esperable en clase económica"
Ventajas: "Buena comida"
Desventajas: "no hace sentido el orden de abordaje"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "Más personal en Iberia en Madrid para registrar las maletas"
Desventajas: "Todo, atencion a clientes"
Ventajas: "Todo en orden"
Desventajas: "El Check in un tiempo Antes"
Ventajas: "Fue la primera vez que me gustó la comida que sirvieron durante un vuelo."
Desventajas: "La comodidad en clase turista sigue dejando mucho que desear."
Ventajas: "Era un bonito avión y el Vuelo lo estaba tan lleno"
Desventajas: "Mi vuelo se retrasó 3 horas desde el aeropuerto de Mexico y casi pierdo mi conexión a Paris, porque el aire Acondicionado tenía una avería"
Ventajas: "Viajé en Ejecutiva. La pantalla era grande y el asiento se reclinaba completamente... aunque hoy en día estones casi un estandar. La distribucion permite asientos individuales, lo cual está muy bien."
Desventajas: "La mesa queda un poco lejos si quieres estar con la espalda apoyada en el asiento. Los asientos son un poco estrechos y el area de paso para llegar a tu asiento también. Tampoco hay mucho sitio para dejar una mochila. Pero lo peor, como siempre, es el servicio del personal de Iberia. Baño no muy lim"
Ventajas: "Mis maletas no llegaron a destino."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Básicamente muy poco"
Desventajas: "Pensé que Iberia tenía mejor atención, el personal, los aviones son muy incómodos, la higiene es pésima, no limpiaron ni una sola vez durante las más de dice horas de vuelo. La atención del personal es deficiente, la comida es muy mala. En pocas palabras nunca más votaré por Iberia y ni la recomend"
Ventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "La comodidad del asiento"
Desventajas: "El embarque fue pésimo, las azafatas se limitaron a servir la comida programada, ningun ofrecimiento fuera de eso, pese a que es la clase bussines.No pude encontrar ninguna para preguntar como apagar la pantalla cuyo brillo me dificultaba dormir"
Desventajas: "Yo tenía dos pasaje para el día 9 y lo cambié para el 10 de Santiago a Madrid incluso tenían sobre vendido y al día siguiente tuve q pagar otro pasaje nadie quiso hacerse cargo"
Desventajas: "LA SELECCIÓN DE ASIENTOS EN IBERIA ES UN DESASTRE."
Ventajas: "Comida, costosa"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Iberia es garantia"
Desventajas: "Retraso"
Desventajas: "Asientos no reclinables"
Ventajas: "asientos impresentables! , una falta de respeto hacer viajar así a la gente, igual o peor que una línea low cost"
Ventajas: "La verdad que iberia sigue siendo una de mis aerolineas favoritas."
Desventajas: "La atencion de las azafatas"
Ventajas: "Muy atentos"
Desventajas: "Servicio de comida vegetariana como también la reducción de envases desechables y plásticos en las comidas."
Ventajas: "Muy buen trato"
Desventajas: "Que no cobren por servir un cafe"
Desventajas: "Nos desviaron a Pamplona en bus, 1 hora y media de retraso al destino final y los avisos de mail de kayak fueron erroneos diciendo que estaba todo en hora"
Ventajas: "Llegamos 5 minutos antes"
Desventajas: "Personal nada amable. Se inventaron que había turbulencias para no servir café en la merie da.... Pero la tripulación si que toma a café, como pude ver desde mi asiento en business"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "2 de retraso, más los 40 minutos hasta que llegue mi maleta. Viajo poco con Iberia pero lo voy a hacer menos aún"
Ventajas: "Retraso"
Ventajas: "Turista premium tiene asientos aceptables"
Desventajas: "2 horas de retraso. Personal de cabina displicente"
Desventajas: "No me llegaron las maletas con mi vuelo."
Ventajas: "Iberia no suele fallar"
Ventajas: "No suele fallar"
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Que queriendo viajar en LATAM termine viajando en Iberia, que el check in online fue un fiasco teniendo que llegar al aeropuerto a realizarlo"
Ventajas: "Estropeado todo el sistema de entretenimiento"
Desventajas: "12 horas sin nada que poder hacer en el avión. Ya nadie lleva libros, confías en ver varias películas a bordo"
Ventajas: "Todo, piensan en el cliente en todo momento"
Desventajas: "Aseo baños y espera conexiones"
Desventajas: "No me gustó el que cobren por comidas, no es el dinero, sino que uno espera al menos algo para comer"
Ventajas: "Me agradó mucho el servicio y la atención por parte del equipo. Igual que hubiere muy poca gente contribuyó a viajar muy relajado."
Desventajas: "La comida no muy buena y menos abundante que en otras ocasiones. La comodidad no es su fuerte."
Ventajas: "nada"
Desventajas: "Avión muy muy pequeño, y los asientos muy pegados unos a otros. Al ser tan pequeño, todas las turbulencias se notaban aún más. Salió con retraso porque decidieron echar gasolina en el último momento."
Ventajas: "Mal embarque: 10 minutos esperando en finger con turno priority. ."
Desventajas: "Comida infame en la clase turista premium. Personal sin ningún afán por agradar. Buena puntualidad. Asientos de turista premium aceptables. Buen sistema de entretenimiento"
Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Desde el aeropuerto hasta el personal del avión todo excelente"
Desventajas: "la conexión entre terminales, entre controles de seguridad, tren, y camino es un suplicio y mal organizado. te tratan como borregos y te hacen pasar controles duplicados. Retraso en el avión de Valencia"
Ventajas: "El personal ha sido amable"
Desventajas: "Perdi mi conexión por mal tiempo. Y como si fuera poco mi maleta llegó 3 días después de mi llegada al destino!"
Ventajas: "Muy cómodo y en hora tanto despegue como aterrizaje"
Desventajas: "Muy cómodo y en hora tanto despegue como aterrizaje"
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "No comí en el vuelo pero se veía bien las ofertas"
Ventajas: "Amazing, normal quality at low cost prices"
Ventajas: "Entretenimiento y baños ok"
Desventajas: "Salió 2 hs tarde Mi asiento no se reclinó ninca"
Ventajas: "Cómo siempre con Iberia salimos tarde, aunque esta vez sí llegamos en hora"
Ventajas: "Fue barato"
Desventajas: "Salimos con 1h30’ de retraso"
Ventajas: "Personal atento y correcto, preocupado por el sitio de las maletas y dar siempre una solución al cliente"
Desventajas: "Incluso si llegamos en hora, el embarque se demoró un poco"
Ventajas: "Personal amable. Embarque rápido. Puntual"
Desventajas: "Nada que agregar, algunas maletas acabaron en la bodega."
Ventajas: "Excelente servicio"
Ventajas: "el entretenimiento y proceso de embarque fueron excelentes"
Desventajas: "nasa en particular"
Ventajas: "La puntualidad el trato cordialidad. Lo servicial"
Desventajas: "La musica no conocida en entretenimiento ni las peliculas"

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