Qatar airlines is excellent! But Doha airport has to improve. Those buses in the middle of the rain to get to the airport are so bad.
Desde que llegamos al aeropuerto nos trataron muy bien. Es una aerolinea diferente y con altos estandares de calidad y de servicio.
Una aerolinea con estandares de calidad y de servicio insuperables. Nos trataron muy bien desde que llegamos al Counter.
El pase de abordar marcaba DOH, cuando lleguĆ© al aeropuerto me dijeron que mi vuelo salĆa de HIA, por lo que tuve que pagar un taxi para moverme de aeropuerto. La respuesta de la aerolinea fue: "lamentamos el inconveniente".
No permiten la facturaciĆ³n en lĆnea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminĆ”bamos sentados en filas centrales y esperados.
Ventajas: "La tripulaciĆ³n es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya mƔs variedad en la comida vegana"
Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco mĆ”s separados y que el menĆŗ de entretenimiento no estĆ© en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compaƱero"
Ventajas: "La mejor aerolĆnea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notĆ³ su profesionalismo ante mi persona."
Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una baterĆa que tenĆa en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perderĆa el vuelo. Y ahĆ quedĆ³ mi baterĆa. La comida mĆ”s variada"
Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
Respetar los lugares de pasajeros, mƔs los de business class, tener orden en las comidas.
Me EncantĆ³ el servicio, el personal muy amable. Lo recomiendo
Me gustĆ³ poder reservar un asiento cĆ³modo, la comida muy buena. Poca agua. La pantalla de entretenimientos se caĆa asĆ que la tenĆa que sostener todo el tiempo.
Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexiĆ³n por ese motivo.
Ventajas: "El vuelo se retrasĆ³ mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexiĆ³n. La tripulaciĆ³n no nos dejĆ³ desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualciĆ³n para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vĆa Paris ampliando 2 horas mi escala"
Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movĆa en el embarque. Vimos que se cambiĆ³ a la B34. El vuelo se retrasĆ³ 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM deberĆa actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonĆa de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonĆas y aquellos que hablan tengan tan mala dicciĆ³n."
Ventajas: "La actitud de la tripulaciĆ³n"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imƔgenes"
Ventajas: "La atenciĆ³n fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algĆŗn aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "Entretenimiento bueno"
Desventajas: "Comidad, podrian entregar antiparras y tapones de oido ... ah y calcetines tbn"
Ventajas: "El vuelo en si, todo bien"
Desventajas: "Latam ya en varias ocasiones da los asientos separados, estĆ” vez 3 personas entre ellos un niƱo de 8 aƱos estuvimos separados, sin contar que en el vuelo, notamos que nuestros asientos estaban mezclados con otras familias, no es tan difĆcil entregar correlativo"
Ventajas: "Tripulacion amable"
Desventajas: "Los espacios entre asientos eran de terror. No podia estar sentado porque las rodillas chocaban con el asiento delantero. Han reducido tanto los espacios por ganar un poco mas de dinero que no les interesa cĆ³mo vayan los demĆ”s. Un desastre desde que se unieron a TAM"
Ventajas: "la tripulacion"
Desventajas: "Al inicio no se abriĆ³ nuestro modulo teniendo que cambiar el numero de embarque."
Desventajas: "El snack y la poca variabilidad del entrenamiento de abordĆ³ si eres viajero frecuente vez lo mismo por meses."
Ventajas: "El viaje, el desayuno, la educaciĆ³n la puntualidad y llegamos todos santos. Claro que son dos horas! Cuando vuele mĆ”s lejos, no se preocupe, que cuando me quejo, es con razĆ³n!"
Desventajas: "Los que acomodan las valijas."
Desventajas: ">30ā en fila antes del embarque y 35ā adicionales dentro del aviĆ³n."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Me cambiaron 3 veces los asientos. Elmvielo se atrasĆ³ casi dos horas."
Ventajas: "Atrasado por mĆ”s de 3 hr PĆ©sima informaciĆ³n Mala atenciĆ³n sobrecargo Poca amabilidad"
Desventajas: "Mayor informaciĆ³n A lo menos que haya compensaciĆ³n por la pĆ©rdida de tiempo."
Desventajas: "perdida de vuelo por adelanta horario de salida en 50 minutos sin aviso de parte de LATAM"
Vuelo a tiempo y tranquilo precio alto pero tenia que viajar
CancelaciĆ³n de vuelo por motivos de tripulaciĆ³n por 15 horas de atraso sin derecho a hotel para descanso.
Ventajas: "La tripulaciĆ³n era muy amable y siempre con una sonrisa a pesar que el vuelo estaba full"
Desventajas: "Cada vez menos espacio en economĆca"
Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"
Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. TambiĆ©n el servicio de notificaciones vĆa app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."
Desventajas: "Impuntual, el embarque se atrasĆ³. Tardaron mas de 1 hora en entregar el equipaje. Un desastre"
Desventajas: "No habĆa auriculares para ver las pelĆculas, repartieron en las primeras filas y no habĆan mĆ”s"
Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atenciĆ³n de la tripulaciĆ³n deberĆa ser mĆ”s cordial, la atenciĆ³n en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en lĆnea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"
Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero habĆa que registrarse en el mostrador de lata..."
Ventajas: "El vuelo llegĆ³ antes de tiempp"
Desventajas: "Volaba en business, y lo Ćŗnico que nos dieron fue una bebida y una barrita energĆ©tica. El asiento, aunque ancho, es viejo y incĆ³modo."
Ventajas: "Bangkok Airways era quien operaba el vuelo y es la mejor lĆnea aĆ©rea de Asia. IncreĆble servicio, comida, personal, limpieza, ama lidiad, servicio gratis en el lounge. 10 puntos."
Desventajas: "Salir con retraso pero entiendo que fue por el mal tiempo"