Desventajas (-) El hotel estaba cerrado, fue una reserva falsa. Traté de llamar al hotel y nadie respondía, llame a servicio de atención al cliente de hotels.com muchas veces, sin resultado. Una vez perdía la conexión de la llamada, tenía que comenzar desde el principio para explicar lo sucedido. Incluso, a veces, no encontraban mi reserva por número de confirmación ni mi correo electrónico. Fue por falta de tiem...
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