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The Alana Surabaya

Jl. Ketintang Baru I No. 10 - 12, Surabaya 60231, Indonesia
+62 318 286 818

$28.119+

Calificación general

8.7/10 Excelente
Basado en 1.588 comentarios

Opiniones destacadas

  • 9.6
  • 9.1
  • 9.0
  • 6.4

Información útil

  • Baño impresionante
  • Habitaciones amplias
  • Habitaciones limpias
  • Las instalaciones del hotel estaban limpias

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    Acerca del hotel

    The Alana Surabaya ofrece servicio de transporte al aeropuerto a petición por 275000 IDR por vehículo (solo ida). Regálate una sesión de masajes en el spa, y prueba los platos de Oryza Coffee Shop, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Hay una piscina cubierta y un bar junto a la piscina, y las habitaciones de este hotel elegante cuentan con toques de clase como artículos del minibar gratis y cabezal de ducha tipo lluvia.

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    Servicios

    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Centro de negocios
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Piscina (cubierta)
    • Restaurante
    • Aire acondicionado
    • Recepción 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Estacionamiento gratuito
    • Habitaciones para no fumadores disponibles
    • Cajero automático/banco
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Piscina (para niños)
    • Bar / sala de estar
    • TV por cable o vía satélite
    • Cafetería
    • No se permiten mascotas
    • Áreas designadas para fumadores
    • Espacio de almacenamiento
    • Valet parking gratuito
    • Servicio de Bodas
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    8.7 Excelente
    Basado en 1.588 comentarios
    • 9.6 "Perfectamente limpio."
      9.5 "El 95% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      9.9 "Al 99% le pareció que estaba limpio."
      10.0 "El 100% dijo que el baño estaba limpio."
      8.0 "La piscina estaba limpia, dijo el 80%."
    • 9.1 "Excelente relación calidad-precio."
      7.1 "El 71% quedó contento con el precio."
    • 9.0 "Muy cómodo."
      9.4 "El 94% opinó que las habitaciones eran amplias."
      9.3 "El 93% dijo que las camas eran cómodas."
      10.0 "Al 100% le gustó el amplio baño."
    • 8.8 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
      8.0 "El 80% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.9 "El 79% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 8.6 "Las habitaciones son geniales"
      9.4 "El 94% opinó que las habitaciones eran amplias."
      9.5 "El 95% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      8.0 "El 80% quedó satisfecho con el baño."
      9.1 "El 91% opinó que las vistas eran buenas."
      9.3 "El 93% dijo que las camas eran cómodas."
      9.5 "Al 95% le encantó el minibar."
      10.0 "El 100% dijo que el baño estaba limpio."
      10.0 "Al 100% le gustó el amplio baño."
    • 6.4 "Internet va normal."
      6.2 "Un 62% pensó que la calidad del wifi era aceptable."
    • 6.3 "La ubicación es aceptable."
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    Opinión general

    8.4 Excelente
    Basado en 460 comentarios
    • 9.7 "Perfectamente limpio."
      9.6 "El 96% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 9.1 "Muy cómodo."
      9.5 "El 95% opinó que las habitaciones eran amplias."
      9.2 "El 92% dijo que las camas eran cómodas."
    • 8.9 "Buena relación calidad-precio."
    • 8.7 "Las habitaciones son geniales"
      9.6 "El 96% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      9.5 "El 95% opinó que las habitaciones eran amplias."
      9.2 "El 92% dijo que las camas eran cómodas."
      8.1 "El 81% quedó satisfecho con el baño."
    • 8.6 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
      7.6 "El 76% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 6.4 "La ubicación es aceptable."

    Opinión general

    8.5 Excelente
    Basado en 428 comentarios
    • 9.5 "Perfectamente limpio."
      9.5 "El 95% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 9.2 "Excelente relación calidad-precio."
    • 9.0 "Muy cómodo."
      9.4 "El 94% opinó que las habitaciones eran amplias."
    • 8.9 "Servicio fantástico."
      9.4 "Al 94% el personal le pareció muy amable."
    • 8.5 "Las habitaciones son geniales"
      9.4 "El 94% opinó que las habitaciones eran amplias."
      9.5 "El 95% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 5.9 "La ubicación es aceptable."

    Opinión general

    8.2 Excelente
    Basado en 285 comentarios
    • 9.6 "Perfectamente limpio."
    • 9.1 "Excelente relación calidad-precio."
    • 9.0 "Servicio de primera categoría."
      9.4 "Al 94% el personal le pareció muy amable."
    • 8.9 "Las habitaciones son geniales"
      9.5 "El 95% opinó que las habitaciones eran amplias."
    • 8.9 "El nivel de comodidad es alto."
      9.5 "El 95% opinó que las habitaciones eran amplias."
    • 6.6 "La ubicación es aceptable."

    Opinión general

    8.2 Excelente
    Basado en 412 comentarios
    • 9.6 "Perfectamente limpio."
      9.6 "El 96% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 9.2 "Excelente relación calidad-precio."
    • 9.1 "Servicio de primera categoría."
      9.4 "Al 94% el personal le pareció muy amable."
    • 8.8 "El nivel de comodidad es alto."
      9.5 "El 95% opinó que las habitaciones eran amplias."
    • 8.5 "Las habitaciones son geniales"
      9.6 "El 96% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      9.5 "El 95% opinó que las habitaciones eran amplias."
    • 6.9 "El desayuno es deficiente."
    • 6.5 "La ubicación es aceptable."
    • 6.2 "Internet va normal."
      6.0 "Un 60% pensó que la calidad del wifi era aceptable."
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    Información útil
    "Baño impresionante"
    "Habitaciones amplias"
    "Habitaciones limpias"
    "Las instalaciones del hotel estaban limpias"
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