El avión es horrible y el wifi nunca funciono, compré el paquete de 1 hora
La comida podría mejorar la calidad. El plato de pollo con arroz era algo picante y no nos avisaron.
Recomendado, muy buen servicio y puntualidad, los aviones muy comodos y los empleados amables.
Ventajas: "Entretenimiento bueno"
Desventajas: "Comidad, podrian entregar antiparras y tapones de oido ... ah y calcetines tbn"
Desventajas: "Cambiaron los horarios 6 veces. Luego se retraso 8 horas, perdimos la combinacion, y tuvimos que esperar 24 horas en el otro aeropuerto. No nos permitieron reprogramar en un vuelo mas cercano sin costo porque ya habiamos "aceptado" otra reprogramacion que ellos mismos hicieron"
Tuve muchos problemas para acreditar un status Elite plus en el check in y en el abordaje.
No estoy en Panamá aún, se retraso el vuelo y no nos dejaron embarcar
Despegamos con retraso pero apenas se notó en la hora de llegada al destino. En el vuelo LHR-MAD, tuvieron el detalle de darnos unas galletas y una botella de agua.
Discriminan a los pasajeros low cost hasta el limite de no ofrecer agua, no te la niegan pero si te pasan por alto mucho mejor para ellos (se noto cuando pediamos agua)
Ventajas: "En el vuelo hacia Panama habían dos personas con fiebre, al llegar a Panama les hicieron las pruebas pertinentes y salieron positivos con coronavirus. Me parece una imprudencia de parte de la aerolínea Iberia al no realizar ni ninguna prueba antes de abordar al avión. Ahora todos los pasajeros estamos en riegos"
Ventajas: "el vuelo fue rápido, salió a la hora y las maletas recogidas bastante rspido"
Desventajas: "El cuidado de las maletas y la anchura de los asientos . No era un low cost"
Desventajas: "Salimos tarde y no tuvimos TV de entretenimiento por las primeras 3-4 horas"
Ventajas: "TRIPULACIÓN MUY BUENA. EXCELENTE ASIENTO ALGO INCOMODO. SE PUEDE MEJORAR"
Desventajas: "La “wifi” para los clientes no funcionaba con lo cual no podías ver nada de la carta que ofrecen a los pasajeros"
Ventajas: "Vuelo a tiempo, buen trato por parte de la tripulación, buena comida, en si un viaje placentero"
La atención del personal es excelente, comodidad del avión y buenos alimentos.
El asiento estaba roto. Menos mal que me pude cambiar.
La gestión fue excelente. Son todos muy amables y te asisten de 10